18.01.2011 | 12:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Guthabenauszahlung verweigert
Ich hab's jetzt schon mehrfach gelesen: Schlussabrechnung erstellt mit einer Guthabenausweisung. Auszahlung: Pustekuchen! Firma Teldafax, der Schrecken der Stromliberalisierung schlägt zum wiederholten Male bei mir zu. Herr Minister Brüderle: Ihr...
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23.12.2010 | 09:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Hilfe / Ansprechpartner und kein Beschwerdemana...
Seit 15.12.2010 warte ich nun auf ein Paket von Hermes, die Sendung liegt laut Tracking in der Hermes Filiale Saarbrücken - Friedrichsthal in der Dr.-Robert-Koch-Straße 8. Die Hermes Zentrale in Hamburg (über Festnetz erreichbar) weigert sich, sich...
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16.11.2010 | 16:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
envacom Service
Keine Strom-Endabrechnung nach mehr als vier Monaten
Zum 30.06.2010 bin ich umgezogen - und habe zu diesem Termin fristgerecht meinen Stromliefervertrag mit der Firma envacom gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung erhielt ich per E-Mail am 19.04.2010. Seitdem habe ich keine Endabrechnung über den...
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13.11.2010 | 20:25
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Nach Stornierungsangebot für Nokia 5230 keine Reaktio...
Am 17.09.2010 bestellte ich über sunphone24.de das Handy Nokia 5230 für 109,95 Euro. Nach angeblichen Lieferschwierigkeiten wurde mir am 12.10.2010 mir eine Auftragsstornierung angeboten, welche ich umgehend bestätigte und meine Kontoinformationen...
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08.11.2010 | 00:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall
Keine Abrechnung seit dem 27.08.2010
Ich habe am 27.08.2010 meinen Zählerstand an Vattenfall gemeldet. Seitdem warten wir auf unsere Abrechnung bzw. auf die Neueistufung des Monatsabschlags. Auf Mails wird mir nur geantwortet: "Das Abrechnungssystem wird umgestellt". Nun kann ich mir...
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23.10.2010 | 05:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax bekommt Schlussrechnung für Strom nicht auf...
Ich habe meinen Vertrag bei TelDaFax zum 31.05.2010 gekündigt. Nachdem ich nach drei Monaten noch nichts von meiner Schlussrechnung gehört habe, habe ich hier mehrmals mit der Hotline telefoniert, die mir immer etwas von Systemumstellung sagten....
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14.10.2010 | 13:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom verweigert die Zahlung des Aktionbonus
Zum 01.07.2009 entschied ich mich für das FlexStrom 2400 Frühlingsangebot (900001112674). Ausschlaggebend waren der relativ günstige Preis und der Neukundenbonus von € 125, der nach einem Jahr ausgezahlt werden sollte. Bereits nach drei Monaten...
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07.10.2010 | 17:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom - einseitige Preiserhöhung trotz Paketpreis
Rechnung Nr.: 621266 Vertragsnummer 900001059143 Für das Jahr 2009 hatte ich das Winterpaket 3600 Young Family mit Vertragsbeginn 01.04.2009 mit entsprechender Vorauszahlung gebucht. Im August 2010 erhielt ich die Schlussrechnung mit einer...
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25.09.2010 | 11:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom meiner Meinung nach unseriös
Es geht um einen Jahresvertrag, Winteraktion 2009, partner 2004: In der Schlussrechnung vom 22.09.2010 wird der versprochene Aktionsbonus nicht berücksichtigt. Vertragslaufzeit 01.03.2009 bis 28.02.2010 mit Vorauszahlung für 2400 KW. Mein Verbrauch...
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22.09.2010 | 12:57
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Drillisch Telecom
Drillisch Telecom bucht von einem nicht existenten Konto
Früher Telco Kunde - jetzt Übernahme durch Drillisch Telecom, und das Caos brach los, Mitte November 2009 wurde der Drillisch Telecom mitgeteilt, dass das Konto, von dem Drillisch Telekom meine monatlichen Mobilfunk-Rechnungen abbuchen konnte, zum...
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28.06.2010 | 22:18
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Vodafone und 1&1 unfähig, Portierungsauftrag zu bearb...
Seit geschlagenen zwei Monaten warte ich auf die endgültige Bearbeitung eines Portierungsauftrags. Der Portierungsauftrag wurde rechtzeitig mit meinem Umzug damals eingereicht. Ich bin zu meinem Lebensgefährten gezogen und habe meinen Anschluss und...
