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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 55 Views | 15.12.2020 | 16:04 Uhr
geschrieben von Silvia Groth

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sendung konnte angeblich nicht zugestellt werden

Lieferung konnte angeblich nicht zugestellt werden.

Heute 14:28 Uhr konnte mir eine Lieferung durch Hermes angeblich nicht zugestellt werden, weil ich angeblich nicht angetroffen wurde.

Ich war aber zu Hause und habe auf die Lieferung gewartet und es war gar kein Hermes-Lieferant hier. Es ist auch keine Mitteilung in meinem Briefkasten.

Darüber hinaus hat Hermes eine Abstellgenehmigung. Es ist also Fakt, dass Hermes noch nicht mal einen Zustellversuch unternommen hat! Über die Hermes-Hotline ist niemand zu erreichen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Zustellung der Ware.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


23.12.2020 | 06:46
von Silvia Groth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes hat sich schriftlich entschuldigt.




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