Beschwerde lesen

Ich habe zwei Funk- Überwachungssysteme (NX-4369 und NX-4483) gekauft, welche mich gelinde gesagt nicht überzeugt haben. Die Reichweite

der Kameras ist im freien Feld mit 250 M angeben. Ich habe ein Fertighaus, also ohne Betonteilen und habe die Kameras an allen vier Ecken positioniert

und trotzdem schlechten bis garkeinen Empfang. Die Ausrichtung der Antennen im Uhrzeigesinn sind nicht möglich.

Bei den Recorder mit 8 Kameras war der Bildempfang bei 5 finale.

Bis jetzt habe ich bzw. werden 4 Kameras auf die Reise zurück schicken.

Fehler: kein Bild oder keine IR Funktion, keinen WLAN Empfang!

Bin deshalb nur am Austausch beschäftig. Zwei Kameras sin als repariert

zurückgekommen, bei einer fehlt bis jetzt noch das Netzteil welches ich immer mitgeschickt habe. Den Rekorder welcher zu Überprüfung am 16.08.2019 abgeschickt wurde ist bis bisher auf Schneckenpost unterwegs! Übrigens mit Netzteil, in der Hoffnung auf wiedersehen.

Nun ist zu allen der andere Rekorder auch noch ausgefallen.

Fehler: Systemfehler, Anlage gesperrt, wahrscheinlich über Passwort

ein Reset möglich. Auf Anfrage per Mail noch keine Antwort, telefonisch

mit Service Mitarbeit Fr, Dagmat mein Problem besprochen welche sich kümmern will.

Seit ich die Anlagen habe bin ich nur noch damit beschäftig die Problem

abzuarbeiten (Reparatur, Retoure, Mail, Service)

Die Qualität des Erzeugnis stelle ich ernsthaft in Frage, auch wenn es aus der Schweiz kommt.