Beschwerde lesen

Seit April 2019 erhalte ich Hinterbliebenenrente. Die TK ist aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen die Krankenkasse, in der ich zuletzt versichert war. Die Rentenversicherung meldete das und die TK begrüsste mich als Mitglied und forderte zur Überprüfung der Mitgliedschaft? einen Fragebogen auszufüllen. Da ich nur wusste, dass ich zuletzt über meinen verstorbenen Ehemann Familienversichert war, weil er sich um diese Angelegenheiten stets kümmerte.

Der Fragebogen war schon mit Angaben vorgefertigt, die bei mir Fragen offenliessen, die ich gar nicht beantworten konnte und auch nicht klar war, von wem denn nun welche Informationen gefordert wurden. Dann erhielt ich einen Antrag für eine Gesundheitskarte, füllte es aus, klebte ein Lichtbild darauf und seitdem bekomme ich immerwieder nur neue Fragebögen, die ich ausgefüllt von dem was ich noch an Unterlagen habe zurücksende, aber die Versichertenkarte habe ich immer noch nicht erhalten. Ich bin zur zeit in zahnärztlicher Behandlung und die Praxis hat bald Quartalsende zur Abrechnung und ich habe immer noch keine Versichertenkarte zum vorlegen oder wenigsten eine Mitgliedsbescheinigung, die ich vorlegen kann. Was soll das?