14.11.2015 | 14:17
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Mangelhafte Bereitschaft
Kabel Deutschland (Vodafone) ist aus meinem Blickwinkel sehr schlecht, weil sie einerseits schlechte Kundenbetreung haben und andererseits sind sie inkompetent, wobei es auch auf die technische Abteilung zurückführt. Dazu kommt, dass das Internet...
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03.11.2015 | 18:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Otelo
Otelo stiehlt mir als Prepaidkunden mein Guthaben
Am 21.10. bemerkte ich, dass von meinem Otelo Guthaben 4,99 Euro fehlen. Ich habe sofort eine Email an kontakt
otelo.de geschrieben, dass mir das fehlende Guthaben wieder zurück gebucht werden sollte! Doch nichts geschah! Heute am 27.10. fehlen...
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01.11.2015 | 10:40
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1&1 zockt uns ab
Wir hatten eine Homepage bei dieser dubiosen Firma. Die Kündigung wurde rechtzeitig rausgeschickt und auch bestätigt. Dann wurde uns einfach das Geld weiter abgezogen. Auf E-Mails wurde nur unverständliches geantwortet. Dann habe ich das Geld...
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06.10.2015 | 13:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Unfreundliche Mitarbeiterin
Ich habe mir mittels online Frankierung ein Versandetikett für ein Paket gedrückt. Da mein Artikel verhältnismäßig klein war, habe ich eine Versandtasche verwendet. Als ich dann in der Poststelle versuche mein Paket zu verschicken, weißt mich die...
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25.08.2015 | 13:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Typisch DPD
Amazon (Prime!) Pakete kommen regelmäßig verspätet von extrem unfreundlichen Fahrern, die kein Wort deutsch sprechen. Wenn man die Annahme verweigern möchte, weil das Paket mal wieder richtig übel aussieht, werden die Fahrer auch noch beleidigend...
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10.08.2015 | 14:59
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Entstörung der DSL nicht möglich; primacall bucht ab
Ich habe im März einen DSL-Anschluss bei primacall beantragt. An der Adresse Am Marktplatz war von der Telekom ein AP verzeichnet. Primacall bestätigte mir den Auftrag. Es wurde der erste Schaltungstermin vereinbart. Ab diesem Zeitpunkt wurde mit...
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28.07.2015 | 18:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Packstation 103
DHL schickt meine Sendungen an den Absender zurück.
Ich hatte schon einige "tolle" Erlebnisse mit DHL. Z. B. Zustellungen an die Heimatadresse wurden an nächste (zuständige) Postfilialen oder Packstationen zugestellt ohne einen Zustellversuch unternommen zu haben. Benachrichtigungskarte in den...
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11.06.2015 | 12:33
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Air Berlin Reise
Habe vom 31.5.2015 bis 5.6.2015 über air berlin gebucht, man zahlt versch. Rechnungen, Fluggebühr, bekommt autom. Versicherung, obwohl man die nicht will, kein Ticket zum Flughafen weder noch...
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08.06.2015 | 12:02
Online Shops >
Bettwaren >
Osterburg Matratzen & Logistik
Matratze MyBalance15 mit geringer Haltbarkeit
Die Matraze MyBalance15 80/200 von Breckle/Osterburg-Matrazen mit Härtegrad H3 war für mich (85kg) anfangs in Ordnung, neigte aber nach ca 1,5 bis 2 Jahren zur Dellenbildung im Lendenwirbelbereich - auch regelmäßiges Drehen der Matraze half da...
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22.04.2015 | 20:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Beauftragung für epostscan über Monate nicht möglich
1. Fall Weil ich einige Wochen verreiste, habe ich im vergangenen Jahr zu meiner vollen Zufriedenheit den E-postscan der Deutschen Post genutzt, weil Postsendungen bei Nachsendung zu meinem Aufenthaltsort etwa 8 Tage braucht. So hatte ich meine mir...
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16.04.2015 | 10:06
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Flug trotz Bestätigung nicht gebucht/wochenlang keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider bekam ich von Ihnen in untenstehender Sache (trotz Empfangsbestätigungen) seit über einem Monat keine Antwort. Bitte um rasche Antwort, AN OPODO (26.3.2015) : Sehr geehrte Damen und Herren, trotz...
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11.04.2015 | 10:11
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Überweisungsanweisung bis heute ignoriert.
