nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 236453
Durch TUI Deutschland gelöste Beschwerde. | 149 Views | 16.06.2022 | 10:56 Uhr
geschrieben von Dani S.

TUI Deutschland GmbH (Hannover)

Debitorenbuchhaltung nicht erreichbar

Bestell-/Kundennummer: 49971982

Ich habe eine Zahlungserinnerung für unsere Reise erhalten.

Das verwundert mich doch sehr, weil ich bei der Buchung meine Mastercard-Daten als Zahlungsmittel angegeben hatte. und jetzt soll ich überweisen?

Seit zwei Tagen hänge ich in dieser schrecklichen Warteschleife. Ich kann es schon nicht mehr hören. Über Mail habe ich es auch versucht. Ohne Erfolg.

Warum wird der Betrag nicht einfach über den angegebenen Weg abgebucht? Und was ist das für ein Kundenservice? Für mich nicht akzeptabel.

Ich möchte das umgehend erledigt wissen

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an TUI Deutschland GmbH: Erledigung über Mastercard


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


23.06.2022 | 12:52
von Dani S. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach weiteren 2 Stunden Warteschleife hab ich jemanden erreicht und nach erneutem "Anstoßen" des Kreditkarteneinzugs hat es dann funktioniert




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über TUI Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über TUI Deutschland aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über TUI Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über TUI Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über TUI Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über TUI Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
TUI Deutschland: Reiseguthaben weder verrechnet noch ausgezahlt
TUI Deutschland: Flug verpasst durch TUI Rail and Fly
TUI Deutschland: Definitiv kein TUI Kids Club Hotel - lebensgefährlich!
TUI Deutschland: Stornierungsgebühr trotz Irrtum
TUI Deutschland: Buchungsprozess fehlerhaft
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Mobilität und Reisen
Automobilclub und Pannenhilfe (128)
Bahngesellschaften (590)
Busreiseunternehmen (339)
Caravaning (24)
Fähren (1)
Ferienhausanbieter (179)
Fluggesellschaften (991)
Flughäfen (12)
Flugpreisvergleichsportale (681)
Fremdenverkehrsämter (2)
Hotelbewertungsportale (20)
Hotelpreisvergleichsportale (41)
Hotels (80)
ÖPNV (774)
Pensionen und Ferienwohnungen (6)
Reedereien (22)
Reisebüros (119)
Reiseportale (1630)
Reiserecht (1)
Reiseveranstalter (657)
Speditionen und Transport (64)
Taxiunternehmen und Fahrdienste (14)
Zimmervermittlungen (19)
Sonstiges (2)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!