25.04.2014 | 20:27
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Maxx Software
Windows 7 Home Premium nicht aktivierbar. Kein Suppor...
Ich habe bei Maxx Software eine Windows 7 Home Premium 32 bit Version gekauft, die laut Artikelbeschreibung auf jedem Rechner frei installierbar ist. Tatsächlich war die Software auf meinem Rechner, einem Acer Aspire T136 auch installierbar, sie...
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25.04.2014 | 17:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nie wieder Hermes!
Lt. Sendungsverfolgung sollte das dringend erwartete Paket am 24.04.14 in Zustellung sein. Von mittags bis ca. 21. 30 Uhr waren wir zuhause, ohne dass das Paket eintraf. Heute, 25.04. um 07.01.23 Uhr steht in der Sendungsverfolgung "Empfänger wurde...
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25.04.2014 | 14:21
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Fürst Autoteile
Liefert bezahlte Teile nicht und lässt sich nicht err...
Das Spiel wie bei Fürst Autoteile gab es bisher bei keinem der existenten Mitbewerber auf dem Markt. Teile bestellt --->PayPal sofort bezahlt ---> 10 Tage später (obwohl 3-4 Tage angegeben werden) an Packstation angekommen ---> Lieferung nicht...
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25.04.2014 | 13:16
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
AOT-Software
Üngültiger Lizenzschlüssel
Habe Windows 7 Ultimate 32 Bit gekauft und nach ca. 14 Tagen eine DVD erhalten. Die DVD ist von DELL und dient als Reinstallation DVD für Windows Ultimate SP1 32-Bit. Habe Windows auf meinem DELL Inspirion 6000 installiert. Jetzt nach 30 Tagen bei...
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22.04.2014 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes stellt Pakete nicht zu, sondern sendet zurück...
Hermes hat drei Pakete an uns als "Annahme verweigert" zurückgeschickt ohne einen Zustellversuch und ohne dass wir die Annahme verweigert haben. Wir dachten zuerst, der Fahrer habe sich einen freien Tag gemacht und seine Fahrtroute einfach auf...
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16.04.2014 | 14:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben nach Kündigung wird nicht ausgezahlt
Ich habe zum 28.02.14 gekündigt, ordnungsgemäss. Man nimmt sich das Recht raus, die Schlussrechnung erst nach 6 wochen zu machen, dann bekomme ich also am 01.04.14 eine Mitteilung via mail, das ich ein Guthaben von 912,64€ habe. Ich stellte fest...
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16.04.2014 | 13:37
Öffentliche Dienstleistungen >
Wertstoffhöfe und Deponien >
Papierbank
Guthaben Auszahlung
Guten Tag, leider habe ich auch Schwierigkeiten bei der Auszahlung. Über die örtlichen Händler, welcher mittlerweile nicht mehr für die Papierbank tätig ist, da auch er das Geld schleppend erhalten hat, beantragte ich eine Auszahlung. Nach etlichen...
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13.04.2014 | 07:49
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Comfone
Comfone: Handy durch Vorkasse bezahlt, aber nicht erh...
Ich habe Ende März bei Comfone ein iPhone 4 s 64 GB per Vorkasse (Auslandsüberweisung nach Thailand) bezahlt. Erhalte zwar ständig Emails über den angeblichen Bestell- und Versandstatus, und lt. der letzten Email sollte ich das Handy am 08.04....
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11.04.2014 | 18:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
HIT-Strom
EXTRA-Energie --- ein laufendes Desaster!
Im Oktober 2011 habe ich über ein Internet-Portal eine Stromlieferung von HIT-Strom (gehört zu Extra-Energie) zu dem im Internet angegebenen Preis ab 01.01.2012 vereinbart. Schon die angekündigte Bestätigungs-Email kam nicht bei mir an und ich...
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11.04.2014 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Klarmobil
Einfach Dreist 1,--€/Monat - Mahngebühren - Inkassonö...
Ohne eine diesbezügliche Vertragsvereinbarung wurde 1,--€/Monat von meinem Konto abgebucht. 1. Dies lies ich zurück gehen. 2. Mahnungen/Inkassoandrohungen folgten. 3. Diverse Widerruf Schreiben auch per Fax wurden ignoriert! 4. Kundenloggin nicht...
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10.04.2014 | 16:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Ausstehende Jahresabrechnung incl. Bonuszahlung
Bin seit Februar 2013 Kunde der Firma Almado. Versuche seit Mitte Monat Februar 2014 die Jahresabrechnung incl. Bonus zu erhalten. Meine fernmündlichen und schriftlichen Anfragen wurden nur hinhaltend und nichtssagend behandelt. Habe jetzt eine...
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09.04.2014 | 16:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Online Frankierung und Postpay - doppelt kassieren
Habe Paketmarken über 24,95 Euro über dhl online-frankierung gekauft, Bezahlvorgang wird über postpay verwaltet. paypalzahlung ausgewäht, es kam Meldung, dass aus technischen Gründen derzeit nicht möglich. So weit so gut, Zurückleitung zum...