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09.06.2010 | 14:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax "verliert" Kündigung
Am 01. 07. 2009 habe ich einen Stromliefervertrag mit der Firma Teldafax geschlossen. Da mir zwischenzeitlich ohne Berechtigung über 500 € von meinem Konto abgebucht wurden (Rückbuchung der Lastschrift erfolgte unmittelbar, natürlich alles ein...
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14.04.2010 | 09:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Fahrer zu faul, um Paket zu übergeben
Track ID: Z8O45GXV. Ich möchte mich bei Ihnen über die Vorgangsweise ihrer Fahrer beschweren! Am 12.04.2010 wurde bei mir an der Eingangstür ein Beleg an der Tür gefunden mit der Annahme des Fahrers, dass niemand im Hause gewesen sei! Dies ist aber...
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07.03.2010 | 00:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Kundenakquise a la TelDaFax oder wie Jungfrau zum Kin...
2008 fand ich über Verivox einen preiswerten Stromanbieter. Der Wechsel zu TelDaFax lief problemlos und ich war rundum zufrieden. Bis zu dem Tag im Juli 2009, an dem ich in meinem Briefkasten eine...
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19.02.2010 | 14:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Verzögerte Jahresabrechnung Gas
Wie üblich übermittelte ich die Zählerstände nach Aufforderung, letztmalig am 15.01.10. Jedoch sieht sich E wie einfach, auch nach mehreren telefonischen Nachfragen, nicht in der Lage, mir eine Jahresabschlußrechnung zu schicken. Statt dessen...
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15.01.2010 | 13:04
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Medusa United Media
Kündigung Medusa United Media GmbH
Liebe ReclaBoxler, wir bitten um Verständnis, dass wir diese Beschwerde und alle dazugehörigen Kommentare mit beanstandeten Äusserungen zu Medusa ohne Anerkenntniss einer Rechtspflicht gesperrt haben. Weitere Informationen finden Sie hier. Ihr...
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12.01.2010 | 22:17
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Unfähige Buchhaltung?
Bereits im September 2009 wechselte ich meine Bankverbindung und teilte dies sofort SKY Deutschland per eMail mit. Nun wird regelmäßig von dem nicht mehr existierenden Konto abgebucht, verbunden mit Rücklastschriftkosten; die (unverschämt teuere)...
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12.01.2010 | 14:37
Internet >
Versandapotheken >
Jaypax Media Service
Herbalfrog. de - überwiesen, keine Ware, keine Reakti...
Ich habe beim Webversand herbalfrog.de eine Ware bestellt, da der Lieferant meines Vertrauens über die Weihnachtszeit Urlaub machte. Herbalfrog.de (bzw. Jaypax Medien Service) warb mit dem Versprechen auf der Webseite, dass man zwischen Weihnachten...
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05.01.2010 | 20:16
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Niceprice-direkt
Kann ein Betrug nachgewiesen werden?
Ich habe am 06.03.2009 einen Fuji-Siemens Amilo-Laptop bestellt und bezahlt, aber nach mehreren Vertröstungen den Kauf storniert. Die Strategie der Firma nice-price scheint systematisch immer die gleiche zu sein. Sie behauptet, die Rückerstattung...
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15.12.2009 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Mobilcom
Lockprämie Nintendo Wii nicht erhalten
Am 24.11. habe ich per E-Mail als Vertragskunde ein Angebot von der Firma mobilcom debitel erhalten, dass als Top Prämie die Nintendo Wii Konsole bei Vertragsverlängerung (gegen entsprechende Zuzahlung) erhältlich ist. Daraufhin habe ich noch am...
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05.12.2009 | 16:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
LR-electronics
Behzahlte Ware nicht geliefert
Am 14.11.2009 habe ich bei LR-electronics vier Therm-ic Bootdryers bestellt zum Preis von 128,70 € (incl. Versand). Das Geld wurde dann auch von Herrn Lennart Rademacher am 20.11.2009 von meinem Konto per Lastschrift abgebucht. Am 19.11.2009 ging...
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30.10.2009 | 09:15
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
blau Mobilfunk
Telefonterror mit Glücksspielen
Ich bekomme ständig Anrufe von so genannten Glücksspielzentralen. Angeblich bin ich bei denen als Mitspieler registriert, was aber nicht stimmt. Man will wissen, ob ich weiterspielen will oder die Kündigung in drei Monaten gelten soll. An einem Tag...
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15.09.2009 | 04:34
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Neckermann.de
Gebrauchte Ware als Neuware deklariert
Meine Frau und ich hatten uns bei dem oben genannten Versandhaus einen Laptop (HP X18-1222eg) in Wert von 1699 Euro bestellt. Lieferung war superschnell (am Mittwoch bestellt und am Donnerstag erhalten). Doch beim Öffnen des Kartons merkte ich...
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