22.06.2019 | 20:57
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Eurowings Aviation
Kofferschaden gemeldet, Fall seit über 6 Wochen immer...
Am 7.05.2019 hatte ich bei einem Eurowings Flug einen Kofferschaden. Der Schaden wurde noch im Flughafen gemeldet und dort auch aufgenommen. Am folgenden Tag schickte ich den Koffer ein....
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07.04.2019 | 14:13
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Postbank-Service bei mir abgrundtief schlecht. Ein No Go
Seit 89 Jahren hat meine Familie in 3. Generation ein Postscheckkonto und war immer zufrieden. Dies hat sich jetzt gründlichst geändert. Neudings möchte die Postbank, dass sich Kunde einlogt mit neuer ID-Nummer und Password. Dies haben wir...
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01.04.2019 | 18:07
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Preis im Suchergebnis ist bei Weitem kein Endpreis
Preis pro Ticket für einen Flug nach Porto in der Suche nach Flügen 88,98 Euro In diesem Schritt sind Sie rechtlich verpflichtet bereits einen Endpreis (!) anzuzeigen. Falls Sie das anders sehen...
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22.02.2019 | 11:32
Finanzen und Recht >
Rechtsanwälte und Notare >
RSW Beratung
Forderung der RSW Beratung Dr. B. aus Münster für Sup...
Meine Tochter hat letztes Jahr wegen privater Hintergründe eine Schufa-Auskunft einholen wollen. Sie landete bei der Suche im Internet wohl auch auf der Internetseite ihreselbstauskunft.de der Supernova Advertising GmbH. Sie sagte, dass sie die...
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16.02.2019 | 12:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Rechtzeitiger Wechsel des Stromanbieters nicht vollzogen
Sehr geehrte Damen und Herren, Im letzten Jahr haben wir in unserer Wohnung einen völlig überhöhten Grundpreis im Marktvergleich zahlen müssen. Die Boni, die im Gegenzug versprochen wurden, gleichen diesen kaum aus. Wir haben im November einen...
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14.07.2018 | 16:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes liefert keine Pakete an unsere Adresse
Und wieder wurde das Paket nicht geliefert trotz Vesprechen zukünftig zuverlässig zu liefern, siehe auch Beschwerde 170659. Diesmal kann ich nicht mal umleiten, weil keine Kundennummer notiert...
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04.03.2018 | 21:13
Sonstiges >
Lottoland.com
Datendiebstahl und unberechtigte Lastschriften von Lo...
Folgender Fall: Habe mit Lottoland nichts zu tun weder ein Konto noch bin ich sonst jemals auf dieser Seite gewesen und habe auch keine Lastschriteinzugsermächtigung gegeben. Habe mehrere unberechtigte Abbuchungen auf meinem Firmenkonto von einem...
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13.12.2017 | 11:14
Dienstleistungen >
Umzugsunternehmen >
First Umzugslogistik
Abzocke, Auto seit 30 Tagen verschwunden!
Mein Smart Cabrio HU-GY-148 blau, wurde am 14.11.2017 abgeholt und bis heute nicht in Spanien ausgeliefert. Entladung sollte am 17.11.2017 dann 23.11-09.12-12.12.2017. Mal soll der Smart in Bilbao sein und jetzt angeblich in Madrid. Einmal ist der...
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04.12.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Fahrer verweigert regelmäßig die Zustellung
Ich versuche DPD konsequent zu vermeiden, aber manchmal habe ich darauf keinen Einfluss. Die Gründe, nur aus dem Jahr 2017: Anfang des Jahres ist ein Paket der französischen Mutter von DPD "la poste" von DPD Ludwigsburg nicht zugestellt worden....
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28.11.2017 | 12:12
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
PayPal Käuferschutz funktioniert nicht mehr
Seit geraumer Zeit wird es immer komplizierter und unmöglicher im Falle einer vermissten Auslandssendung den eBay- bzw. Paypal Käuferschutz in Anpruch zu nehmen. Wenn die Lieferzeit über 30 Tage...
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09.11.2017 | 10:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wird in Bad Rappenau aufbewahrt
Hallo, mein Paket ist am 06.11.2017 losgeschickt worden und war in der Nacht zum 07.11.2017 nach Bad Rappenau gebracht worden. Seitdem wird es dort "aufbewahrt". Aussage gestern vom Kundenservice: "Wir wissen nicht, wo das Paket aktuell ist. Es...
