02.11.2018 | 12:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sofortbonus Auszahlung
Man soll, ab Abschluss eines Vertrags ein Sofortbonus in Höhe von 155,00 Euro bekommen, von wegen. Es sind schon mittlerweile 82 Tage vergangen und ich warte immer noch auf mein Sofortbonus, trotz mehrmaligem Anruf und Aufforderung. Ich sehe schon...
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14.10.2018 | 18:19
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
JACK & JONES
Falsche Hose wurde eingepackt
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben ein riesen Problem mit unserem letzten Einkauf. Wir sind Stamm Kunden und kaufen bestimmt für über 1500,00 Euro im Jahr für unseren Sohn bei ihnen im Store...
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13.10.2018 | 20:14
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abofalle Outlook Inside
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Bruder Emre Kaya hat eine Mahnung von Ihnen bekommen für ein Zeitschrift-Abo, wovon er nichts weiß, in seine E-Mails kommt er auch nicht rein, da er leider sein...
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10.10.2018 | 15:16
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Möglichst komplizierter Geld-Zurück-Prozess
Gerne lässt man sich von den billigen Preisen verleiten, bis man dann weiß, wie Flixbus das Geld macht. Nebst aufmüpfiger Busfahrer, die immer zu spät kommen, bietet das Unternehmen auch einen frech umständlichen Weg, um an sein Geld zurück zu...
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06.10.2018 | 00:18
Finanzen und Recht >
Banken >
Western Union International Bank
Geldüberweisung online, wegen Notfall
Hochzeit auf den Philippinen! Karte zur Geldbehebung von meiner Bank leider unleserlich. Nach Rücksprache mit meiner Bank: kein Problem, Geldbetrag online an mich selbst mit Western Union. Getan, Geld vom Konto ordnungsgemäß abgebucht (lediglich...
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02.10.2018 | 13:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket angeblich zugestellt
Laut Sendungsnummer wurde das Paket am Samstag, 15.09.2018 um 18:45 Uhr zugestellt. Wir selbst waren den ganzen Samstag zuhause. Zugestellt wurde uns nichts! Bei den Nachbarn wurde auch nachgefragt, auch da kein Paket für uns! Wie kann es sein...
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08.09.2018 | 20:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Schon wieder gelogen: "Nicht angetroffen"
Es ist schon wieder passiert: Nachdem wir heute Vormittag extra zuhause geblieben waren, weil wir ein wichtiges Paket erwartet haben, erreichte uns nun am Nachmittag eine E-Mail von DHL: "Leider haben wir Sie nicht persönlich angetroffen. Daher...
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29.08.2018 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paket angeblich zugestellt, aber nie bekommen
Hallo zusammen. Bin stink sauer auf Hermes jetzt schon das zweite Paket innerhalb einer Woche weg. Sollte am 17.08 ein Paket (02227150505225) erhalten und habe natürlich gewartet und obwohl keine kam, stand auf einmal zugestellt da. Ich gleich mit...
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18.08.2018 | 19:43
Auto und Motor >
Navigationsdienste >
TomTom International
Absturz Schnittstellenmodul durch einlegen von TomTom...
Kurz zusammengefasst: Ich fahre ein Ford Focus Titanium BJ 2011-2014 Turnier mit integriertem Navi. In der letzten Woche in 2017 wollte ich die Navi-Daten auf den neuesten Stand bringen und habe...
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17.08.2018 | 10:49
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Reparatur und Rückmeldungen finden einfach nicht statt
Der Versuch meinen Geschirrspüler zu reparieren, erfolgte das erste Mal Mitte Juni. Direkt am nacharten Tag war dieser wieder defekt. Ein neuer Technikertermin wurde vereinbart. Natürlich wieder erst einige Zeit später. Der fand aber nicht statt...
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29.07.2018 | 21:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes liefert seit 1,5 Wochen nicht aus
Seit 18.07. warte ich auf eine dringende Bestellung. Laut Sendungsverfolgung befindet sich diese in der Zustellung. Plötzlich heißt es immer wieder Empfänger nicht angetroffen. Bei Rückfrage bei Hermes hieß es dann, das schreiben wir rein, wenn die...
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26.07.2018 | 17:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Änderung des Sendungsstatus!
Leider scheint das Packet verschollen. Seit dem 19.07.2018 gibt es keine Statusänderung für die Sendung mit der Sendungsnummer: 00340434167102788837 Der Status lautet seit besagtem Tag: "Vermutlich musste der Zusteller seine Tour betriebsbedingt...
