Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.02.2017 | 11:45
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Koziol, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unter Heranziehung Ihres hier mitgeteilten Anliegens, sowie Ihrer E-Mail vom 15.02.2017 an unseren Kundenservice teilen wir Ihnen mit, dass die korrigierte Abrechnung erstellt wurde.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Abrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.02.2017 | 11:45
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Hoffmann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie, dass die Verbrauchsabrechnung am 14.02.2017 versandt wurde. Das entstandene Guthaben, als auch der vertraglich vereinbarte Neukundebonus sind zur Auszahlung... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: 6 Wochen Frist keine Abrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.02.2017 | 11:21
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Eigenmächtige Erhöhung der Abschlagszahlungen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.02.2017 | 11:14
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Riedel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Prüfung Ihrer Anliegen stellen wir fest, dass wir diesen bereits Abhilfe geschaffen haben. Die Auszahlungen sind im Januar erfolgt. Bei Fragen kommen Sie gerne auf unseren... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.02.2017 | 10:53
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Gentzen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie, dass die Abrechnung am 16.02.2017 versandt wurde. Gleichfalls haben wir die Auszahlung des daraus resultierenden Guthabens, sowie des Neukundenbonus veranlasst.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Telefon Voip Telefon trotz DSL Funktion
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.02.2017 | 10:40
von primaholding
Sehr geehrter Herr Wanitschke, wir haben Ihre Anfrage zur Kenntnis genommen und diese an die zuständige Fachabteilung mit der Bitte um Auskunftserteilung weitergeleitet. Nach unserem derzeitigen Wissensstand wurden Sie bereits kontaktiert und die... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.02.2017 | 10:26
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, Ihr Anliegen haben wir zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Fall umfassend geprüft. Ihr Vertrag wurde bereits zum 31.12.2016 beendet. Die zu Unrecht abgebuchten Beträge werden wir erstatten und die angefallenen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Neue Kündigungsbestätigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.02.2017 | 10:10
von primaholding
Sehr geehrte Frau Meiers, vielen Dank für Ihre erneute Anfrage. Die Abmeldung Ihres Vertrages haben wir zum 15.02.2016 vorgenommen. Die Kündigungsbestätigung vom 07.02.2017 können Sie als gegenstandslos betrachten. Die Versendung dieses Schreibens... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Miles & More lügt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 19:38
von Miles & More
Hallo Thomas, wir bedauern es sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich einer Meilenvergabe hatten. Damit wir Ihrem Anliegen schnellstmöglich nachkommen können, möchten wir Sie bitten, uns direkt über unser Kontaktformular auf miles-and-more.com... mehr
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16.02.2017 | 19:32
von ATP-Autoteile
Sehr geehrter Kunde, die von Ihnen abgegebene Bewertung wurde von eBay gelöscht, da diese unberechtigt war! In der Kaufabwicklung bei eBay wird ganz klar beschrieben wie die Rückerstattung bzw. Gutschrift von Batteriepfand abläuft. Wenn der Käufer... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Schlußrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 18:33
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 18:30
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 18:27
von Fuxx-Sparenergie
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Firmenantwort zur Beschwerde: Schlussrechnung und Neukundenbonus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 18:25
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paketbote trifft mich angeblich nicht an
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 17:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo RIEDEM Löseö, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern möchten wir Ihnen behilflich sein. Bitte teilen Sie uns Ihre vollständige Anschrift und die Paketnummer per... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Konnte Adresse nicht finden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 16:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Michaela Paulzen-Sand, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung unseres Service hatten, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Das verantwortliche Verteilzentrum hat uns bestätigt... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schlussabrechnung über 6 Wochen fällig
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 16:18
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Guthabenauszahlung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 15:09
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Es wird wieder nicht abgerechnet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 14:40
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 14:08
von Constructa-Neff
Sehr geehrter Herr Heidenreich, vielen Dank für Ihre Recla-Box Anfrage. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit unserer Kontaktaufnahme unter den uns bekannten Daten eine Lösung für Sie finden konnten. Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen oder... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Versteckte Preiserhöhung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 13:35
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht abgeholt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 16.02.2017 | 12:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Yener, es tut uns sehr leid, dass Ihre beiden Retouren gestern nicht abgeholt wurden. Um den Vorgang zu prüfen und die Abholung der beiden Sendungen sicherzustellen, bitten wir Sie, sich unter socialmedia spider monkey hermesworld.com mit uns in... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht erfolgreicher Wechsel des Stromanbieters
16.02.2017 | 12:19
von CHECK24 Vergleichsportal
Hallo K. Hoffmann, es tut uns leid, dass Ihr Anbieterwechsel nicht reibungslos von statten gegangen ist. In der Regel setzt der Versorger sich innerhalb von ca. 3- 4 Wochen mit dem Kunden für die weitere Vorgehensweise in Verbindung. Bitte geben... mehr





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