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23.10.2017 | 19:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete werden einfach nicht geliefert
Obwohl ich dreimal reklamiert habe, wurden zwei Pakete nicht geliefert. Zunächst wurde vom Zusteller eine Benachrichtigungskarte an die Haustür gepappt, nicht etwa in den Briefkasten geworfen. Ich bat den Kundenservice um eine Zweitzustellung, die...
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22.10.2017 | 20:10
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Fifa 18 Account-Ban / keine Hilfe vom Support
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau hatte mir am 30.09. FIFA 18 geschenkt und ich habe mir daraufhin am 01.10. für 19,99€ Punkte gekauft. Ich bekam am 1.10. eine Mail das ich Cheate (die Mail war aber im Spam Ordern) und danach bekam ich am...
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13.09.2017 | 17:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket verloren gegangen! Verstoß von DHL gegen das Po...
Wieder einmal hat es ein Paketversender geschafft, ein Paket nicht auszuliefern. Diesmal DHL. Vor wenigen Jahren noch war DHL sehr zuverlässig, allerdings, als Briefträger nun zur Kosteneinsparung zusätzlich noch Pakete mit ausliefern müssen, sinkt...
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20.05.2017 | 11:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
eGlobal Central
Schickt bezahlte Ware nicht raus
Hiermit fordere ich das Unternehmen eGlobal Central, den von mir gezahlten Betrag per PayPal nach Schließen des Falls nach angeblicher Einigung über 352,99 Euro auf mein Bankkonto zurückzuüberweisen. Es kann nicht sein, dass man für etwas bezahlt...
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06.04.2017 | 11:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Keine Auszahlung des Restguthabens
"Grüner Funke" erhöht Ihnen spätestens nach der zweiten Abbuchung die Vorauszahlung auf einen unverschämt hohen Betrag "Grüner Funke" versucht wahrscheinlich, Ihnen den Sofortbonus NICHT auszubezahlen "Grüner Funke" erstellt keine Jahresabrechnung...
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01.03.2017 | 22:49
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Blau
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Im Oktober 2016 kündigte ich meinen Prepaid-Tarif bei Blau. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung meines Guthabens. Zunächst ignorierte man meine Aufforderungen, dann zauberte man ein Formular aus dem Hut. Dieses Formular war nie...
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27.01.2017 | 15:20
Handel >
Discounter >
ALDI - Unternehmensgruppe Süd
Aldi Talk funktioniert nicht. Anfragen werden ignoriert
Seit Wochen lässt sich bei Aldi Talk die Bankverbindung nicht ändern. Drei Anfragen werden nicht beantwortet. Schluss damit.
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23.01.2017 | 12:37
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
agilis Inkasso
Nur Stress! Reine Abzocke!
Zu allererst: mein Vertrag bei der Fuxx-Sparenergie war bereits im Jahr 2015 beendet. Am 03.01.2017 habe ich eine Mahnung von der Fuxx Sparenergie erhalten in der ein Betrag von 1,89 € gefordert wurde, der bis zum 05.01.2017 zu begleichen ist....
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18.01.2017 | 13:48
Medien >
Internet-Mediendienste >
Save TV
Zweifelhafte Abbuchungsmethoden
Seit 2015 registrierte ich als langjähriger Kunde (über 10 Jahre), das Abbuchungen im Lastschriftverfahren nicht mehr termingerecht lt vertrag erfolgen, sondern willkürlich. Ich entzog ihnen folgerichtig das Lastschriftverfahrenals nicht mehr...
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09.01.2017 | 14:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Blau
Geisterfirma
Anscheinend arbeitet dort nur noch ein Computer. Auf der Internetseite von Blau ist keine Telefonnumer des Kundendienstes mehr angegeben. Vor kurzem stand dort noch eine, aber der Anrufbeantworter sagte immer, Ihre Wartezeit beträgt 45 Minuten...
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18.12.2016 | 19:49
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Der telefonische Kundenservice der Advanzia Bank ist...
Sprech bitte nicht so laut Bin schon seit vielen Jahren Kunde der Advanzia Bank, aber folgende Angelegenheit geht mir massiv auf die Nerven weswegen ich mich gezwungen sehe, eine Beschwerde zu schreiben. Ich weiß nicht, wo der Kundensupport der...
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29.11.2016 | 10:17
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Plötzlicher Displayschaden / w-support.com
Hallo, auch ich will hier mal etwas Luft loswerden. Mein Vater hatte mich vor zwei Wochen angesprochen, da sein Handyakku wohl nicht mehr aufladen würde. Ich sollte mal einen Blick drüberwerfen ob er da was falsch macht oder ob da was defekt ist....
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