18.08.2011 | 23:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Kein Service bei Stromio
Buchen sechs Monate bei mir ab und dann meldet sich Vattenfall, dass man zu einem teuren Tarif die Ersatzversorgung übernommen hat, weil Stromio zwar monatlich brav abbucht, sich aber nicht als Versorger bei der Bundesnetzagentur gemeldet hat....
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23.04.2011 | 11:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket kommt nicht an!
Ich warte nun schon eine Woche auf mein Paket und es kommt nicht an! Den Sendungsstatus kann ich merkwürdigerweise auch nicht verfolgen. Ich bekomme nur die Meldung: Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze. In Kürze bedeutet wohl bei Hermes drei...
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13.04.2011 | 11:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax Rückzahlung des Sonderabschlags
Am 14.01.2011 habe ich von Teldafax eine Absage auf meinen Antrag auf Strom- und Gasversorgung vom 11.10.2010 erhalten. Bereits am 24.11. hatte Teldafax den Sonderabschlag von jeweils 100 € von meinem Konto abgebucht. Inzwischen habe ich Teldafax...
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12.04.2011 | 17:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Mitte
Endabrechnung für verstorbene Mutter
Nachdem meine Mutter im letzten Jahr verstorben ist, habe ich nach Übergabe der Wohnung an den Vermieter am 28.12.2010 den Zählerendstand telefonisch und online an E.ON gemeldet. Dies hatte ich vorher so auch mit E.ON tel. abgesprochen. Bis heute...
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16.02.2011 | 19:49
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
debitel
Kaputtes Handy geliefert
Ich habe bei der Vertragsverlängerung bei Debitel ein neues Handy für € 160 gekauft. Laut Herstellerangaben hat das Telefon eine Standbyzeit von ca. 400-420 Std. Das Telefon, dass mir geliefert wurde, hält, ohne dass man was dran macht, max. 100...
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07.02.2011 | 16:35
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Bestehen noch Chancen, mein Handy zu erhalten?
Am 2.2.2011 habe ich ein Handy bei der Frau Pötzsch/Horx bestellt. Es steht immer noch da, dass es sofort lieferbar sei. Jedoch ist die einzige E-Mail, die ich bekommen habe, eine zufällig generierte, die ungefähr 50 - 60 mal im Internet genau so...
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17.11.2010 | 09:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Flexstrom
Flexstrom zahlt keinen Bonus
Obwohl mein Vertrag mit Flexstrom 2009 über 12 Monate lief, erhielt ich eine Mahnung zur Zahlung einer Abschlussrechnung, in der mein Jahresbonus nicht berücksichtigt wurde. Den Einzug des Rechnungsbetrages durch Flexstrom hatte ich zurückgehen...
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07.01.2010 | 12:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax auch mal positiv
Ich habe zum 01.12.2009 meinen Vertrag gekündigt, habe am 19.12.2009 meine korrekte Abrechnung bekommen und am 07.01.2010 waren die über 400 EUR Guthaben auf meinem Konto. Also, wenn man die Feiertage abzieht, ein Monat Bearbeitungszeit, das ist...
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29.04.2024 | 00:10
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Rossmann Drogeriemarkt
Mein Kind durfte nicht auf die Toilette
Bin am Samstag, 27.04.2024, bei Rossmann in Dortmund-Mengede einkaufen gewesen. Meine Tochter, 3 Jahre alt, musste zur Toilette und durfte laut Aussage der Mitarbeiter vor Ort diese nicht benutzen, "da im Geschäft 16 Kameras sind" - was auch immer...
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17.08.2023 | 15:54
Ämter und Behörden >
Stadt Mannheim
Kann nicht einmal PERSO AUSWEIS daheim erstellen
Der Mannheimer Bürgerdienst, kann nicht mal meinen Personalausweis einmalig daheim erstellen. Hatte letztes Jahr einen Schlaganfall erlitten und kann nicht mehr so viel erledigen wie sonst.
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06.06.2023 | 10:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben in Höhe von 766,39 € nicht aus
Da ich meine Jahresabrechnung 22/23 am 24.03.2023 online und am 28.03.2023 postalisch bekommen habe, rief ich das erste Mal am 06.04.23 bei E.ON an, weil bis dato kein Geldeingang zu verzeichnen...
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04.05.2023 | 18:17
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Anzeigengebühr "Standard" 107,18 EUR, obwohl nicht ge...
