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185 Views | 04.09.2020 | 15:06 Uhr
geschrieben von Mehmet Say
Bestell-/Kundennummer: 400264983
Bei E.ON am 30.06.2020 den Stromvertrag gekündigt und bis heute immer keine Abschlussrechnung erhalten.
Trotz mehrfacher Kontaktierung des Kundendienst kein Erfolg.
Rechtliche Fristen sind weit überzogen. Ich werde den Vorgang an meinen Rechtsbeistand weiterleiten.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Abschlussrechnung
ofortantwort
04.09.2020 | 15:06
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Mehmet,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie die Rechnung noch nicht bekommen haben und wir Sie dadurch verärgert haben. Bitte entschuldigen Sie.
Wir sehen uns das gern einmal an und bitten unsere Kollegen darum, Ihre Rechnung so schnell wie möglich für Sie zu erstellen. Bitte haben Sie bis dahin noch ein klein wenig Geduld. Vielen Dank.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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