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105 Views | 23.06.2022 | 11:29 Uhr
geschrieben von Rüdiger Gras
Bestell-/Kundennummer: 242145257325
Der Abschlag für die Stromversorgung wurde bereits am 21.1.2022 gezahlt und der Stromanbieter wurde danach sofort gewechselt.
Der zuviel gezahlte Beitrag in Höhe von 79,80 Euro wurde auch nach mehrfach unbeantworteten schriftlichen Aufforderungen bis heute nicht zurückgezahlt.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Rückerstattung meines zuviel gezahlten Beitrages in Höhe von 79,80 Euro
ofortantwort
23.06.2022 | 11:29
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Rüdiger,
herzlichen Dank, dass Sie uns hier darüber informieren.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihr Guthaben noch nicht erhalten haben. Unsere Kollegen kümmern sich so schnell wie möglich darum und bringen Ihr Guthaben für Sie auf den Weg.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
R. Gras