10.08.2015 | 11:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nicht im Shop
Hallo. Ich versuche hier mein Glück und zwar habe ich einen Paket im Shop liefern lassen und wollte es vor 3 Tagen abholen, leider ist das Paket nie im Shop gewesen. Darauf hin habe ich mich bei den...
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01.03.2015 | 18:44
Bergamont Fahrräder
Bestellung E-bike
Ich habe bei unserem Bergamont-Händler im verg. Herbst ein E-bike lt. Katalog von BERGAMONT bestellt. TYP Ville C A 8. Als spätester Liefertermin wurde Anfang Januar 2015 mitgeteilt. Später wurde jedoch bald auf Mitte Februar 2015 verschoben. Immer...
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12.12.2014 | 12:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Warte seit drei Wochen auf mein Paket
Seid drei Wochen warte ich auf ein Paket. Mit der Auftragsnummer erfahre ich online, dass es im Paketshop zur Abholung bereit liege. Wo ist dieser Paketshop?
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29.10.2013 | 10:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
2 Hermes Paket hängen seit Tagen fest.
Guten Tag, seit 24.10.13 hängt oben genannte Sendung lt. Sendungsverfolgung in Darmstadt fest und ist seit einer Woche unterwegs! Ebenso SendungsNr. 72294141791751 (hängt seit 25.10.13) Liegt es daran, daß es Retouren sind? Die Sendung von Mirapodo...
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04.04.2013 | 09:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Immer noch keine Sendung unter der Nr. zu sehen
Meine Bekannte hat am Dienstag den 2.4.2013 ein Paket für mich im Paketshop abgegeben und mir direkt die Sendungsnr. geschickt. Bis heute sehe ich bei der Sendungsverfolgung NICHTS! Warum? Heute ist schon Donnerstag. Mfg
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11.04.2024 | 13:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON Energie Kundenportal - nach LOGIN Fehlermeldung/...
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei E.ON Energie und nutze seit über einem Jahr das E.ON-Kundenportal über Ihre Homepage und mit der APP auf meinem Handy. Seit ungefähr Anfang dieses Jahres werden meine Kundendaten nach dem Login nicht mehr...
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01.04.2024 | 14:29
Internet >
Webhoster >
Celeros Online
Celeros bucht 550,20 € zu viel ab und zahlt nichts zu...
Im Sept. 2022 habe ich festgestellt, dass "Celeros" seit dem Jahr 2017 immer wieder zu viel abgebucht hatte. Insgesamt beliefen sich diese Beträge auf 550,20 €. Dies teilte ich Celeros am 21.9.2022 mit (Ticket Nr. #192731). Am 22.9.2022 erhielt ich...
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28.03.2024 | 08:19
Haus und Wohnen >
Energieversorger >
Bayernwerk Netz
Seit März 2023 keine Einspeisevergütung für Solaranlage
Am 28.03.2023 ist unsere Solaranlage in Betrieb gegangen. Am 03.04.2023 erfolgte die Registrierung im Marktstammdatenregister. Seitdem erhalten wir alle 4 bis 6 Wochen die Aufforderung vom Bayernwerk, die Registrierung im Marktstammdatenregister...
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04.02.2024 | 17:51
Auto und Motor >
THG-Quoten >
Geld für eAuto
THG-Quoten-Antrags trotz Storno beim Bundesamt einger...
Für 2023 wurde ein Auftrag zur Vermarktung der THG-Quote bei "Geld für eAuto" eingereicht. Nach längerer Wartezeit wurde die THG-Quote auch ausgezahlt. Für 2024 wurde kein erneuter Antrag gestellt, und es erfolgte keine Abfrage, ob die Quote für...
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19.01.2024 | 12:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresrechnung 2022, keine Abschlussrechnung 2023
E.ON ist nicht in der Lage, die Jahresrechnung für 2022 zu erstellen, und ich warte auch auf die Schlussrechnung für 2023. Ich habe am 04.07.2023 mein Haus an die Käufer übergeben, die Zählerstände immer regelmäßig gemeldet. Eine...
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10.01.2024 | 09:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Verlustmeldung wird nicht bearbeitet
Am 04.12.2023 habe ich Hermes wie abgesprochen meine Verlustmeldung geschickt. Letzte Woche habe ich dann nach mehr als einem Monat telefonisch nachgefragt und die Fachabteilung sollte sich innerhalb 24 Stunden melden. Hat sie nicht. Am Dienstag...
