DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
DPD, keine Lust mehr gehabt zum Ausliefern?
Keine Zustellung
Ich sollte heute ein Paket von DPD geliefert bekommen.
Hierzu bietet DPD auch eine Verfolgung via App an.
Ca. 5 Stationen vor meiner Adresse, ändert sich der Status von "in Zustellung" auf " wird nächsten Tag geliefert"
Was soll das denn? Ich warte hier auf mein Paket, bin extra zu Hause geblieben, damit ich das Paket empfangen kann, und dann sowas.
07.01.2019 | 10:45
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Grätz,
bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung des Paketes am Tag der Auslieferung nicht geklappt hat, obwohl Sie zum Zeitpunkt der Zustellung anwesend waren.
Dazu werden wir eine entsprechende Prüfung in die Wege leiten. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, benötigen wir bitte die Sendungsnummer und Ihre Postleitzahl.
Sobald Sie uns die Daten an unsere E-Mail-Adresse socialmediadpd.de übermittelt haben, werden wir dem nachgehen. Danke für Ihre Mithilfe.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
Vor allen Dingen geht das ja auch auf den Versender zurück, wo man extra was dafür bezahlt, damit man sein Paket auch schnell genug bekommt.
Aber passieren wird da eh nichts.
Max M.: wenn man die Bewertungen liest, da fragt man sich,
warum noch immer Pakete über diesen Dienstleister versendet werden.
Ich als Chef, hätte schon längst mit der Faust auf dem Tisch gehauen.
Beschwerde ist gelöst