26.02.2014 | 09:09
Internet >
Ankaufportale >
reBuy
Angeblich beschädigte Ware
Ende Januar 14 habe ich eine grosse Kiste mit Büchern und DVDs zusammengeschnürt um rebuy zu testen und diese Sachen loszuwerden. Nach ein paar Tagen erhielt ich dann die Email, dass einige meiner eingesendeten Artikel nicht angekauft werden...
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21.02.2014 | 12:50
Technik >
Hausgerätetechnik >
AEG Waschmaschine
Nach nur 3 Jahren und 4,5 Monaten defekt
Meine Waschmaschine Lavamat Öko Plus 1400 hat nach 3 Jahren und 4,5 Monaten den Geist aufgegeben (Display zeigt nichts mehr an). Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass ich den Kundendienst kommen lassen muss, dann könne ein Kulanzantrag an AEG...
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13.02.2014 | 13:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wichtiges Packet laut Hermes erst am 5. Tag bei mir
Packet wurde am Montag den 10.02.2014 verschickt und soll, nach einem Telefonnat mit dem Kundenservice, erst am Samstag, dem 15.02.2014 bei mir ankommen und das obwohl das Packet gegen frühen Nachmittag abgegeben wurde. Da ich auf das Packet, aus...
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27.01.2014 | 09:25
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Baur Versand
BAUR Einmal und Nie wieder.
Auch ich leide nun schon seit 08.01.14 unter einer Bestellung beim Baur Versand und werde mir dies sicherlich nicht noch einmal antun. Ich habe eine Matratze (Lieferzeit 2 Wochen) und ein Unterbett bestellt. Damit die Lieferung möglichst schnell...
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24.01.2014 | 15:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Meine Sendung wurde falsch sortiert - Wann kommt es an?
Ich hab bei OTTO Schuhe bestellt und die Sendungsdaten wurden am 21.01.14 übermittelt. Am 22.01.14 wurde es abgeholt und sollte dann eigentlich am 23.01.14 ankommen. Aber wo ich die Sendungsstatus am 23.01.14 angeguckt habe, stand dort, dass die...
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31.12.2013 | 17:33
Post und Telekommunikation >
Kurierdienste >
Hermes Einrichtungs
Nie wieder Hermes Einrichtungsservice!
A) Ich habe mir die meisten Beschwerden durchgelesen und kann die Beschwerden voll und ganz nachvollziehen. Dennoch muss ich ehrlich sagen, keiner von Ihnen musste das durchmachen, was mir und...
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17.11.2013 | 12:48
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
bugatti shoes man
Sohle gebrochen, Loch in der Sohle
Im Mai 2013 wurde im Modepark Röther in Balingen ein paar Schuhe der Marke Bugatti gekauft. Anfang September musste zum Erstaunen festgestellt werden, dass die Sohle durch ein eingearbeitetes Metallteil gebrochen bzw. ein Loch hat. Auf meine...
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27.10.2013 | 15:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket angeblich persönlich abgeliefert, Service ignor...
Am 7.10. erwarb ich über eBay einen Artikel, den ich am Folgetag bezahlte. Die Ware erhielt ich nie. Nachfragen haben ergeben, dass das Paket angeblich am 14.10. bei mir persönlich abgegen wurde, was nicht der Fall sein kann, da ich um die...
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15.10.2013 | 16:23
Handel >
Schuhhändler >
Foot Locker
Umtausch verweigert!
Am 23.09.2013 war ich in der Foot Locker Filiale in der Bremer Sögestraße um mir mit einem Geburtstagsgutschein ein neues Paar Chucks zu kaufen. Ich fragte nach einem dunkelgrünen Paar in Größe 45...
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09.10.2013 | 10:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EWR
EWR nervt mit unerlaubten cold calls
Der Energielieferant EWR nervt mit unerlaubten cold calls; der Anruf erfolgte von der Rufnummer 020185796504; über ein Menü innerhalb der Bandansage soll man zum Wechsel des Energielieferanten animiert werden. Meine Beschwerde bei der...
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09.09.2013 | 13:26
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Kauft keinen Turbo-Tabak!
Im letzten halben Jahr hat die Qualität des Tabaks deutlich abgenommen. Mittlerwile ist es so schlimm, dass über die Hälfte des Drehtabaks pulverisiert ist, unmöglich damit eine Zigarette zu drehen....
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03.09.2013 | 16:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Völlig überhöhte und grundlose Strom-Abschlagszahlungen
Ich habe bei priostrom ein Paket von 5.400 kWh für 1.198,-- € und einem Bonus von 25% auf die Jahresrechnung gekauft. Da ich im Vorjahr 871 kWh mehr verbraucht habe, wurden mir diese zu einem Mehrverbrauchspreis von 40,00 ct/kWh hinzu gerechnet....
