Durch Schottensoft gelöste Beschwerde. | 485 Views | 03.09.2014 | 12:47 Uhr
geschrieben von Wilhelm Beckmann

Schottensoft GmbH (29553 Bienenbüttel)

Emailbelästigung mit Phantomrechnungen

Bestell-/Kundennummer: 1840003517

Im August 2013 habe ich bei "Windows-7-billig-kaufen.de" windows 7 bestellt. Als ich jedoch die Rechnung (Vorkasse) in Händen hielt, kam mir einiges merkwürdig vor und habe deswegen den Auftrag widerrufen (storniert).

SCHLAGWORTE

Obwohl die Ware nie geliefert wurde, wollte man "Stornierungskosten" haben. die wurden mehrfach angemahnt und mit Inkassobüro gedroht. Habe einfach nicht darauf reagiert und irgendwann war dann auch Ruhe.

Soweit so gut.

In den letzten Wochen bekam ich immer wieder Werbeemails der Firma "Schottensoft" die in irgendeinem Zusammenhang mit mit "Windows-billiger-kaufen" stehen muss.

Ich habe diese Adresse im Norton Sicherheitspaket auf "Ignorieren" gestellt und die Adresse auch als Spam markiert. Trotzdem kamen die Werbemails weiter bei mir an.

Als ich die ganzen Emails satt war, habe ich die Funktion "Newsletter abbestellen" betätigt. Die Abbestellung wurde auch bestätigt.

Nun kommt der Hammer:

Anhand meiner Abbestellung des Newsletters, hat man wohl erkannt, dass es mich noch gibt.

Seit ungefähr einer Woche bekomme ich nun Emails von Schottensoft.de mit Zahlungsaufforderungen wegen einer Bestellung bei "Windows-7-billiger-Kaufen.de". Insgesamt 4 mal. Eigenartigerweise werden diese Emails immer Mittags gegen 12:30 herausgeschickt (da gibt es wohl einen Automatismus).

Heute (wieder um 12:30) kommt die 1. Mahnung mit zusätzlichen Mahngebühren von €15,00!

Hier wird offensichtlich mit Methode versucht Leute übers Ohr zu hauen. Mich beeindruckt das zwar nicht, trotzdem werde ich heute über meine lokale Polizeidiensstelle Strafantrag wegen versuchten Betrugs gegen den Geschäftsführer der Schottensoft stellen.

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Meine Forderung an Schottensoft GmbH: Hören Sie auf, mit solchen Methoden Leute zu belästigen!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


10.09.2014 | 13:34
von Wilhelm Beckmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe das Problem selbst gelöst, indem ich die Absenderadresse über Norton geblockt habe.




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