27.03.2013 | 17:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Westfalen Weser
Zählerstand online übermittelt, wurde falsch verarbeitet
Nachdem ich erst nur Ärger mit Bonusstrom hatte (noch immer nicht vollständig gelöst), jetzt der Ärger mit EON. Ich wurde aufgefordert, meinen Zählerstand per 31.01.2013 an EON zu übermitteln (gerne auch online), was ich auch tat. Dabei waren zum...
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26.03.2013 | 21:40
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ERGO Versicherungsgruppe
ERGO hält sich nicht an den Text der Apollo-Brillenve...
Sehen Sie bitte selbst die Versicherungsbedingungen in der Anlage. Das ist der Streitpunkt: 4.1 Verlust mit Beteiligung der Krankenkasse. Dort steht: "Sie zahlen eine Selbstbeteiligung von 50...
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26.03.2013 | 11:47
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Imperial Juwelier
Kein Geld zurück nach fristgemäßer Stornierung, nicht...
Warte mittlerweile seit über einem Monat nach der Stornierung der Bestellung am 21.2.2013 auf die Rückerstattung von 1.499,-- €. Zuerst kam die eigentliche Lieferung des bestellten Verlobungsrings viel später als es versprochen wurde. Und immer...
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26.03.2013 | 11:26
Internet >
E-Mail-Anbieter >
GMX
Gelöschte "gelöschte" Mails - die nicht gelöscht sein...
Ich bin seit ewigen Jahren mit meinem Mail-Account bei GMX. Ich habe meine Mails immer Online auf der GMX-Website aufgerufen. Seit ewigen Jahren ist es auch die Vorgehensweise, dass eine gelöschte Mail in den Ordner "Gelöscht" verschoben wird, von...
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24.03.2013 | 22:16
Internet >
E-Mail-Anbieter >
1&1 Mail & Media
Forderung durch ein Inkassobüro Kunde 1&1 mail & medi...
Guten Tag an alle Reader, ich habe eine Forderung von einer Inkassogesellschaft reinbekommen die für ihren Kunden 1&1 mail & media GmbH (in der Forderung der Hinweis "Rechtsnachfolgerin der Firma GMX Internet Services GmbH) eine Rechnung vom 2....
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18.03.2013 | 14:16
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Ablehnung eines Dispos
In den letzten beiden Monaten habe ich versucht einen Dispositionskredit eingeräumt zu bekommen. Bei meiner alten Bank hatte ich einen im Rahmen von 3.000 €. Es ist mein Girokonto bei der Postbank, wo jeden Monat mein Gehalt überwiesen wird, habe...
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17.03.2013 | 20:53
Medien >
Fachverlage >
Trauner Verlag
Nach dem Rechnung schon Inkasso
Ich habe ein Buch vom Trauner Verlag auf der IBA Messe 2012 in München vor Ort bestellt, dann war ich langen auf der Geschäftreise in USA beschäftigt. Als ich wieder in Deutschland zurückgeflogen bin, war das Buch da und auch die Rechnung vom...
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12.03.2013 | 14:01
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
DREWAG - Stadtwerke Dresden
Stromanbieter DREWAG erkennt geleistete Überweisung n...
Am 11.03.2013 war ein Vertreter der DREWAG bei mir und wollte alle Zahlungsnachweise sehen von September 2012 an. Ich konnte die Nachweise für das Jahr 2013 vorlegen, jedoch hatte der Nachweis für 2012 gefehlt, da ich den nicht griffbereit hatte...
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12.03.2013 | 13:08
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
Hasper Autohandel
Händler hält sich nicht an Abmachungen
Ich habe bei dem Hasper Autohandel einen Ford Focus angeschaut, Probe gefahren und einige Mängel entdeckt. Dies gab mir die Möglichkeit zu Preisverhandlungen. Wir einigten uns auf einen bestimmten Betrag. Ich habe dann am nächsten Tag tel....
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09.03.2013 | 10:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Pakete stinken jedesmal nach Rauch
Ich bestelle viel im Internet und kann erhelbiche Unterschiede zwischen der DHL und Hermes feststellen. Dass Hermes zumeist 2 Tage länger braucht ist nicht allzu tragisch und soll hier auch nicht zum Thema gemacht werden. Interessanter finde ich in...
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08.03.2013 | 14:57
Internet >
Bezahldienste >
mediserv Abrechnung und Service für Heilberufe
Makaber - Rechnung für Leichenschau an den Verstorbenen
Ein naher Angehöriger ist in einem Altenheim am 01.02.2013 verstorben. Am 01.03.2013 erstellte Mediserv an den Verstorbenen eine Rechnung für seine Leichenschau! Auch wenn man seitens des Unternehmens davon ausgehen kann, dass die Rechnung an die...
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07.03.2013 | 16:18
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
"Umtausch ohne Wenn und Aber" - Grosse Sprüche nix da...
