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Unberechtigtes Abbuchen
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Rückgabe einer Banklastschrift
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Kein ersichtliches Abo
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263 Views | 10.04.2021 | 07:11 Uhr
AffiliCon GmbH (Köln)
Abzocke durch "angebliches Abonnement"
Bestell-/Kundennummer: 214070686
Einer einmalige Bestellung eines Mahlzeitenplanes über 4,99 und 1,00 € folgt eine Abonnement Abbuchung in Höhe von fast 30 €. Von einem Abonnement war niemals die Rede und auch nicht ersichtlich!
Affilicon hat daraufhin zwar sofort eine Rückbuchung per PayPal eingeleitet, in einer E-Mail jedoch ein großzügiges Kündigungsrecht eingeräumt. Ganz schön dreist, für etwas, das nicht in Auftrag gegeben wurde.
ofortantwort13.04.2021 | 18:11
Abteilung: Kundensupport
Hallo Gabriele Heitmeyr,
es ist natürlich nicht schön, dass es für Sie nicht deutlich genug war, dass Sie auch ein Abo dazubestellt haben. Sie schreiben, dass wir Ihre Forderung bereits vor Ihrer Beschwerde erfüllt hatten. Gibt es sonst noch etwas, dass wir für Sie tun könnten? Dann sagen Sie uns, was es ist und senden uns eine Nachricht an: support
affilicon.net.
Freundliche Grüße
Ihr AffiliCon Team
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Gelöst ist nicht ganz der richtige Ausdruck. Die Firma hat den Betrag erstattet. Herzlichen Dank!
26.04.2021 | 08:38
von Gabriele Heitmeyr
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Gelöst ist nicht ganz der richtige Ausdruck. Die Firma hat den Betrag erstattet. Herzlichen Dank!