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14.12.2023 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wird einfach nicht ausgeliefert
Laut Sendungsverfolgung wurde die Annahme verweigert und das Paket soll zurück an den Absender gehen. Seit 8 Uhr ist mein Kollege im Büro und es hat nicht geklingelt. Die Kundenhotline ist ein absoluter Witz. Man wartet, um dann wieder...
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20.11.2023 | 09:57
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
RheinEnergie
Keine Abschlussrechnung erhalten
Das Unternehmen Rhein Energie AG ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen mit Fristsetzung gemahnt. Es wurde...
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16.11.2023 | 17:11
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Endabrechnung 2022 nicht erhalten
Abgelesen 02/2023, übermittelt 04.03.2023 und immer noch keine Abrechnung erhalten. Mehrfach angerufen, da wird man aber nur vertröstet und mehrfach E-Mails geschrieben und gar keine Reaktion. Nach acht Monaten keine Abrechnung, wo man doch...
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15.11.2023 | 12:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Endabrechnung wird nicht erstellt
Kündigung des Vertrages erfolgt zum 30.09.2023. Am 23.10.2023 sagte man uns am Telefon, dass die Endabrechnung in 2-3 Wochen erstellt werden würde. Nachdem ich am 14.11.2023 noch einmal mit dem Kundenservice telefoniert hatte, bat man um Geduld, da...
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05.11.2023 | 23:22
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Nike Deutschland (Converse AGS)
Erstattung für die Rücksendung
Ich habe alles retourniert und der Händler behauptet, dass die Ware nicht ankam. Das funktioniert so nicht, da werde ich Rechtliches in die Wege leiten. Ich habe es retourniert, da alles zu klein war, und ich finde, ich muss auch keinen Grund dafür...
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16.10.2023 | 12:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresabrechnung für 2022
Trotz Nachrichten via Kontaktportal, Chat und Anrufen haben wir bis heute (13.10.2023) keine Endabrechnung für unseren Gasverbrauch 2022 erhalten. Auf E-Mails bekommen wir gar keine Antwort, Telefonanrufe werden von Abteilung zu Abteilung...
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11.10.2023 | 12:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Gasabrechnung seit Juni
Seit Monaten erstellt E.ON keine Abrechnungen. An der Kundenhotline und per Mail wird nur vertröstet, es würde allen so gehen. Normalerweise bekomme ich meine Abrechnung jedes Jahr um den 15.06. herum. Seltsamerweise bin ich einer der wenigen, die...
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11.10.2023 | 08:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlende Jahresabrechnung 2022 für Gas
Seit März 2023 warte ich nun schon vergeblich auf meine Gasabrechnung für das Jahr 2022. Mehrfach habe ich E.ON sowohl schriftlich als auch telefonisch, aufgefordert, die Schlussrechnung zu erstellen. Zur Entschuldigung wurden diverse Gründe...
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06.10.2023 | 14:56
Internet >
Webseiten, Portale >
Yahoo! Deutschland
E-Mail-Account ist regelmäßig mit Sperrnachricht vers...
Seit mehreren Monaten kann ich nicht sofort auf mein E-Mail-Account zugreifen. Die Nachricht lautet jedes Mal: "Versuchen Sie es in einer Stunde wieder." Was ist da los? Ich bin seit Jahrzehnten bei Yahoo und verstehe nicht, warum plötzlich kein...
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06.10.2023 | 14:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gasabrechnung seit sechs Monaten überfällig
Seit März 2023 warte ich nun schon vergeblich auf meine Gasabrechnung für das Jahr 2022. Viele E-Mails und Telefonate führten ins Nichts. Immer wieder wurde man mit der Gaspreisbremse oder der Mehrwertsteueranpassung abgewimmelt, jedes Mal soll die...
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22.09.2023 | 07:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gas-Abrechnung für 2022 fehlt
Ich erhalte einfach nicht die Gas-Jahresabrechnung 2022, wie viele andere Leute auch. Habe schon ein paar mal angerufen und E-Mails geschrieben, immer wurde ich vertröstet. Wenn die Rechnung in den nächsten Tagen nicht kommt, werde ich den Anwalt...
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11.09.2023 | 13:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben nicht aus, Abrechnung nicht erstellt
Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen. Nach 6 Wochen hätten Sie die Abrechnung erstellen müssen. Ich erwarte eine sofortige Erstellung meiner Abrechnung und Überweisung eines möglichen Guthabens. Ansonsten sehe ich mich gezwungen...
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