26.08.2013 | 19:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket 43232011812
Einmal Hermes und es geht nicht. Extra eine Firmenadresse genommen, zwischen 7-17 Uhr ist jemand da. 3 Zustellversuche: 1. um 19:57 uhr am 22.8. nicht zugestellt 2. um 17:17 Uhr am 23.8. nicht zugestellt 3. um 17:29 Uhr am 26.8. nicht angetroffen...
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26.08.2013 | 16:09
Handel >
Gartencenter und Gärtnereien >
HTD Garten
Ausstehende Rückerstattung
Im Mai habe ich Pflanzen bestellt. Die Lieferung dauerte ewig. Als dann das Paket kam, hingen die Wurzeln vertrocknet aus dem Paket raus. Ich habe die Annahme verweigert und warte seitdem auf meine Rückerstattung. Mehrere Mails und Anrufe halfen...
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23.08.2013 | 16:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes! Nicht zu empfehlen!
Ich hatte nun schon öfter kleinen bis hin zu großen Ärger mit Hermes - und schon wieder! Ich habe etwas bei einem Versandhaus bestellt und leider erst später gelesen, dass die Ware über Hermes versendet wird. Heute sollte die Ware hier eintreffen;...
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23.08.2013 | 16:39
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
hm-sat
Serivce bei hm-sat alles andere als kundenfreundlich!
Habe bei hm-sat einen TOPFIELD 2100 Receiver bestellt. Nach sieben Monaten ist bereits ein technisches Problem aufgetreten. Genau gesagt funktioniert der zweite Tuner nicht mehr. Daraufhin hm-sat informiert und die Info erhalten, das Gerät zurück...
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22.08.2013 | 20:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Es kann doch nicht so schwer sein, ein Paket zu verse...
Ich sollte am 14.08. ein Paket durch Hermes erhalten. Da ich nicht zu Hause bin, wenn der Hermesfahrer vorbeikommt, habe ich per E-Mail darum gebeten, mein Paket an den hiesigen Paketshop zu senden. Am 20.08. (6 Tage nach der E-Mail!) sollte das...
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20.08.2013 | 11:49
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus
BASE-Mitarbeiter informieren falsch
Ich hoffe sehr, dass diese Kritik andere Kunden nutzt und davon abhält, einen Vertrag bei Base abzuschließen. Seit über zwei Jahren bin ich Kundin bei denen und es gab keine Probleme am Anfang, danach wollte ich mir ein Ipad kaufen und Base hatte...
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20.08.2013 | 10:32
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Generelle Abwertung der eingesandten Artikel?
Der Service und der Kontakt mit ZOXS ist generell positiv und als qualitativ gut zu bezeichnen. Die Abwicklung meines Erachtens auch. Hierbei gibt es keinen Grund zur Beanstandung. Dennoch scheint mir die Kontrolle der eingesandten Artikel als...
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19.08.2013 | 20:07
Handel >
Möbelhäuser >
XXXL Mann Mobilia Mannheim
Es gibt keinen Lösungsvorschlag
Bereits am 24.6.2013 habe ich per E-Mail Kontakt zur Firma Mann Mobilia in Mannheim aufgenommen. Die von uns selbst abgeholte Schlafcouch (Transporter musste eigens dafür gemietet werden), entspricht nicht der Farbe, wie diese im Ausstellungsraum...
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14.08.2013 | 19:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
ExtraEnergie
Inkassokosten i. H.v. 39 € für angebliche 3€ Mahngebü...
Aufgrund eines Umzuges konnte die o. g. Fa. (kurz: priogas) mir an der neuen Adresse kein Gas mehr liefern. Die Abrechnung des alten Gasvertrages verlief schleppend, zeitaufwändig und ärgerlich, weil aufgrund falscher Abrechnung im Jahre 2012 eine...
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08.08.2013 | 09:28
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Dreimal Schrott, kein Kundendienst, kein Einsehen.
Im Oktober letzten Jahres - also vor nunmehr zehn langen Monaten - kauften wir bei Segmüller Weiterstadt neue Esszimmermöbel, darunter fünf Freischwinger. Nach kurzer Nutzung quietschten diese Stühle nicht nur so unerträglich, dass kein normales...
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27.07.2013 | 19:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes ist unerträglich
Ich habe mich zig-mal bei Hermes darüber beschwert, dass die Zusteller KEINE Zustellung bei mir versuchen, sondern ausschließlich Nachbarschaftszustellung vornehmen. Bei der Vielzahl meiner Beschwerden sollte selbst der Unwilligste bei Hermes...
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26.07.2013 | 00:54
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Netzclub
5 Wochen lang nicht erreichbar - Rufnummer tot dank N...
Dies ist eine Folgebeschwerde zu folgender Beschwerde, da blau.de mittlerweile den schwarzen Peter zurückgeschoben hat an Netzclub.net:...