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27.08.2013 | 13:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Briefe werden nicht ausgeliefert - Vermerk unbekannte...
Sehr geehrte Post, immer in der Urlaubszeit haben wir Briefsendungen, die uns nicht erreichen, sondern mit dem Vermerk, dass die Adresse nicht existiert oder der Empfänger der Adresse nicht existiert, an den Versender zurück gesandt werden. Ich...
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25.07.2013 | 20:14
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann Filliale
Umtausch nicht möglich
Heute wollte ich ein bei Deichmann erworbenes paar Schuhe umtauschen. Vor einer Woche gekauft, bei der Anprobe im laden gepasst, einmal etwas länger getragen, überall gedrückt. Für mich natürlich ein Rückgabegrund, aber die Dame an der Kasse sah...
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24.07.2013 | 16:24
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Bank
Bank verweigert jegliche Haftung nach EC- und Kreditk...
Am 10. Juni 2013 um ca. 22:45 Uhr wollte ich in einem Lokal in Peking (China) kurz auf meine Freundin warten, die sich kurz mit ihrem Chef treffen wollte, und in der Zeit ein Bier trinken. Vermutlich wurden mir mit diesem Bier K.O.-Tropfen oder...
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24.07.2013 | 11:44
Handel >
Discounter >
ALDI Nord
Wochenlang keinerlei Reaktion auf Beschwerde bei ALDI...
Am 13. 07. 13 sandte ich eine Beschwerde wegen einer am selben Tage grundlos und entgegen der veröffentlichten sogen. "ALDI-Garantie" verweigerten Warenrücknahme in der Berliner ALDI-Nord-Filiale in 12279 Marienfelde, Hildburghauser Str. 55 per...
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05.07.2013 | 14:50
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Handyticket / Logpay
Dringend die AGB lesen - für mich ist das Abzocke
Hallo, benutze dieses Handyticket eigentlich nur in den Sommermonaten. Hatte daher übersehen, dem Laden die Änderung meiner Kontonummer zum Jahreswechsel mitzuteilen. Hierdurch kam es zu einer "Zahlungsstörung" für einen Betrag von ca. 15 Euro....
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27.06.2013 | 14:31
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Unzulässige Taschenkontrolle mittels Straftat durchge...
Die unten stehende Beschwerde habe ich am 30.5. an real,- gesendet. Statt einer Antwort erhielt ich am 12.6. ein Schreiben der Allianz Versicherung. Diese teilt mir mit, dass ihr Kunde real,- eine Schadensmeldung gemacht hat. Jegliche Ansprüche von...
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10.06.2013 | 12:30
Handel >
SB-Warenhäuser >
toom Markt
Hausverbot für Rentner
Guten Tag liebes Toom-Team, als regelmäßige Kundin empfand ich stets große Sympathie für Ihr Unternehmen, die Mitarbeiter waren größtenteils hilfsbereit, freundlich und die Einkaufsatmosphäre habe ich immer als entspannend empfunden. Leider erfuhr...
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30.05.2013 | 15:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Schaden wird nicht bezahlt! Auf Beschwerde keine Antw...
Habe am 12.03.2013 einen Scheinwerfer für ein Auto versendet, den ich über eBay Kleinanzeigen verkauft habe. Der Versand erfolgte per DHL Nachnahme. Nun ist bei DHL mein Paket beschädigt worden und der Scheinwerfer ist nun kaputt. Der Fall wurde...
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22.05.2013 | 23:37
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
LissVersand.de
Händler kommt seiner gesetztl. Gewährleistungspflicht...
Am 4.6.2012 hatte ich bei diesem Shop (über eBay) eine neue Solarleuchte für den Garten bestellt. Leider musste ich vor kurzem feststellen, dass sie nach nicht mal einem Jahr schon defekt ist. Sie lädt nicht mehr auf und man kann auch erkennen...
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15.05.2013 | 17:01
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
MB Inkasso & Ermittlungs
Inkasso wie er nicht sein sollte
Ich habe heute ein Schreiben von der MB Inkasso & Ermittlungs GmbH oder auch MB Inkasso & Ermittlungsgesellschaft mbH genannt, erhalten. In diesem Schreiben geht es um eine Hauptforderung von etwa 10 € zzgl. 87,82 € Mahnkosten. Ich habe dazu vorher...
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09.02.2013 | 10:52
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
KLARMOBIL lässt Kunden bewusst in GPRS-Kostenfalle la...
Ich habe bei Klarmobil eine FESTNETZ-FLAT und ein Sparpaket 100, das insgesamt 100 Freieinheiten bzw. SMS enthält im Monat. Ich war sehr erschrocken, als mir KLARMOBIL im Januar eine horriente Rechnung servierten und nachdem ich meine...
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