Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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11.01.2017 | 08:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Ratz, wir verstehen Ihre Verärgerung, da Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben und entschuldigen uns dafür bei Ihnen. Die Kollegen des Verteilzentrums haben wir gebeten die heutige Zustellung sicherzustellen und intern...
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11.01.2017 | 08:29
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Köcklar, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne werden wir Ihren Fall mit dem zuständigen Depot klären. Dafür benötigen wir bitte noch Ihre Paketnummer. Bitte senden Sie uns diese per Mail an socialmedia
dpd.de zu. Viele Grüße, Ihr DPD-Team
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10.01.2017 | 17:43
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Schramm, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihren Fall geprüft und dabei fiel auf, dass Sie den Vertrag telefonisch abgeschlossen haben. Der Cashback ist an eine Online-Buchung gebunden. Jedoch werden wir Ihnen hier aus...
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10.01.2017 | 16:50
von primaholding
Sehr geehrter Herr Lessing, wir bedanken uns für Ihre Anfrage und teilen Ihnen mit, dass wir den vorliegenden Fall einer Prüfung unterzogen haben. Wie Sie zutreffend vortragen, wurde Ihr monatlicher Abschlag für die Gaslieferung bereits neu...
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10.01.2017 | 16:25
von MÖBEL HARDECK
Guten Tag, dass Ihre Geduld durch die Küchenreklamation derart auf die Probe gestellt wurde, tut uns sehr leid. Wir bemühen uns jetzt um eine möglichst schnelle und zufriedenstellende Lösung. Ihre Beschwerde liegt bereits unserer...
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10.01.2017 | 16:16
von real,-
Sehr geehrter Herr Sieland, wir bedauern es sehr, dass Sie ein technisches Problem mit einem bei uns erworbenen Produkt haben. Wir werden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen anschließend eine Rückmeldung dazu geben. Bitte zögern Sie auch in Zukunft...
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10.01.2017 | 16:11
von real,-
Sehr geehrter Herr Kratzenberg, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03...
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10.01.2017 | 16:05
von real,-
Sehr geehrter Herr Wichary, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung und der Kundenservice des Onlineshops wird sich dann mit Ihnen in Verbindung...
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10.01.2017 | 16:01
von primaholding
Sehr geehrter Herr Schumacher, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass die Schaltung Ihres Anschlusses am 16.01.2017 erfolgen wird. Diesbezüglich verweisen wir auf unser Schreiben vom 10.01.2017. Diesem...
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10.01.2017 | 14:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andree Steding, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um Ihnen schnell helfen zu können, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an "socialmedia
hermesworld.com"....
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10.01.2017 | 14:19
von primaholding
Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Ihren Vortrag bezüglich der angeblichen Abzocke, fehlender Seriosität und des unlauteren...
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10.01.2017 | 14:03
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Port Zélande, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Stellungnahme und Antwort...
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10.01.2017 | 13:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Meier, wir stehen seit heute Morgen in E-Mail Kontakt mit Ihnen und hatten bestätigt, dass Ihnen die Sendung heute zugestellt wird. Bezüglich der Vollmacht werden Sie von einem Kollegen des zuständigen Verteilzentrums kontaktiert....
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10.01.2017 | 13:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Daniela Högl, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gern werden wir den Vorgang für Sie klären. Bitte teilen Sie uns Ihre Anschrift und die Sendungsnummer per E-Mail an "socialmedia
hermesworld.com" mit. Nennen Sie als Betreff "ReclaBox 133865". Wir...
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10.01.2017 | 12:37
von Bravofly Rumbo Group
Sehr geehrter Herr Selchow, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihre Verärgerung können wir verstehen und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die längere Bearbeitungszeit....
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10.01.2017 | 12:32
von Züblin
An Claudio Aurino, Diese Webseite für Nagelpilzkiller sollte dringendst aus dem Internet verschwinden. Bedauerlich das man auf so eine Art Menschen betrügt nicht in der Lage ist, bezahlte Produkte dem Kunden zu zuschicken. Ob so was Gewissen mäßig...
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10.01.2017 | 12:01
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten. Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit an unser Service Center wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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10.01.2017 | 12:01
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Altstaedten, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur...
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10.01.2017 | 11:15
von Dirk Rossmann
Sehr geehrter Rossmann Kunde, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Balingen von unserem Personal ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Grundsätzlich können wir ihnen...
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10.01.2017 | 10:57
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen zur Prüfung unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald weitere Informationen für Sie vorliegen. Bei Rückfragen erreichen Sie unser...
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10.01.2017 | 10:48
von primaholding
Sehr geehrter Herr Penzel, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Fall umfassend geprüft. Nach der Überprüfung der bisherigen Korrespondenz und aufgrund der Gesamtumstände haben wir uns...
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10.01.2017 | 09:43
von Stromio
Sehr geehrter Herr Sanetra, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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10.01.2017 | 09:39
von primaholding
Sehr geehrte Frau Naervig-Jensen, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Sachverhalt einer Prüfung unterzogen. Zunächst möchten wir uns für die Verzögerungen in den Abläufen entschuldigen....
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