Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Niels Hasselbach:
Ein Umtausch wurde mir verweigert, jedoch habe ich...
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Netzbetreiberwechsel wird boykottiert
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20.01.2017 | 14:10
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Reaktion
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20.01.2017 | 13:38
Guten Tag Frau Grilec Vielen Dank. Ihres automatische Lieferservice hat das System annulliert. Wann haben Sie uns geschrieben? An welche E-Mail Adresse? Wir haben bis heute kein Email von Ihnen erhalten, obwohl unser Kundendienst von Montag bis...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Trotz E-mail-Erhalt - Kündigung wird nur in Briefform...
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20.01.2017 | 09:42
Sehr geehrte Frau Lehmann, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kündigung Rechtsschutzversicherung durch Roland
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20.01.2017 | 09:41
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie verärgert sind. Gerne können wir Ihren Fall noch einmal für Sie prüfen. Schicken Sie uns dazu einfach eine E-Mail mit Ihrer Versicherungsschein-Nummer an socialmedia
roland24.de. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr...
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roland24.de. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
20.01.2017 | 08:57
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter ReclaBoxler 9264708, die Prüfung Ihres Anliegens hat leider ein paar Tage Zeit in Anspruch genommen. Wir bitten ausdrücklich um Entschuldigung, dass wir uns erst heute bei Ihnen zurück melden. Aus unseren Unterlagen und unserer...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Kündigung trotz rechtzeitiger Zahlung
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20.01.2017 | 08:26
Hallo Herr Bergmeier, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können Ihren Ärger verstehen. Jedoch haben wir Ihnen in den letzten Tagen mehrmals per Brief den Sachverhalt erklärt. Leider können wir Ihnen an diesem Punkt nicht weiterhelfen. Vielen Dank...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Immer wieder Hermes
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20.01.2017 | 08:21
Guten Morgen Herr Grünberg, für den dargestellten Sachverhalt entschuldigen wir uns bei Ihnen. Den Vorgang überprüfen wir intern und werden die heutige Zustellung sicherstellen lassen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Angeblich zweimal nicht angetroffen worden
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20.01.2017 | 08:20
Guten Morgen Herr Eschi, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben und werden gerne den Vorgang überprüfen. Bitte senden Sie uns die Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com. Im Betreff nennen Sie bitte...
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hermesworld.com. Im Betreff nennen Sie bitte...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine gute Beratung, unfreundliche Behandlung
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19.01.2017 | 18:11
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback, in dem Sie Ihre Enttäuschung über die mangelnde Beratung bei Ihrem letzten Besuch bei Peek & Cloppenburg in Ulm zum Ausdruck bringen. Allem voran entschuldigen wir uns ganz herzlich bei Ihnen. Denn gerade...
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Hermes klingelt nicht und hinterlässt keine Benachric...
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19.01.2017 | 17:54
Hallo ReclaBoxler-3323638, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass der Bote Ihnen keine Benachrichtigungskarte hinterlassen hat und wir möchten uns vielmals bei Ihnen dafür entschuldigen. Den Vorgang haben wir zur Bearbeitung an...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Check24 senden den versprochenen Shoppinggutschein le...
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19.01.2017 | 16:53
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihnen noch keine Rückmeldung zu gegangen ist. Aufgrund Ihrer Antragsnummer konnten wir Ihren Abschluss bzw. Wechsel sehen. Dieser wurde am 24.12.2016 durchgeführt. Die Aktion mit dem Einkaufsgutschein...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bett am 6. November bestellt - noch nicht da!
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19.01.2017 | 16:13
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Umtausch dauert!
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19.01.2017 | 16:11
Sehr geehrte Frau Vaganova, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
POCO-Verkauf von defekten Küchengeräten
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19.01.2017 | 16:08
Sehr geehrte Frau Chis, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD liefert nicht
19.01.2017 | 15:26
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket verschwunden
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19.01.2017 | 14:33
Sehr geehrter Herr Hofmeister, ich möchte mich im Namen des Fahrers für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit Sicherheit entspricht diese Art der Zustellungen nicht den hohen Qualitätsanforderungen seitens unseres internationalen Unternehmens....
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Firmenantwort zur Beschwerde:
GLS liefert nicht aus
19.01.2017 | 14:29
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Seeliger, haben Sie bei Ihrer E-Mail um einen Rückruf gebeten? Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte erneut über dcs.carecentergls-germany.com mit der Bitte um einen Rückruf. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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gls-germany.com mit der Bitte um einen Rückruf. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Einfachste Lösung
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19.01.2017 | 14:23
Sehr geerther Hr. Schweizer, Den Umstand, dass bei Ihnen bereits mehrmals nicht geklingelt wurde und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Packet in Neuenstein verschwunden!
19.01.2017 | 14:06
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Mueller, vielen Dank für Ihr Update. Für eine ausführliche und detaillierte Aufklärung bitten wir weiterhin um Kontaktaufnahme per E-Mail, da wir aus Datenschutzgründen öffentlich keine Auskunft geben dürfen. Wir bitten hierfür um...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Jalousiensteuerungen haben Serienproblem
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19.01.2017 | 13:51
Sehr geehrter Herr Garmann, gerne gehen wir auf Ihren Beitrag vom 12.09.2016 und 15.01.2017 ein. Aufgrund Ihrer Äußerungen, haben wir uns die Korrespondenz zwischen Ihnen und Gira Giersiepen GmbH & Co. KG angesehen. In dem ersten Schreiben vom...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Stromio ignoriert Kündigungseingang trotz Rückbestäti...
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19.01.2017 | 12:40
Sehr geehrter Herr Kaupat, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Preiserhöhung / Kündigung / Benachteiligung von Besta...
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19.01.2017 | 12:39
Sehr geehrter Herr Löser, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kündigung weg, Einschreiben verdorrt im Stromio-Postfach
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19.01.2017 | 12:39
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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