Immergrün Energie (Köln)
Keine Schlussrechnung
Bestell-/Kundennummer: 26212R1370
Mein Stromliefervertrag lief am 31.12.2018 bei der immergrün-Energie GmbH ordnungsgemäß aus, der Stromzählerstand wurde an den Netzbetreiber und an die immergrün-Energie GmbH gemeldet und ich bekam vom beiden auch eine Eingangsbestätigung meiner Verbrauchsmeldung. Gemäß Paragraph 40 Abs. 4 EnWG hat der Energielieferant bis zu sechs Wochen Zeit eine Schlussrechnung für die gelieferte Energie zu erstellen, diese Frist ist mit dem 11.02.2019 verstrichen und ich habe keine Schlussrechnung von der immergrün-Energie GmbH erhalten. Wenn man sich nun auf den diversen Bewertungsportalen im Internet umschaut dann stellt man sehr schnell fest, dass das nicht fristgerechte Erstellen der Schlussrechnungen bei der immergrün-Energie GmbH ein gewisses System beinhaltet.
Sehr geehrte Damen und Herren von der immergrün-Energie GmbH, warum geht Ihr nicht einfach fair mit euren Kunden um, so wie es die meisten anderen Energielieferanten tun? Fairer Umgang mit den Kunden hat in der Regel eine Vermeidung von negativen Bewertungen in den einschlägigen Bewertungsportalen zur Folge und durch ein gutes Image steigert man die Kundenakquise spürbar!
Vielleicht nach Teldafax der nächste Pleitekandidat?
Warum reagiert immergrün nicht?