Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.05.2017 | 08:47
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Markus, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihr Anliegen eingehend prüfen und uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.05.2017 | 08:38
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Lux, wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Selbstverständlich möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bald 1. Platz bei ReclaBox
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.05.2017 | 08:31
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet haben. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihre... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Versteckte Preiserhöhung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.05.2017 | 08:26
von gas.de
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.05.2017 | 08:21
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Lehmann, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen zur eingehenden Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich schnellstmöglich mit Ihnen Verbindung setzen, um eine Klärung des Sachverhaltes zu... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Endabrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 17:46
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Ortloff, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Fachabteilung hat Ihre Angaben zur Abrechnung gerne überprüft: Wir möchten Sie daher vorab auf diesem Wege informieren, dass die Korrektur der zugrunde gelegten Messwerte in der... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Zahle 39,99 für mobilfunkvertrag statt 14,99
29.05.2017 | 17:37
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Anne H., zum derzeitigen Stand haben wir eine Lösung gefunden, nach der Ihnen keine Mehrkosten entstanden sein sollten. Die zukünftigen Rabattierungen sollten Sie auf den Rechnungen Ihres Mobilfunkanbieters finden. Sofern diese... mehr
29.05.2017 | 17:36
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Anne H., wir haben Ihnen hierzu in Beschwerde-Nr. 141559 bereits Rückmeldung gegeben. Zum derzeitigen Stand haben wir eine Lösung gefunden, nach der Ihnen keine Mehrkosten entstanden sein sollten. Die zukünftigen Rabattierungen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Faules Pack
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 16:08
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in... mehr
2.67 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Verzögerung der Auszahlung des Guthabens
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 15:37
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Stettin, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern möchten wir Ihnen bestätigen, dass die Auszahlung des Guthabenbetrages bereits erfolgt ist. HIerzu erhalten Sie noch einmal eine separate Bestätigung durch unsere... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Haushaltsschutzbrief
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 15:26
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Pink, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Sollten weitere Fragen bestehen, können Sie sich jederzeit an unser Service Center wenden. Mit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Stromsperrankündigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 15:23
von lekker Energie
Sehr geehrter Herr Cornils, wir haben ohne Anerkennung einer Rechtspflicht den Sperrprozess aus Kulanz aufgehalten und bitten Sie nun aber auch wirklich, die Rückstände zu begleichen. Ihre Vorwürfe können wir nicht nachvollziehen. Wir sind Ihnen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unseriöser Vertragabschluss
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 15:17
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Brodt, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass wir die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle veranlasst haben. Dies ist voraussichtlich der 12.06.2017. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Unangepasste willkürliche Abschlagszahlung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 15:15
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Hohl, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren monatlichen Abschlagsbetrag wie gewünscht auf 20,00 EUR gesenkt haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 15:12
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Kroll, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde haben wir die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle veranlasst. Dies ist voraussichtlich der 12.06.2017. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Antwort auf Mails
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 14:19
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Herr Knaak, vielen Dank für Ihre Mitteilung und Ihre kritischen Anmerkungen. Wir bedauern aufrichtig, dass uns aufgrund eines erhöhten Mail- Aufkommes eine frühere Bearbeitung Ihres Anliegens nicht möglich war. Nichtsdestoweniger... mehr
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29.05.2017 | 13:41
von ECCO
Sehr geehrter Herr Rüter, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden erneut nachhaken und hoffen, dass sich schnellstmöglich ein Zuständiger mit Ihnen in Verbindung setzt. Wir entschuldigen uns und bedanken uns für Ihr Verständnis! Mit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Preiserhöhung ohne Kundeninformation
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 13:38
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Neukundenbonus?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 13:38
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 13:37
von Stromio
Sehr geehrte Frau Jebeili, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 13:19
von Stromio
Sehr geehrte Frau Atil, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2017 | 13:18
von gas.de
Sehr geehrter Herr Jonen, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Stornierung möglich
29.05.2017 | 13:01
von Tickettube
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre E-mail. Wir sind ein Kartenwiederverkäufer und arbeiten mit diversen Lieferanten, Privaten Anbietern, Unternehmen und Plattformen zusammen. Durch die unterschiedliche Bearbeitungsdauer je nach Anbieter... mehr
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