Beschwerde lesen

Bin seit 2012 Kunde bei Care Energy. War eigentlich immer zufrieden, bis sie auf die Idee kamen, das Debitorenkonto zu veröffentlichen. Ich traute meinen Augen nicht, Zahlungen von 01-06/2015 waren nicht aufgeführt, obwohl ein Dauerauftrag bestand und die Zahlungen nachweislich von meinem Konto abgingen. Kurz darauf setzte eine massive Mahnwelle ein. Zunächst schrieb ich zwei Mails mit Zahldaten in einer Excel-Liste. Daraufhin wurde nach Wochen geantwortet, dass die Mahnungen gerechtfertigt sind. Inzwischen schickte ich eine weitere Mail mit Kontoauszügen. Weiterhin schickte ich einen Brief mit den Kontoauszügen als Zahlungnachweise. Ja, was soll ich noch machen? Habe inzwischen gekündigt und kann Herrn Martin Richard Kristek nur zu seinem Laden gratulieren. Auch wenn er sich ständig als Gutmensch geriert, so sollte er doch wenigstens in seinem Laden für Ordnung sorgen.