12.11.2013 | 21:17
Online Shops >
Bürobedarf >
M & S SERVICE
Fehllieferung bekommen und dafür Mahnungen erhalten
Ich habe bei oben genannter Firma fünf Patronen für meinen Epson-xp800 bei eBay gekauft und sofort bezahlt. Bekommen habe ich drei passende Patronen, wovon die Gelbe nur halb voll war (das wäre angeblich richtig so!), eine blaue Patrone der...
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22.10.2013 | 11:55
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
BESTPRICE-AUDIOVIDEO.CH
Keine Rückzahlung nach Stornierung infolge Nichtliefe...
Ich habe bei der Firma ein DA-Converter bestellt, der nie geliefert wurde. Nach der Stornierung warte ich nun schon mehr als 5 Monate auf die Rückerstattung. Deshalb habe ich via Konkursamt eine Zahlungsaufforderung und eine Konkursandrohung...
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20.09.2013 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Rechnungsstress mit primamobile
Ihre Firma hat den denkbar schlechtesten Kundendienst, den man sich überhaupt vorstellen kann. Man hat mir wg. einer zu hohen Rechnung im ItalienUrlaub die Simkarte gesperrt. Nach 20 emails kam keinerlei Reaktion. Nach dem Urlaub konnte ich endlich...
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04.09.2013 | 20:52
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Gutschein nicht eingelöst
Bin seit 5 Wochen wieder zu Hause und der Gutschein mit der Nummer 86E5-DZJV-L4TU-WJQG wurde noch immer nicht überwiesen. Hatte auch schon ein paar mal meine Kontodaten hinterlegt (angeblich nicht geklappt). Auch die Hotline ist nicht zu erreichen.
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14.08.2013 | 19:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes versucht nicht mal, mir das Paket zuzustellen
Folgendes hat sich zugetragen. Habe am 02.08 eine Benachrichtig im Briefkasten. (siehe Bild) Also wartete ich am Samstag auf den Hermes Bote, um mein Packet im Empfang zu nehmen, vergeblich. Montag...
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08.06.2013 | 11:47
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Duisburg
Warten auf Endabrechnung
Habe am 16.05.13 über Formular Strom und Wasser abgemeldet. Neuen Nutzer und Zählerstände genannt. Nun sind die neuen Nutzer/Besitzer bereits in der Wohnung und eine Bestätigung der Stadtwerke fehlt. Ich habe kein Interesse den Vebrauch der Leute...
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08.05.2013 | 19:27
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Pixelfehler am Smartphone
Ich habe mir vor 2 Tagen einen Smartphone (LG Optimus 4x HD) bei Saturn gekauft. Nach dem Kauf habe ich dieses Gerät getestet. Am Display waren ein paar Pixelfehler, die schwer zu erkennen waren. Deshalb wollte ich das Gerät gern umtauschen, aber...
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18.04.2013 | 11:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Avacon
Abschlussrechnung
Guten Tag, zum 28.02.2013 haben wir das oben genannte Vertragskonto wegen Umzugs gekündigt. Da im März die nächste Abschlagszahlung wiederum erfolgte, kam mein erster Anruf bei E.ON. Auskunft der freundlichen Dame: kein Problem, Abschlussrechnung...
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04.03.2013 | 11:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
FlexStrom zahlt Guthaben nicht aus
Nachdem ich meinen Vertrag bei FlexStrom ordnungsgemäß zum 01.10.2012 gekündigt habe, steht mir noch ein Guthaben von 256,39 € zu. Flexstrom hat drei Anläufe gebraucht, um erstmals eine korrekte Schlussrechnung zu erstellen. Seit der...
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11.02.2013 | 20:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket wird nicht geliefert/Adresse nicht gefunden
Habe am 04.02.2013 einen Paket über eBay bestellt, habe aber nicht gesehen, dass es mit HERMES geliefert wird! Wenn ich das vorher gesehen hätte.:( Heute sollte es laut Hermes "auf JEDEN FALL"gelifert werden, da dachte ich schon ok, jetzt aber....
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15.01.2013 | 21:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht zugestellt - Lüge bzgl. Empfängerabwesenheit
Leider habe auch ich Grund, mich über GLS zu beschweren. Nachdem ich heute den ganzen Tag auf eine für mich wichtige Sendung gewartet habe, musste ich nachmittags anstatt das Pakete in Empfang nehmen zu können, eine Benachrichtigungskarte von GLS...
