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von Horst Horst | Regelverstoß melden Der Sachverhalt ist wie folgt: Alice stellt die ISDN-Leitung zur Verfügung. Der Kunde muss die entsprechenden Endgeräte selber besorgen, um diese Technik nutzen zu können. Genauso ist es bei der DSL-Leitung. Doch wird bei DSL zumindest das DSL-Modem vom Provider (meistens) kostenlos zur Verfügung gestellt. Den A/B-Wandler muss der Kunde sich selber kaufen oder halt auf teure ISDN-Telefone zurückgreifen. Das ist der normale Alltag in Deutschlands Telekommunikationswelt; aber auch rechtens! Mein Tipp: Kaufen Sie sich einen A/B-Wandler. Dann können Sie sowohl analoge als auch ISDN-Telefone nutzen.

von Jürgen | Regelverstoß melden Ich frage mich nur, warum es denn die letzten zwei Jahre mit den analogen Geräten geklappt hat. Zu dem ist die Hardware dafür vorgesehen (TAE-Anschlüsse). Alice hätte zu mindest eine Benachrichtigung senden können, dass der Anschluss nur noch über ISDN-Geräte genutzt werden kann.

von Horst Horst | Regelverstoß melden

von Jürgen Busch | Regelverstoß melden Der Vertrag bei "ALICE "ist - Alice Fun flat/ISDN. Das Bild zeigt die Hardware, womit die ganze Zeit analog telefoniert wurde.
Gruß
Jürgen

von Horst Horst | Regelverstoß melden

von Helge | Regelverstoß melden Alice bietet verschiedene Anschlüsse an, von eigenen Festnetzleitungen bishin zu reinem DSL über die Leitungen der Telekom. Bei reinem DSL-Anschluß wird dann über die DSL-Verbindung per VoIP/SIP eine Telefonieverbindung aufgebaut, die über das Internet läuft und von Alice ins Festnetz geroutet wird. Da macht alalog und ISDN dann wenig Unterschied, das hängt nur vom Endgerät ab, in dem Fall eine gebrandete Fritz!Box.

Ich bin selbst bei Alice und habe die ISDN-Option gewählt. Die Fritz!Box ist im Auslieferungszustand so eingestellt, daß über Anolog und ISDN drauf zugegriffen werden kann, um z.B. die Telefon-PIN auch per Telefon eingeben zu können. Stellt man im Browserinterface dann die Daten ein, so verbindet sich die Box mit Alice und wird per Fernwartung automatisch konfiguriert. Dabei wird dann je nach Vertragsart der ISDN- oder Analog-Anschluß deaktiviert.

Wahrscheinlich war es nur Glück, daß es bei dir Ihnen so lange funktionierte, und Ihre Box wurde nun rekonfiguriert. Wie es rechtlich aussieht, wird Ihnen wohl nur ein Anwalt sagen können.



von Monika Pfahler | Regelverstoß melden Ich habe das gleiche Problem, meine Mutter ist fast blind, ich hatte ihr extra ein Telefon geholt, mit großen Buchstaben, was ich nun deswegen nicht mehr nutzen kann. Von Alice bekam ich nur die Antwort, Pech gehabt, die sind echt das allerletzte, ewiges Zelefonieren, bis überhaupt mal die Leitung gestanden hat, und freche Call-Center Mitarbeiter, die einfach auflegen.