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15.07.2013 | 14:39
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Online Aufladung ALPHACOMM GERMANY BV
Ich habe am 10.07.2013 15,00 Euro für eine Prepaid-Aufladung auf Tel.Nr. 0174/xxxx an Sie überwiesen, jedoch ist die Aufladung bis heute nicht erfolgt. Ich bitte um Erledigung. Buchung: 10.07.2013 Wertstellung: 10.07.2013 Betrag: -15,00 EUR...
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14.07.2013 | 19:35
Online Shops >
Mode >
BRAUTWELT
Keine Rückerstattung nach Rücksendung der Ware
Für meine Hochzeit hatte ich im großen Umfang Artikel bei Brautwelt bestellt, jedoch einiges wieder zurückgegeben, da Größe und Farbe nicht passten. Die Bestellung erfolgte am 20.04.2013, der Rechnungsbetrag wurde wie gefordert vorab überwiesen. Da...
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13.07.2013 | 20:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Zusteller fährt das Paket 1 Woche spazieren!
Es ist kaum zu glauben! Ich bestelle etwas im Internet, bezahle mit Paypal damit es schnell geht und die Firma verschickt es auch am gleichen Tag, aber es kommt nicht an. Der DPD Fahrer hält das Paket bewußt zurück, weil er keine Lust hatte. Auf...
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12.07.2013 | 19:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Zusteller verweigern die Arbeit
Seit nunmehr einem Jahr wird mir von Hermes-Zustellern keine Sendung mehr direkt zugestellt. Erwartete Sendungen werden ohne Zustellversuch und ohne irgendeine Benachrichtigung über eine versuchte Zustellung direkt im Consiergebüro des Vermieters...
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11.07.2013 | 20:22
Online Shops >
Bürobedarf >
Media Blue
9 Monate nach Restzahlung fordert tintencenter Gutsch...
Payback Deals Gutschein von Tintencenter zum verbilligten Einkauf wurde von mir im Oktober 2012 eingelöst, der Restbetrag überwiesen. Jetzt bekomme ich eine Rechnung über den Gutscheinwert von 15 €. Ich habe aber die Unterlagen nicht mehr und kann...
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09.07.2013 | 11:36
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Imperial Juwelier
Ärger mit Internetjuwelier!
Ich hatte bei dem Juwelier eine Bestellung aufgegeben für mehrere hundert Euro und habe Herrn Raschke gebeten mir den bitte innerhalb 1 Woche zukommen zu lassen, leider kam der Ring erst 2 Wochen später an. Leider viel zu spät nach mehreren...
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08.07.2013 | 18:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket nicht abgestellt trotz "Einmaliger Abstellgeneh...
Am 5.7. sollte ein Paket geliefert werden. Statt dessen ein Zettel an der Tür, dass nicht zugestellt werden konnte. Soweit so gut. Auf Neuzustellung.de eine sog. "Einmalige Abstellgenehmigung" durchgeführt und wie beschrieben den Zettel ausgefüllt...
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30.06.2013 | 11:56
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Übergabe einer offenen Rechnung an Inkasso-Dienst
Ich bin langjähriger und sehr zufriedener Kunde bei simyo. Die Netzqualität ist bei beidem, auf dem Land und in der Stadt, generell sehr zufriedenstellend. Ich benutzte den Kosten-Stop Tarif von simyo (maximal 39,-- € pro Monat), bis dieser Fall...
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29.06.2013 | 12:02
EOS mercator inkasso
Kein Kontakt, dazu noch Extrakosten abkassieren.
Zuerst: ja bin selbst schuld, dass es soweit kam, aber das ist nicht Bestandteil der Beschwerde. Hatte von EOS-mercator eine Forderung erhalten. Bisher auch die Raten bezahlt. Im Mai war mir dies leider nicht möglich. Deshalb bei EOS angefragt, ob...
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28.06.2013 | 18:48
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
DeutschlandSIM / B2C.DE
Unberechtigte Androhung Sperrung Karte wg Rechnungsre...
Habe vom Betreiber eine unberechtigte Androhung einer Sperrung meiner SIM Karte erhalten, sofern ich nicht sofort den reklamierten Teil einer Rechnung zahle. Mehrfach wurde von mir nach einem detaillierten Prüfprotokoll zu einer berechtigten...
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28.06.2013 | 13:51
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
blau Mobilfunk
Blau.de (Nettokom) baut Mist bei Portierung - Totalau...
Am 18.06.2013 hatte ich einen Portierungstermin von netzclub.net zu blau.de (Nettokom). Passiert ist jedoch gar nichts, außer dass netzclub mir die 25,-- € Portierungsgebühr abgebucht hat. Der Service von blau.de schwankt zwischen lustlos...
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