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21.07.2018 | 12:14
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
10 Tage vor Lieferungswoche: Ankündigung von 5 Wochen...
Ich habe am 16.06. eine Küche bestellt, die bis "ca. KW 30" (also nächste Woche) bereitgestellt werden sollte. Am 12. Juli kommt folgende E-Mail: "Aufgrund der Informationen unseres Lieferanten können wir diesen Termin nun konkretisieren. Wir...
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19.07.2018 | 14:55
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Schlechter Service
Ich wollte Online 3 Artikel bestellen und habe mir in meiner Filiale einen Cash Code geben lassen, damit ich keine Versandkosten bezahlen muss. Dieser Code ist nicht gegangen, obwohl ich über den Mindestbestellwert gekommen bin. Dann habe ich bei...
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12.07.2018 | 16:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes ist eine Katastrophe
Zum wiederholten male liefert Hermes nicht oder viel zu spät. Um faule Ausreden sind die Mitarbeiter nicht verlegen oder gar super gelert worden. Ich habe echt die Nase voll. Ich will nur noch meine Sendung haben und dann werde ich Hermes nicht...
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08.05.2018 | 14:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Lifestrom liefert versprochene Prämie nicht Weber Gri...
Moin, ich habe vor einem halben Jahr den Stromvertrag E.ON abgeschlossen. Belieferungsbeginn war am 1.4.18. Meine Erste Mahnung habe ich via Email am 18.04 an lifestrom
eon.de geschickt. Bis jetzt hat keiner geantwortet. Ich warte noch immer auf...
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02.05.2018 | 15:32
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Stornierung "Outlook inside"
Hallo, am 25.02 dieses Jahres kam ich auf der Suche nach Zusatzinfos zu MS-Outlook 2016 auf eine "GRATIS Outlook Effizienz-Toolbox" eines seriös erscheinenden Verlages. Es war in keinster Weise ersichtlich, dass dieses "GRATIS" sich als Abofalle...
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26.04.2018 | 20:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Bestätigung des Widerrufs
Nachdem ich am 20.03.18 einen Wechsel zur BEV über Check24 veranlasst habe, habe ich von den Problemen gelesen, die andere Kunden der BEV hatten und den Vertrag am 22.03.18 per E-Mail Formular widerrufen. Am 23.03.18 erhielt ich von der BEV die...
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14.03.2018 | 16:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Überweisung von Guthaben
Ich habe zum 01.01.2017 zu BEV in der Stromversorgung gewechselt, das lief einwandfrei. Zum 31.12.2017 habe ich meinen Vertrag gekündigt, den Zählerstand mitgeteilt und nach mehrmaligen telefonischen Nachfragen endlich mit Datum 23.02.2018 die...
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07.03.2018 | 14:47
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware erhalten, keine Rückerstattung
Meine Bestellung habe ich am 17.09.2017 aufgegeben und sofort bezahlt. Die Bestellung wurde nur zum Teil versendet. Bis jetzt (07.03.2018) habe keine austehende Ware erhalten sowie keine Rückerstattung. Telefonisch kann ich die nicht erreichen -...
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23.02.2018 | 11:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Extra Energie
Guthaben von 463 Euro wird nach Wochen noch einbehalten
Die Frist von 14 Tagen ist schon länger verstrichen, kein Geldeingang zu verbuchen. Am Telefon wird man nur veräppelt. Frist per Einschreiben gesetzt, werde dann mich an die Schlichtungsstelle wenden und einen Anwalt einschalten. Total unseriöse...
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19.01.2018 | 11:14
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
OPODO.de
Täuschung bei OPODO
Ich habe eine Buchung auf der Opodo Website getätigt, nachdem momondo.de hier den günstigsten Preis ermittelt hat. Flug nach Ankara hin und zurück über zwei Gesellschaften (pegasus hin und sunexpress zurück, zwei sehr gute und zuverlässige...
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07.01.2018 | 22:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit Januar 2017 keine Zustellung durch Hermes Adress...
So wie im vergangenen Jahr geht es auch im Jahr 2018 weiter, ich habe im Jahr 2017 circa 160 zugestellte Pakete empfangen, da ich wirklich sehr viel über das Internet bestelle. Davon wurden ALLE Pakete die NICHT mit Hermes versendet wurden...
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