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Startseite > Bauen und Handwerk > Rolladenbau > Rolladenplanet.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 245617
Durch rolladenplanet.de gelöste Beschwerde. | 129 Views | 09.10.2023 | 12:55 Uhr
geschrieben von Patrick Neuner

rolladenplanet.de (Wrocław)

Ein Tor geliefert, das 2. Tor (wesentlich teurere) nicht

Bestell-/Kundennummer: 393123

Habe bei Rolladenplanet zwei Tore nach Maß bestellt, das Geld wurde vorab überwiesen. Es kam sofort die Bestätigung über den Erhalt des Geldes, sowie dass die Tore in Produktion gehen.

Am 09.09. wurde bereits das 1. Tor geliefert, aber eben nicht das wesentlich teurere 2. Tor nicht. Nach einiger Wartezeit schrieb ich das Unternehmen an, ohne Rückmeldung.

Mehrmals verbrachte ich teilweise stundenlang in der Warteschleifen ohne Erfolg. 2 weitere E-Mails folgten ohne Rückmeldung ob und wann das 2. Tor kommt.

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Meine Forderung an rolladenplanet.de: Erstattung von 75 %.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


30.10.2023 | 13:53
von Patrick Neuner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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