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08.04.2014 | 13:51
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Terstappen
Angeblicher Schaden am Mietwagen
Die Terstappen Autovermietung GmbH hat meine Kreditkarte wegen eines angeblichen Schadens am Mietwagen nachträglich belastet. Am 21.03.2014 hatte ich mir einen Wagen bei Terstappen geliehen. Im Mietvertrag waren für dieses Fahrzeug bereits einige...
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07.04.2014 | 13:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
EXTRA ENERGIE - NIE WIEDER - 50% Abschlagserhöhung. V...
EXTRA ENERGIE - NIE WIEDER - 50% Abschlagserhöhung. Vorsicht - Vergleich Portals wie Verivox Usw. zeigen nur Neukunden Tarifen an und nicht die real Preisen - die liegen deutlich höher ZB. Verivox - Extra Energie Natur Pur 25.33 Ct/KWh Real Preis -...
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18.03.2014 | 10:06
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Störung seit über 5 Wochen
An einem IP basierenden Anschluss (Surf & Phone Spezial) wurde bereits Anfang Februar 2014 eine Störung bei 1&1 in schriftlicher Form (E-Mail) eingreicht. Diese wurde nicht bearbeitet bzw. ich erhielt keine Antwort. Nach weiteren 2 Tagen ohne...
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07.03.2014 | 17:16
Öffentliche Dienstleistungen >
Wertstoffhöfe und Deponien >
Die Papierbank
Auszahlung Guthaben
Ende Januar 2014 habe ich den Auftrag zur Auszahlung meines Guthabens bei der Papierbank online erteilt. Der Betrag wurde unmittelbar nach der Zahlungsanforderung geblockt, d. h. er erscheint im Kundenkonto nicht mehr. Inzwischen sind ca. fünf...
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26.02.2014 | 11:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Kündigungsbestätigung / offene Forderung / hohe Verbr...
Ich fasse mal ALLE Probleme mit Almado zusammen. Hierzu stelle ich mal einfach meine Schreiben an Almado zur Verfügung: 1. Schreiben am 21.02.2014 Almado ENERGY GmbH Postfach 40 01 62 50831 Köln 21.02.2014 KÜNDIGUNG Kundennummer xxxxxxxxxx + Offene...
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17.02.2014 | 18:04
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Falsches Mobilfunknetz, keine Antworten auf E-Mails
Ich habe mich Anfang Januar entschieden, dass ich meinen neuen Mobilfunkvertrag bei Klarmobil abschließe. Der Grund hierfür war, dass im AllNet-Starter Angebot für beste D-Netz Qalität geworben wurde. Dies war für mich der Hauptgrund das ich mich...
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27.01.2014 | 09:25
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Baur Versand
BAUR Einmal und Nie wieder.
Auch ich leide nun schon seit 08.01.14 unter einer Bestellung beim Baur Versand und werde mir dies sicherlich nicht noch einmal antun. Ich habe eine Matratze (Lieferzeit 2 Wochen) und ein Unterbett bestellt. Damit die Lieferung möglichst schnell...
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08.01.2014 | 10:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket abholen in einem völlig anderen Bezirk
Hatte mit GLS eigentlich meiner Meinung nach noch nichts zu tun. Das gedankenlose Procedere macht mich aber sprachlos. 2 mal eine Email ans Beschwerdemanagment geschrieben. Keine Antwort. Warum wird ein Paket, welches nach einmaligen Anfahren und...
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14.12.2013 | 22:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Der Nachnahmebetrag lag beim Zustellversuch nicht vor.
Am Mittwoch dem 11.12.13 habe ich mir Ware bestellt. Am 13.12.13 um 09:38:58 Uhr wurden die Sendungsdaten an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. Am gleichen Tag um 17:04:51 Uhr wurde Sendung im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert. Am 14.12.13...
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20.11.2013 | 19:20
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel
Firmenweite Störung der Festnetztelefonie bei VERSATEL
Als langjähriger und bisher zufriedener Kunde bei Versatel erleben wir aktuell, verursacht durch Versatel, die größte Schädigung unseres Geschäftsbereiches durch die Nichtverfügbarkeit der Telefonleitungen. Der Imageverlust gegenüber unseren Kunden...
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19.11.2013 | 20:48
Technik >
Telekommunikationstechnik >
Smartyfone
Ipad Mini per Paypal bezahlt, nichts bekommen, keine...
Verlauf: Bestellung auf smartyfone.de und Zahlung per Paypal Sa. 26. 10. 2013 1 x MD531FD Apple iPad mini Wi-Fi 16G für 209.00 EUR Danach erfolgten zahlreiche Mail-Mitteilungen per Absender info
smartyfone.de: 26.10.2013: Der neue Staus lautet nun...
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