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ofortantwort
17.01.2023 | 15:00

Hallo Mandy,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass es Unstimmigkeiten gibt. Bitte entschuldigen Sie, dass wir das bisher nicht für Sie klären konnten.

Wir haben uns Ihre Schlussrechnung gern für Sie angeschaut und es sind alle Preise korrekt für Sie hinterlegt.

Grundsätzlich setzt sich der Strompreis aus vielen unterschiedlichen Faktoren zusammen – die EEG-Umlage ist dabei „nur“ eine Komponente. Diese Komponenten haben sich - auch in der Vergangenheit – häufig in unterschiedliche Richtungen bewegt.

Für alle Haushalte bieten wir grundsätzlich Preise an, in denen sämtliche Kostenbestandteile bereits enthalten sind.

Sie können sich darauf verlassen, dass wir alle Kostenbestandteile und deren Veränderungen bei unseren Preisgestaltungen berücksichtigen. Das gilt für sinkende Kostenbestandteile, zum Beispiel die von Ihnen genannte niedrigere EEG-Umlage zum 1. Januar 2022, aber auch für steigende Kostenbestandteile (z. B. massiv gestiegenen Beschaffungspreise für Strom).

Dass wir die Änderungen saldieren, steht auch in unserem Vertrag. Das können Sie in Punkt 6.1.2 der zu Ihrem Vertrag gehörenden Allgemeinen Stromlieferbedingungen nachlesen. Ergeben sich dadurch insgesamt gesunkene Kosten, geben wir diese natürlich mit einer Preissenkung an unsere Kundinnen und Kunden weiter.

Die Senkung der EEG-Umlage zum 1. Januar 2022 musste insgesamt nicht zwangsläufig eine Senkung Ihrer finalen Gesamtpreise zu diesem Stichtag zur Folge haben, da die Senkung durch steigende Kostenbestandteile kompensiert wurde. Gleichzeitig wird durch die gesunkene EEG-Umlage aber natürlich auch die Steigerung anderer Kostenbestandteile gedämpft.

Ganz genau weisen wir die Bestandteile in Ihrer Rechnung übrigens immer unter dem Punkt „Zusammensetzung Ihrer Energiekosten“ aus.

Die Reduzierung der EEG-Umlage zum 1. Januar 2022 von 6,5 ct/kWh auf rund 3,7 ct/kWh ist bereits in unseren Kalkulationen enthalten gewesen, während das Aussetzen der EEG-Umlage zum 1. Juli 2022 nicht vorhersehbar gewesen ist. Aus diesem Grund sehen Sie diese Ersparnis ab Juli 2022 direkt in Ihrer Schlussrechnung.

Wir freuen uns, wenn wir Ihnen damit weiterhelfen konnten.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland