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Hermes:
Wo ist mein Paket?
Hermes:
Sendung wird täglich verschoben
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73 Views | 26.10.2023 | 18:17 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 73285147947661
Der Zusteller hatte das Paket am Sa, 14.10. bereits mit, wollte es aber nicht übergeben, weil sein Scanner unbekannte Sendung anzeigte.
Er versicherte, es Montag, den 16.10. zu bringen und den Sachverhalt zu klären.
Das Paket ist seitdem nicht zugestellt worden und unter der Sendungsnummer wurde durch den Paketboten eingetragen.
Ich kontaktiere schon seit Tagen den Kundenservice und es passiert nichts.
ofortantwort30.10.2023 | 10:06
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2829751,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde.
Leider konnte der Verbleib der Sendung bisher nicht geklärt werden. Wenden Sie sich daher bitte an Ihren Versender, um eine Verlustmeldung einzureichen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Der Versender hat mir das Geld zurücküberwiesen. Hermes konnte den Verbleib des Pakets allerdings nicht klären, obwohl der Hermeszusteller das Paket am Samstag mit hatte und dieses wieder mitgenommen hat.
02.11.2023 | 11:09
von ReclaBoxler-2829751
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Der Versender hat mir das Geld zurücküberwiesen. Hermes konnte den Verbleib des Pakets allerdings nicht klären, obwohl der Hermeszusteller das Paket am Samstag mit hatte und dieses wieder mitgenommen hat.
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