Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde. | 33 Views | 18.12.2023 | 18:47 Uhr
geschrieben von Damjan Djukic

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Angeblich Internet-ABO beim VNR-Verlag für Mein Personalwissen ab

Angeblich habe ich im Ende November ein Abo für „Mein Personalwissen“ abgeschlossen. Grundsätzlich schließe ich keine Abonnements über das Internet ab, im Übrigen kündige ich dann umgehend, um nicht in Abonnement-Fallen zu „tappen“.

Es erfolgte zu der damaligen Zeit kein Hinweis auf ein Abonnement, noch erfolgte seit November irgendeine Leistung zum angeblichen Vertragsdatum oder später.

Von meiner Seite gab es zu keinem Zeitpunkt einen Rechtsbindungswillen, ein Angebot oder die Annahme eines Angebotes.

Seitens des Verlages wohl auch nicht, wie man der fehlenden Leistung entnehmen kann.

Mit einer umgehenden Stornierung wäre die Sache für mich erledigt.

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Umgehende Stornierung des "Abonnement" zum November und Ende der Beziehung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.12.2023 | 11:41
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Guten Tag, laut unseren Unterlagen haben Sie fristgerecht Ihren Widerruf mitgeteilt. Der weitere Bezug wurde gestoppt, eine Widerrufsbestätigung ging Ihnen zu. Gerne lassen wir Ihnen auf Wunsch Ihr Bestellformular zukommen. Unsere Konditionen sind in dem Formular hinterlegt. Sie können sich gerne mit uns unter der E-Mail Adresse "dialog spider monkey vnr.de" in Verbindung setzen. Freundliche Grüße, Andreas Finette.

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