Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
|
17.01.2017 | 17:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Herr Jäger, wir entschuldigen uns in aller Form für die noch nicht erfolgte Zustellung der Sendungen. Nach den uns vorliegenden Daten, wurden die Sendungen Touren zugeordnet, die nicht in Ihrer Straße zustellen. Die Kollegen vor Ort...
mehr
|
17.01.2017 | 15:10
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
mehr
|
17.01.2017 | 15:09
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
mehr
|
17.01.2017 | 15:08
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wir konnten den Fall mit positivem Ergebnis klären und setzen und mit Ihnen telefonisch in Verbindung. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und viele Grüße Ihr CHECK24-Team
mehr
|
17.01.2017 | 14:52
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
mehr
|
17.01.2017 | 14:12
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Meyer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Könnten Sie uns bitte kurz mitteilen, um welches Produkt es sich genau handelt? Wir konnten in unserem System leider keinen Vorgang unter Ihrer angegebenen Kundennummer finden. Bitte...
mehr
|
17.01.2017 | 11:13
von POCO Service
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
mehr
|
17.01.2017 | 10:46
von WIRmachenDRUCK
Sehr geehrter Paul, vielen Dank für die Rückmeldung zum Auftrag und das ehrliche Feedback. Es tut uns ausgesprochen leid, dass die Flyer nicht auf dem korrekten Papier angeliefert wurden. In diesem Fall haben wir das Problem, dass der Mangel erst...
mehr
|
17.01.2017 | 10:00
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das freundliche Telefonat. Wir bearbeiten Ihr Anliegen bereits und melden uns dann telefonisch bei Ihnen. Vielen Dank für Ihre Geduld und viele Grüße Ihr CHECK24-Team
mehr
|
17.01.2017 | 09:34
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Schäfer, Ihr Anliegen liegt bereits den zuständigen Kollegen zur Klärung vor. Die Kollegen werden sich bei Ihnen melden, sobald Sie eine Rückmeldung erhalten haben. Wir bitten um Ihr Verständnis. Viele Grüße, Ihr DPD Team
mehr
|
17.01.2017 | 09:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stephanie Böhm, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Ihre Reklamation haben wir zur internen Klärung an das Verteilzentrum...
mehr
|
17.01.2017 | 08:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jutta Brettschneider, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihr Ärger ist nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir nehmen Ihre Beschwerde zum Anlass, unsere Servicequalität zu überprüfen und weiter zu verbessern. Vielen Dank...
mehr
|
17.01.2017 | 08:24
von primaholding
Sehr geehrte Frau Bär, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihren Beitrag aufmerksam gelesen und in unsere Bewertung des Sachverhaltes einbezogen. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Leider ist uns nicht...
mehr
17.01.2017 | 07:24
von Delticom
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir die Anfrage nicht bearbeiten, da uns die Auftragsnummer fehlt. Bitte senden Sie uns die Anfrage unter Angabe der Auftragsnummer (RD-Nummer), Kundennummer oder Rechnungsadresse erneut zu....
mehr
|
16.01.2017 | 18:31
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrte Frau Schuh, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken. Die...
mehr
|
16.01.2017 | 16:42
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Hr. Lewinski, haben Sie unsere Kollegen bereits per E-Mail erneut kontaktiert, damit man sich um Ihr Anliegen kümmern kann? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
mehr
|
16.01.2017 | 16:31
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht abgelaufen ist. In Ihrem Vorgang können wir bereits einen Mailverlauf finden, den Sie mit uns hatten. Am 10.01.2017 informierten Sie uns, dass Sie für den Backofen die...
mehr
16.01.2017 | 16:10
von TNT Express
Sehr geehrter Herr Burmeister, wir bedauern sehr, dass unsere Dienstleistung Anlass zur Beschwerde gibt. Ihre Zufriedenheit mit unseren Express-Dienstleistungen ist unser oberstes Ziel. Deshalb werden wir den von Ihnen dargestellten Sachverhalt...
mehr
|
16.01.2017 | 14:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Saskia Wi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung liegt nicht mehr zur Zustellung bereit. Daher bitten wir Sie, Ihr Versandhaus zu kontaktieren, um ggf. einen erneuten Versand zu veranlassen. Es tut uns leid, Ihnen keine andere Auskunft...
mehr
16.01.2017 | 11:55
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Seeliger, haben Sie bei Ihrer erneuten und bei der anfänglichen E-Mail nach einen Rückruf gefragt? Die Telefonnummer wird zwar immer von unseren Kollegen angefragt, allerdings erfolgt nur ein Rückruf, wenn das Anliegen per E-Mail...
mehr
|
16.01.2017 | 11:33
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
mehr
|
16.01.2017 | 11:18
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr TODOROVIC, wir haben soeben die Information erhalten, dass sich eine Kollegin bei Ihnen schon telefonisch gemeldet hat, leider wurde das Paket an den Absender retourniert, bitte wenden Sie sich an den Absender damit er das Paket...
mehr
|
16.01.2017 | 11:14
von hgt24
Wir bieten Nutzern bei der Ersatzteilermittlung aus Datenbanken ohne Erfahrung einen Ermittlungsservice an. Hierbei nutzen wir verfügbare Online-Datenbanken der Herstellerwerke. Zusätzlich leiten wir Anfragen an unsere Lieferanten weiter. Bei...
mehr
