27.10.2016 | 20:47
Fastfood >
Burger King
Bestellung nach 2.5 Stunden noch nicht geliefert
Wie traurig ist dann bitte. Da bestellt man online und bezahlt man auch gleich online und diese Ware wird nicht geliefert. Wie traurig ist dann bitte. Da bestellt man online und bezahlt man auch gleich online und diese Ware wird nicht geliefert.
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15.09.2016 | 20:42
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware via paypal bezahlt, aber bislang keine Lieferung
Ich habe am 17.08.2016 Waren im Wert von 38,08 bestellt und bislang nicht erhalten. Am Folgetag der Bestellung bekam ich die Mitteilung über den Geldeingang und am 23.08.2016 die Mitteilung, dass es auf Grund erhöhter Nachfrage zu Verzögerungen...
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02.09.2016 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Ignorieren der Kündigung und keine Endabrechnung
Sehr geehrtes Team Primastrom Bereits vor einigen Jahren hatte ich Probleme mit Ihnen. Auch damals konnte alles nur zu Ende gebracht werden, weil ich es hier öffentlich gemacht habe. Nun zum aktuellen Thema: Am 19.06.2016 kündigte ich meinen...
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23.08.2016 | 11:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
DPD Beschwerde
Keine Paketzustellung Ich habe immer wieder das Problem, dass ein DPD-Fahrer angeblich bei mir war und ein Paket abgeben wollte. Hat mich nicht erreicht und angeblich eine Karte eingeworfen. Letzte Woche wieder, gestern habe ich bei DPD angerufen...
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28.06.2016 | 13:29
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Buchung wird nicht bestätigt
Sehr geehrtes Team, nachdem ich den Gutschein erworben habe, sicherte mir die Mitarbeiterin zu, umgehend die gewünschte Hotelbuchung vorzunehmen. Angeblich verabschiedete sich dann die EDV. Eine Nachfrage etwa drei Stunden später hat ergeben, dass...
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26.06.2016 | 12:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresrechnung überfällig
Lt. Energiewirtschaftsgesetz muss eine Jahresrechnung innerhalb von 6 Wochen erstellt sein. Unser Vertrag nach 12 monatiger Belieferung endete somit zum 30.04.2016. Der Aufforderung zur Mitteilung des Zählerstandes wurde folge geleistet. Nach 5...
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29.05.2016 | 13:56
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Ungerechtfertigte Rechnung, Abbuchungen ohne Einzugse...
Ich war seit 2012 Kunde bei Primacall und kündigte wegen Umzug. Weder wegen Umzug noch wegen einer Störung, die über 4 Wochen lang meinen Anschluss KOMPLETT lahmlegte, wollte Primacall mich vorzeitig aus dem Vertrag entlassen. Also...
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24.04.2016 | 18:36
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Geld wird unnötig lange "eingefroren"
PayPal - ehemalige Tochter von eBay - kassiert nicht wenige Gebühren. Die AGB´s sind von Verbraucherschützern schon unter Beschuss genommen worden. In meinem Fall habe ich über PayPal einen Einkauf bezahlt - Laststchrift vom Konto. Nachdem ich beim...
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25.02.2016 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
In Vertrag reingeschummelt worden
Es geht um meinen aktuellen Vertrag bzw. meine Rechnungen - bis zum 27.6 war ich Kunde bei Kabel D für Kabelfernsehen, Internet und Festnetz. Habe dann gekündigt, bzw einen Tarifwechsel einleiten lassen....
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25.02.2016 | 16:17
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Congstar Deutschland
Ungültiger Vertrag, da kein Empfang
Congstar - so wie in der Werbung - pfui. Folgender Sachverhalt: Wir sind von Villingen-Schwenningen in einen Bereich umgezogen, wo fast kein Handyempfang ist. Ich besitze einen Vertrag von o2 fürs Handy. Da der Handyempfang sau schlecht ist und 1&1...
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10.01.2016 | 20:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Premium Paket addressiert für USA nach Russland gesch...
Am 9.12.2015 habe ich ein Paket mit Weihnachtsgeschenken als Premiumpaket an meine Tochter in Pawtucket RI, USA geschickt. Wir haben 15,00 Euro mehr bezahlt, damit es auch wirklich vor Weihnachten ankommt. Da es auch am 4.1.2016 nicht zugestellt...
