Beschwerde lesen

Granada:

Im Prospekt war angekündigt: "arabische Pracht. Der einzigartige Palastkomplex, bekannt vor allem für seine Fresken und Mosaike". Darunter stellt man sich das Innere der Königssäle mit dem bekannten Löwenhof vor. Dies wollte ich schon immer mal sehen, und habe hauptsächlich deshalb die Andalusienreise gebucht.

Aber es kam anders. Auf der Hinfahrt nach Granada erklärte uns die Reiseleiterin: " Sie haben gebucht: Generalifegärten, Karlspalast und Alcazaba". Das fand ich schon merkwürdig. Später stellte sich dann heraus, dass wir die Hauptsehenswürdigkeiten, nämlich das Innere der Königssäle und Löwenhof (Palacio Nazaries) nicht zu sehen bekamen.

Darüber war ich sehr enttäuscht. Ich denke jeder der nach Granada fährt, möchte die Hauptsehenswürdigkeiten der Alhambra sehen. Deshalb war ich davon ausgegangen, dass dies in der Buchung enthalten ist.

Korrekt wäre es gewesen, wenn RSD darauf hingewiesen hätte, dass gerade diese Dinge nicht enthalten sind. So scheint es mir eine Abzocke der Kunden zu sein. Niemand würde die Buchung wie oben geschildert vornehmen, und schon gar nicht den leeren Karlspalast, an dem man nur von außen vorbeigeht, buchen.

Die Gruppe war mit 54 Personen auch viel zu groß.

Ansonsten war die Reise in Ordnung.