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419 Views | 11.10.2023 | 20:59 Uhr
geschrieben von No Windows
Bestell-/Kundennummer: Quittung 25.09.23 15:53:28 7132 03/06
Auch wenn es sich bei dem Hilfsmittel nicht um ein Produkt des täglichen Lebens handelt - wird diese Apotheke demnächst auch noch einen Eigenanteil für Energiekosten berechnen?
Dass eine Apotheke den Unterschied von Eigenanteil und Zuzahlung ausklammert, wenn es um Gewinnmaximierung geht, ist ja einerseits verständlich.
Aber nach einer Bitte um Kommunikation einfach "wegtauchen" bzw. noch nicht einmal auf Widerspruch und Erinnerung zu reagieren, ist mit den geltenden Richtlinien für Apotheken etc. nicht vereinbar!
Selbst eine Bitte um Eingangsbestätigung wird ignoriert!
Meine Forderung an Wankendorfer Apotheke:
Mir künftig keinen ungesetzlichen Eigenanteil in Rechnung stellen und Rückerstattung von 21,57 €
Firmen-Antwort ausstehend seit
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würde mich freuen, wenn es nach dem Hinweis vom 13.10.2023 endlich klappt. Bei einer Apotheke ist Eigenanteil nicht gleich Eigenanteil!
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