Ich habe obiges Sparkonto am 06.01.2015 zum 06.04.15 gekündigt. Am 06.03.15 bei der Postbank in BM die Anweisunggegeben den gesamten Kontobetrag an das Konto Nr. 396999500 Commerzbank in Bm, zu überweisen. Bis heute ist kein Cent geflossen. Ich...
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09.04.2015 | 17:58
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
Ware Bestellt, bezahlt und keine Ware erhalten
Habe Ware im Wert von 555,36 bestellt, und diese zurückgeschickt, Eingang der Ware wurde bestätigt und der Betrag gutgeschrieben, für die Gutschrift habe ich andere Ware bestellt und sogar noch einen Restzahlung geleistet, diese ist bis heute nicht...
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09.04.2015 | 16:10
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
AOK KASSEL
Aok Kassel
Ich mus nun das 2. mal berichten, über die AOK Kassel Nach 6 Monaten habe ich immer noch keine Versicherungskarte, musste mich auslachen von den ANGESTELLTEN: ES WURDE MIR BEI JEDER NACHFRAGE versprochen dass man sich drum kümmert, was nicht...
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26.03.2015 | 14:38
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO Schuhe
Auslaendische Kreditkarte nicht erlaubt!
Unfassbar! Ich habe gerade erfahren, dass ich beim ECCO Shop nicht mit einer auslaendischen Kreditkarte bezahlen kann. Unglaublich. Meine Bestellung in Hoehe von EUR 400 interessiert den Herrn M. im Kundendienst von ECCO nicht besonders. Ich trage...
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19.03.2015 | 08:42
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Angeblich kein Kündigungsrecht nach Umzug
Ich bin zum Jahreswechsel zurück zu meinen Eltern gezogen und ging davon aus, dass ich meinen Kabel Deutschland Internetvertrag kündigen kann. Daher schrieb ich eine Kündigung. Daraufhin kam zunächst nur eine Umzugsbestätigung, kein Wort von einer...
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06.03.2015 | 14:58
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Zeitliche Verzögerung, mangelnde Qualität
Wir kauften unseren Geschirrspüler im Februar 2013 von der Firma Bosch in der Annahme, ein ordentliches deutsches Markengerät einer renommierten deutschen Traditionsfirma zu erwerben. Diese Annahme...
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01.03.2015 | 00:02
Online Shops >
Blumenversand >
Flora Prima
Eine Firma, die man meiden sollte
Auch ich möchte mich in die lange Reihe unzufriedener Kunden mit dieser Möchtegern-Firma einreihen. Ich hatte in der Vergangenheit mehrfach das "Vergnügen", dass durch diese Firma Lieferungen zu spät, zerstört oder ohne zugesagte Zugaben aqn...
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10.02.2015 | 13:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün ist nicht zu empfehlen
Vorsicht vor dem Stromlieferant Immergrün. Ich habe meinen Zählerstand an die Statwerke gemeldet. Daraufhin kam Ende Dezember 2014 eine Karte, in der ich nochmals den Zählerstand eintragen sollte. Gemäss meinen Vertrag war Vertragsbeginn zum...
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06.02.2015 | 09:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unterschrift gefälscht - Anzeige
Sehr geehrte Hermes Gruppe, Ich bin in der letzten Zeit mit ihrem Service mehr als unzufrieden. Die letzten Zustellungen wurden nur noch ohne zu klingeln vor die Haustür gestellt. Die Pakete wurden nicht nur nass, sondern waren jedermann frei...
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03.02.2015 | 22:33
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Urlaubstours
Gutschein wird erst NACH Buchungsabschluss geprüft un...
Über die Web Seite von ab-in-den-urlaub.de habe ich am 30.12.2014 ein Hotel gesucht, mit der Absicht, einen Gutschein einzulösen. Obgleich das angebotene Hotel bei ab-in-den-urlaub.de teurer war als...
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23.01.2015 | 19:53
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Baden-Württemberg
Schnell surfen nicht möglich
Ca 100mb/s bestellt hat ca 2 Tage gehalten und jetzt total langsam. Die kassieren das Geld und drosseln die Leitungen um Geld zu sparen, und 90% der Kunden merken nichts. Auf keinen fall zu Kabel BW...
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11.12.2014 | 15:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
United Parcel Service Deutschland
Termingut nicht ausgeliefert - Ware jetzt unbrauchbar
Hallo, dadurch, dass Ihr Fahrer am Freitag gegen 9.53 Uhr das Paket nicht ausgeliefert hat, konnte der Inhalt tags darauf am Abend nicht verwendet werden. Auch der Versuch es vom Paketzentrum in...
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