Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 159 Views | 19.09.2018 | 11:51 Uhr
geschrieben von R. Forstner

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Fehlende Schlussrechnung und Rückerstattung Guthaben

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnr.: EG8445865116

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach ca. 7 Wochen und mehrfacher telefonischer Nachfrage habe ich noch immer keine Schlussrechnung für o. g. Vertrag erhalten, ebenso steht die damit verbundene Rückerstattung des Guthabens aus.

Mit freundlichen Gruß
R. Forstner

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Schlussrechnung und Rückerstattung des Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.09.2018 | 11:51
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Herr Forstner,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.09.2018 | 13:20
von R. Forstner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Damen und Herren,

die Beschwerde ist zu 100% gelöst. Rechnungsstellung als auch Zahlung wurden umgehend durchgeführt.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Gruß
R. Forstner




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