Immergrün Energie (Köln)
Frühzeitige Kündigung
Bestell-/Kundennummer: 2770801245
Habe einen Stromvertrag bei Immergrün / Almado AG bis zum 31.10.2014 mit 25% Bonus nach Vertragsende.
Habe fristgerecht und nachweisbar (per Einschreiben + Rückschein vom 18.08.2014) meinen Stromvertrag richtig formuliert zum Ende meiner Vertragszeit 31.10.2014 gekündigt. Was auch mein neuer Stromlieferant nochmals zum 31.10. für mich getan hat (habe ich auch eine Bestätigung).
Eine Bestätigung meiner schriftlichen Kündigung zum 31.10.2014 habe ich bis heute nicht erhalten, dafür aber eine frühzeitige Entlassung oder ein definitiv falsches Vertragsende zum 19.09., das ich nie gewollt habe.
Natürlich habe ich das ganze nochmals widerrufen und um Richtigstellung der Kündigung zum 31.10.2014 auch schriftlich gebeten.
Nach Tagen kam die Antwort, dass dies nicht möglich sei, da mein neuer Anbieter E-wie einfach da nicht mitmacht. Ich habe meinen neuen Stromanbieter deswegen den Vertrag mit E-wie einfach sofort vorsichtshalber erfolgreich widerrufen (auch nachweisbar am 1.09. widerrufen).
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.
Laut meinem Anwalt wird hier eindeutig der Vertrag verletzt, da ich zum 31.10 richtig gekündigt habe und Immergrün mir
1: keine Bestätigung auf meine schriftliche Kündigung gegeben hat
und
2: Fälschlicherweise mir ein früheres Datum, den 19.09.2014, als Ende des Vertrages mitgeteilt hat und somit den gültigen Vertrag verletzt.
Habe einen Termin bei meinem Anwalt und werde Klage zur Lieferung bis Ende des Vertrages 31.10.2014 beim Gericht einreichen.
Habe auch die Schlichtungsstelle Energie Ev über den Fall informiert, die auch einen Fall gegen Immergrün eröffnen werden.
Hier werden Kunden eindeutig um den Bonus gebracht und gehofft, dass sich keiner wehrt. ch werde mich dank meiner guten Rechtsschutzversicherung 1000% bis vor Gericht mich mit meinem RA wehren und auf Lieferung bis Ende des abgeschlossenem Vertrages klagen. Wenns sein muss auch für den Bonus, wenn ihr, wie andere Kunden hier schreiben, monatelang nichts auszahlt.
MFG
05.09.2014 | 17:08
Abteilung: Online
Sehr geehrter Herr Kozilek,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPBkundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre immergrün! -Energie GmbH
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