Ich verkaufte einen Artikel, den ich über "Anzeige Standard" eingestellt haben soll. Da ja aber seit kurzer Zeit Privatverkäufe kostenlos möglich sind, habe ich mich extra deswegen bei eBay registriert. Ich bekam weder eine Information, dass ich...
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29.04.2023 | 17:19
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Restguthaben Girokonto wird nicht überwiesen
Das Konto wurde mit sechs Wochen Vorlauf gekündigt. Das Konto bei der neuen Bank ist der Postbank bekannt und der Abschlusskontoauszug liegt auch vor. Während die Überweisung von 50 Cent meiner Sparcard fix erfolgte, ziert sich die Postbank, mein...
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24.02.2023 | 15:33
Haus und Wohnen >
Sonstiges >
SENEC
Verzug bei Jahresabrechnung
SENEC ist gemäß § 40 EnWG verpflichtet, bis sechs Wochen nach Jahresende die Cloudabrechnung für das Vorjahr zu erstellen, will damit aber erst in der 2. Aprilhälfte 2023 beginnen. Mein Guthaben von Stromnetz Berlin, das an SENEC ausgezahlt wurde...
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24.01.2023 | 09:59
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Happyshops
Verweigerung Gewährleistung und Beleidigung
Neukauf Brettspiel (63 Euro, 21.12.22) mit erheblichen Mängeln, Inlay beschädigt, ein Spielertableau fehlte. Hersteller versuchte Nachbesserung bis 31.12.22 - erfolglos. Happyshops...
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03.12.2022 | 22:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS - United Parcel Service Deutschland
UPS-Fahrer hat eine perfide Masche bei Express-Paketen
Wir haben seit diesem Jahr einen neuen UPS-Fahrer, den alten kannten wir seit über 30 Jahren und hatten niemals Probleme. Der neue Fahrer ist besonders bei unseren Express-Paketen mit folgender...
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29.07.2022 | 18:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Noch keine Kündigungsbestätigung erhalten
Am 22.04.22 habe ich meinen Vertrag mit primastrom zum 30.09.22 gekündigt. Ich machte von meinem Sonderkündigungsrecht per Einschreiben, aufgrund der angekündigten Preiserhöhung zum 01.10.22, Gebrauch. Bis heute erhielt ich noch keine...
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12.07.2022 | 19:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Vertrag ohne Widerrufsbelehrung, Preiserhöhung vor Ve...
Im Dezember 2021 kam ein Vertrag für meinen neuen Stromanbieter in 2023. Das heißt der Strom wird erst in März 2023 beliefert sein. In April hatte ich Preiserhöhungsanschreiben per Post bekommen um 140% der versprochenen Preisgarantie, was ich in...
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02.06.2022 | 15:38
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Cashback für Kredit nicht ausbezahlt
Ich habe einen Ratenkredit über Check24 konto abgeschlossen. Am 29.03.2022 wurde mir der Kredit gewährt. Damals habe ich vom Check24-Kreditberater eine E-Mail erhalten, dass sie mich für Cashback vorgemerkt haben und die Erstattung 8 bis 12 Wochen...
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18.05.2022 | 22:19
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Keine Mahnung bekommen und zack, Inkasso!
Ich muss jetzt für ein Kinderspielzeug, welches 20,-- Euro gekostet hat, 150 ,-- Euro bezahlen plus 30,-- Euro Inkasso. Kundenkonto so gesperrt, dass ich dies nicht nachvollziehen kann Man kann sich nirgendwo beschweren. An der Hotline hat mich die...
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15.11.2021 | 22:58
Auto und Motor >
Tankstellen >
Deutsche Tamoil (HEM)
Preisänderungen zu spät
Ich war gerade an der HEM Tankstelle. In der Bertha App wurde ein Preis für super 95 (E5) mit 1,75 angezeigt. An der Zapfsäule hab ich 4 Cent mehr gehabt, 1,79.
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13.10.2021 | 14:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung wird nicht akzeptiert!
Ich bin die Bevollmächtigte Person meiner dementen Oma. Den Festnetzvertrag benötigt sie nicht mehr weil sie damit einfach nichts mehr anfangen kann. Die Vollmacht hat das Unternehmen schon seit...
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08.10.2021 | 17:27
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly
Keine Flugbestätigung
Ich habe einen Flug Zürich nach Antalya gebucht. Zunächst stand Tailwind Airlines hin und mit Turkish Airline zurück. Jetzt steht beim Hinflug: Tropic Ocean Airways TI292 Economy. Was soll das sein? Ich habe jetzt folgenden Status: Ihre Buchung...
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