Adam Opel AG (Rüsselsheim am Main)
Wucherpreise bei Reparatur von Vectra C 2,2DTI
Bestell-/Kundennummer: Kd.Nr.: 117170 Rech.Nr.: 1373951
Am 04.09.2013 brachte ich meinen Opel Vectra C GTS 2,2DTI beim Opel Autohaus Straub in 85283 Wolnzach, nachdem der Motor ohne erkennbaren Grund heiß lief, zur Reparatur. Der Servicemeister diagnostizierte sehr schnell und versiert eine abgerissene Kurbelwellen-Riemenscheibe. Wie ich in diversen Foren nachlesen kann, ein sehr häufiges Problem des 2,2DTI Motors, da sich aufgrund eines Konstruktionsfehlers die Lauffläche der Riemenscheibe von ihrer Gummilagerung ablöst.
Das wäre alles noch nicht schlimm. Defekte passieren bei jedem Auto. Das Böse Erwachen kam dann am nächsten Tag, als ich das Auto fertig repariert abholen konnte, und mir der Servicemeister die stolze Rechnung von 741,52€ präsentierte! 741€! Das Autohaus hatte großzügig noch einen neuen Flachriemen mit Spanneinheit verbaut (obwohl diese erst ein Jahr alt waren, und definitiv nicht verschlissen sein konnten!) Dazu kommt ein ebenso stolzer Stundenlohn von 100€ (bei Mercedes liegt er deutlich darunter) Und der absolute Abschuss ist der Bruttopreis von 390,52€ für die Riemenscheibe incl. Schraube, welche man im Internet selbst von deutschen Qualitätsherstellenern (FEBI) für 140€ bekommt!
Ich möchte nun von Opel Deutschland wissen, ob dieser Preis für eine primitive, kleine Reparatur (mit 1,5 h Arbeitsaufwand) gerechtfertigt ist! Für mich ist es absolut Wucher, und entbehrt jedlicher Grundlage, zumal es auch noch ein bekanntes Problem ist!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Mir ist das Auto unterwegs 2 KM vor der Opel Werkstatt kaputt gegangen, und war dadurch unfahrbar! Insofern hatte ich nicht die Möglichkeit mir das Teil vorher im Internet zu bestellen, und für nen fuffi irgendwo einbauen zu lassen, sondern musste das vor Ort, und sofort reparieren lassen!
Ich bin bisher Mercedes gefahren, und war Mercedes Ersatzteilpreise gewohnt, (da kostet so eine Riemenscheibe 45€) insofern habe ich beim Reparaturauftrag nicht damit gerechnet, das so ein Popelteil 370€ kosten kann! Schließlich zeigt sich Opel ja von jeher, als günstige, gut bürgerliche Automarke. Auch hat mich der Werkstattmeister weder darauf hingewiesen, noch angerufen, oder mir eine günstigere Alternative (aus dem freien ET Handel) -wie es andere Werksätten machen! angeboten!
So etwas hat nichts mit türkischen Basar zu tun, Herr Schumann, wenn man in einer Notsituation ist, und keine andere Wahl hat!