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16.12.2012 | 22:30
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
1und1 Homepage
Habe versuchsweise ein Homepage Baukasten bestellt (1&1 Homepage-Baukasten und die 1&1 Do-It-Yourself Homepage - Plus) bestellt. Ich wollte eine Bewerbungs-Homepage erstellen, aber die Möglichkeiten reichen nicht aus, also habe ich innerhalb des...
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21.10.2012 | 11:47
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Durch nicht funktionierenden DSL-Router ständige Ausf...
Seit über drei Monaten brechen durch den von 1&1 gelieferten DSL-Router ständig Internetverbindung und Telefonie komplett zusammen, teilweise stundenlang. Resets, Trennen von Verbindungen und vom Support vorgeschlagene "Lösungen" führen zu...
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08.09.2012 | 11:15
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Plueschwelt24.de
Ware sofort bezahlt, aber leider keine Ware bekommen
Ich habe in diesem Shop einen Artikel für 39,90 € eingekauft und per Kreditkarte bezahlt Einige Tage später bekam ich statt der Ware eine Zahlungserinnerung, und nun ist Funkstille vIch habe heute Anzeige wegen Betrugs erstattet...
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24.04.2012 | 12:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wo ist das Paket?
Seit 19.4.12, befindet sich ein Paket an mich ab 05:28:56 Uhr in der Hermes Niederlassung Berlin-Ost. Bis jetzt, also mehr als 4 1/2 Tage danach, ist diese Sendung noch immer nicht zugestellt und...
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29.01.2012 | 11:00
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
FlexGas
Endabrechnung Gasvertrag seit 4 Monaten offen
Mein Gasvertrag habe ich fristgerecht zum 30.09.2011 gekündigt (Zählerstände wurden übermittelt). Leider ist bisher immer noch keine Endabrechnung erfolgt (hohe Gutschrift!). Alle Bemühungen (Telefon und Mail) sind fruchtlos verlaufen. Ist wirklich...
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25.01.2012 | 18:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Vor allem Springer unterlassen regelmäßig den Zustell...
Jedes Mal, wenn nicht der Stammzusteller aktiv ist, unterlassen die anderen Postboten jeden Zustellversuch und man erhält am nächsten Tag oder sonst irgendwie eine Benachrichtigung. Diese Bande verbirgt sich so gut, dass man nirgends eine...
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15.12.2011 | 10:32
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Gekündigt trotzdem wird fein abgebucht!
Ich habe bereits vor mehr als einem Jahr gekündigt, nachdem ein Mitarbeiter von Vodafone bei mir angerufen hat und ich trotz Ablehnung auf einmal zwei Handyverträge zugesendet bekam. Es war eine riesige Odyssee, diese Verträge wieder los zu werden...
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08.11.2011 | 07:59
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Nicht bereit gestellte höhere Bandbreite
Obwohl mir Vodafone zum 6.11.2011 schriftlich den Wechsel von DSL 1000 zu DSL 16000 zugesagt hatte, erfuhr ich heute, am 8.11.2011, und zwar erst auf eigene Nachfrage bei der kostenpflichtigen (!) "kaufmännischen Kundenbetreuung", dass die...
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18.08.2011 | 18:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Warte seit nun fast 5 Monaten auf Endabrechnung
Zum 01. April bin ich zu E-Ben gewechselt, da ich mit Stromio nur Probleme hatte. Hier findet man ja auch extrem viel über diese "Firma". Ich habe fristgerecht EWR den Zählerstand zugeschickt, damit diese, wie in dem Wechselschreiben von EWR...
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16.02.2011 | 09:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Flexstrom
Denkbar schlechtester Kundenservice
Auftrag an FlexStrom im November 2010 erteilt. Kündigungsfrist: Voriger Anbieter Dezember 2010. Auftragsbestätigung durch FlexStrom erhalten. Stromlieferung ab Februar 2011 bestätigt. Einzug 1. Quartal sollte schon Anfang Dezember 2010 erfolgen....
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10.02.2011 | 22:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Reaktion auf E-Mails oder Einschreiben
Seit dem 01.01.2011 bin ich Kunde bei Stromio. Vermittelt von Deutsche Marketing 24 (http://www.deutschemarketing24.de). Leider stimmt monatlicher Abschlag nicht mit den Preis laut Vertrag überein. Leider interessiert sich weder der Vermittler, der...
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25.09.2010 | 10:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Abschlagsreduzierung und Schlussrechnung nicht möglich
Auch ich habe mich leider vor drei Jahren auf einen Anbieterwechsel zu Bonus Strom eingelassen. Heute bereue ich meine damalige Entscheidung. Ich versuche seit Januar 2010 meinen monatlichen Abschlag zu reduzieren, da ich seit dieser Zeit alleine...
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