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29.12.2015 | 16:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Ein permanenter Skandal
Im Stuttgarter Raum ist der Skandal zur Norm geworden, ohne dass das Folgen hätte. Die Züge der Deutschen Bahn und des VVS kommen immer häufiger, wenn überhaupt, mit Verspätung. Und die Briefpost wird nicht zugestellt. Am 18.12. blieb der Zusteller...
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14.11.2015 | 14:17
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Mangelhafte Bereitschaft
Kabel Deutschland (Vodafone) ist aus meinem Blickwinkel sehr schlecht, weil sie einerseits schlechte Kundenbetreung haben und andererseits sind sie inkompetent, wobei es auch auf die technische Abteilung zurückführt. Dazu kommt, dass das Internet...
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03.11.2015 | 18:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Otelo
Otelo stiehlt mir als Prepaidkunden mein Guthaben
Am 21.10. bemerkte ich, dass von meinem Otelo Guthaben 4,99 Euro fehlen. Ich habe sofort eine Email an kontakt
otelo.de geschrieben, dass mir das fehlende Guthaben wieder zurück gebucht werden sollte! Doch nichts geschah! Heute am 27.10. fehlen...
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01.11.2015 | 10:40
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1&1 zockt uns ab
Wir hatten eine Homepage bei dieser dubiosen Firma. Die Kündigung wurde rechtzeitig rausgeschickt und auch bestätigt. Dann wurde uns einfach das Geld weiter abgezogen. Auf E-Mails wurde nur unverständliches geantwortet. Dann habe ich das Geld...
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06.10.2015 | 13:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Unfreundliche Mitarbeiterin
Ich habe mir mittels online Frankierung ein Versandetikett für ein Paket gedrückt. Da mein Artikel verhältnismäßig klein war, habe ich eine Versandtasche verwendet. Als ich dann in der Poststelle versuche mein Paket zu verschicken, weißt mich die...
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25.08.2015 | 13:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Typisch DPD
Amazon (Prime!) Pakete kommen regelmäßig verspätet von extrem unfreundlichen Fahrern, die kein Wort deutsch sprechen. Wenn man die Annahme verweigern möchte, weil das Paket mal wieder richtig übel aussieht, werden die Fahrer auch noch beleidigend...
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10.08.2015 | 14:59
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Entstörung der DSL nicht möglich; primacall bucht ab
Ich habe im März einen DSL-Anschluss bei primacall beantragt. An der Adresse Am Marktplatz war von der Telekom ein AP verzeichnet. Primacall bestätigte mir den Auftrag. Es wurde der erste Schaltungstermin vereinbart. Ab diesem Zeitpunkt wurde mit...
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28.07.2015 | 18:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Packstation 103
DHL schickt meine Sendungen an den Absender zurück.
Ich hatte schon einige "tolle" Erlebnisse mit DHL. Z. B. Zustellungen an die Heimatadresse wurden an nächste (zuständige) Postfilialen oder Packstationen zugestellt ohne einen Zustellversuch unternommen zu haben. Benachrichtigungskarte in den...
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11.06.2015 | 12:33
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Air Berlin Reise
Habe vom 31.5.2015 bis 5.6.2015 über air berlin gebucht, man zahlt versch. Rechnungen, Fluggebühr, bekommt autom. Versicherung, obwohl man die nicht will, kein Ticket zum Flughafen weder noch...
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08.06.2015 | 12:02
Online Shops >
Bettwaren >
Osterburg Matratzen & Logistik
Matratze MyBalance15 mit geringer Haltbarkeit
Die Matraze MyBalance15 80/200 von Breckle/Osterburg-Matrazen mit Härtegrad H3 war für mich (85kg) anfangs in Ordnung, neigte aber nach ca 1,5 bis 2 Jahren zur Dellenbildung im Lendenwirbelbereich - auch regelmäßiges Drehen der Matraze half da...
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22.04.2015 | 20:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Beauftragung für epostscan über Monate nicht möglich
1. Fall Weil ich einige Wochen verreiste, habe ich im vergangenen Jahr zu meiner vollen Zufriedenheit den E-postscan der Deutschen Post genutzt, weil Postsendungen bei Nachsendung zu meinem Aufenthaltsort etwa 8 Tage braucht. So hatte ich meine mir...
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16.04.2015 | 10:06
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Flug trotz Bestätigung nicht gebucht/wochenlang keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider bekam ich von Ihnen in untenstehender Sache (trotz Empfangsbestätigungen) seit über einem Monat keine Antwort. Bitte um rasche Antwort, AN OPODO (26.3.2015) : Sehr geehrte Damen und Herren, trotz...
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