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von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Es hilft zwar nicht mehr in diesem konkreten Fall, sollte aber für zukünftige Einkäufe vielleicht überdacht werden: Wenn ich bei einem Unternehmen zum ersten Mal etwas bestelle würde ich niemals per Vorkasse zahlen. Ich kenne das Unternehmen nicht und habe bisher keinerlei Erfahrungen damit gemacht. Also werde ich eine Zahlungsart wählen, bei der ich im Konfliktfall die Möglichkeit habe, mir notfalls mein Geld selbst wieder zu holen. Das funktioniert bei Lastschrift, bei der Zahlung mit der Kreditkarte oder auch wenn mit Klarna oder PayPal gezahlt wurde und man bei diesem Anbieter dann einen Konfliktfall eröffnet. Niemals würde ich aber per Vorkasse bezahlen, wo ich keinerlei Möglichkeit habe, im Fall der Fälle mein Geld wieder zu holen.

Einmal angenommen, das Unternehmen sei hier schon bekannt gewesen, stellt sich mir aber dennoch die Frage, warum man freiwillig eine Zahlungsart wählt, bei der man als Kunde keinerlei Schutz hat. Denn das Unternehmen bietet etliche andere Zahlungsarten an, darunter PayPal, Lastschrift oder die Zahlung per Kreditkarte.

Also mein gut gemeinter Tipp ist, zukünftig bei Bestellungen unbedingt eine Zahlungsart wählen, mit der ein gewisser Schutz des Kunden ein hergeht. Dazu gehört nicht die Vorkasse per Sofortüberweisung.

von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Es hilft zwar nicht mehr in diesem konkreten Fall, sollte aber für zukünftige Einkäufe vielleicht überdacht werden: Wenn ich bei einem Unternehmen zum ersten Mal etwas bestelle würde ich niemals per Vorkasse zahlen. Ich kenne das Unternehmen nicht und habe bisher keinerlei Erfahrungen damit gemacht. Also werde ich eine Zahlungsart wählen, bei der ich im Konfliktfall die Möglichkeit habe, mir notfalls mein Geld selbst wieder zu holen. Das funktioniert bei Lastschrift, bei der Zahlung mit der Kreditkarte oder auch wenn mit Klarna oder PayPal gezahlt wurde und man bei diesem Anbieter dann einen Konfliktfall eröffnet. Niemals würde ich aber per Vorkasse bezahlen, wo ich keinerlei Möglichkeit habe, im Fall der Fälle mein Geld wieder zu holen.

Einmal angenommen, das Unternehmen sei hier schon bekannt gewesen, stellt sich mir aber dennoch die Frage, warum man freiwillig eine Zahlungsart wählt, bei der man als Kunde keinerlei Schutz hat. Denn das Unternehmen bietet etliche andere Zahlungsarten an, darunter PayPal, Lastschrift oder die Zahlung per Kreditkarte.

Also mein gut gemeinter Tipp ist, zukünftig bei Bestellungen unbedingt eine Zahlungsart wählen, mit der ein gewisser Schutz des Kunden ein hergeht. Dazu gehört nicht die Vorkasse per Sofortüberweisung.