Sehr geehrte Damen und Herren, ein vor 8 Tagen, am 26.02.2013, im Saturn Markt Karlsruhe gekauftes iPad Art. Nr. 1533016 New iPad Cell 32G Ser.: DMPJ6HGEDVGH, wurde unter fadenscheinigen Ausreden und unkonstruktiven Diskutionen am 6.3.2013 ca....
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03.03.2013 | 21:04
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
LVM Versicherung Münster
LVM kündigt Rechtsschutzversicherung nach 26 Jahren
Über 26 Jahre war ich Kunde der LVM Versicherung in Münster, ich hatte insgesamt fünf Versicherungen bei der LVM. Ich hatte in der Zeit nur bei der Rechtschutzversicherung kleinere Schäden, wenn z. B. ein Verkäufer bei eBay die Ware nicht...
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02.03.2013 | 07:24
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Henkel
Henkel reagiert nicht auf Reklamation von Ponal
Vor etwa einem Monat (Januar 2013) kaufte ich in Neumarkt (Bayern) beim Toom Baumarkt einen Kleber der Firma Henkel. Es handelt sich um Ponal Fix&Fest Holzleim. Angeblich handelt es sich um einen Schnellkleber. Die Aussage auf der recht teuren 500...
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25.02.2013 | 21:51
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto
Waschmaschine Schrott - nach zwei Jahren und einem Monat
Waschmaschine gekauft. Sobald die zwei Jahre Garantie vorbei sind, war die Waschmaschine Schrott. Marke Privileg. Ich muss neue kaufen.
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25.02.2013 | 11:28
Medien >
Zeitungen >
Kurier Verlag
Stadtkurier wird unregelmäßig zugestellt
Seit Jahren wird der Stadtkurier zu spät oder gar nicht, wie z. B. am 20.02.13 zugestellt. Seit Jahren ist von dort bestenfalls ein "gebe es weiter", zu hören. Dabei ist es kaum nachvollziehbar, warum der Zeitung-Packen mit Ihrem Blatt mittwochs...
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22.02.2013 | 18:30
Öffentliche Dienstleistungen >
Körperschaften des öffentlichen Rechts >
Bundesagentur für Arbeit
Fachaufsichtsbeschwerde Familienkasse Bonn
Abschrift an Familienkasse Bonn An das Bundesministerium für Familie Bundesministerium für Arbeit und Soziales Wilhelmstraße 49 10117 Berlin Postanschrift: 11017 Berlin Fachaufsichtsbeschwerde gegen Familienkasse Bonn Sehr geehrter...
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21.02.2013 | 13:31
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Rücknahme Tisch und Stornierung eines Kaufvertrages
Wir haben uns im Dezember 2012 einen Tisch im Möbelhaus in Weiterstadt angeschaut, ausgesucht und bestellt. Als dieser im Januar 2013 zu uns geliefert und bei uns im hellen Wintergarten aufgestellt wurde, gefiel uns dieser nicht. Die Optik war im...
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20.02.2013 | 16:49
Internet >
Online-Fotolabore >
Dirk Rossmann
Rossmann Filiale Barth - Inkompetenz und Unhöflichkeit
Rossmann Filiale Barth - Inkompetenz und Unhöflichkeit ______________________________________________ Ein selten freches Beispiel für mangelnde Kompetenz und schlechten Kundenservice bot uns die Rossmann-Filiale in Barth, ansässig Lange Strasse Da...
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20.02.2013 | 14:16
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Imperial Juwelier
Letzte Info 06.02.2013 - Keine Reaktion auf Anfragen
Leider muss auch ich mich jetzt in diesem Forum bemerkbar machen. Ich habe auch bei o. g. Firma einen Diamantring bestellt, am 27.01.13, am nächsten Tag Statusänderung: Ring ist in Bearbeitung. Na toll, geht ja schnell. Betrag per Visa abgebucht....
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20.02.2013 | 09:57
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
dm-drogerie markt
Ständige Warenverräumung
Obwohl ich einen langjähriger Kunde von einer anderen Drogeriekette (Müller) bin, habe ich auch mehrere Male die Drogeriekette dm (nicht zuletzt dem guten Ruf wegen) besucht. Weit von mir der Gedanke an die Glanzoberfläche zu kratzen, aber jenseits...
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18.02.2013 | 19:03
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
freenet.de (Deutschland) 01019
Unrechtmäßige Abbuchung von Freenet 01019 auf Telekom...
Mir ist heute auf meiner Telefonrechnung ein Betrag von 2,58 Euro von der Freenet 01019 Telefondienste GmbH aufgefallen. Als ich bei der Telekom nachfragte, sagte man mir, ich müsse mich direkt an Freenet wenden, was ich auch tat. Am Telefon wurde...
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16.02.2013 | 17:05
Haus und Wohnen >
Immobilien- und Grundstücksmakler >
My Home Berlin
Makler versetzt alle Wohnungsinteressenten und ersche...
Ich hatte heute um 12:00-12:30 Uhr einen Wohnungsbesichtigungstermin mit der Firma My-Home-in-Berlin um mit einem der so gepriesenen kompetenten Makler, Hrn. Pxxx Bxxxn. Es waren mehrere...
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