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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 125 Views | 16.04.2021 | 08:33 Uhr
geschrieben von Gabriele V.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

WOW, Hermes arbeitet bis Mitternacht

Bestell-/Kundennummer: H1018820106948501072

Folgender Fall ist gestern passiert:

Nächster Zustellversuch Morgen, 17.04.2021, zwischen 10:30 und 14:30.

Zustellversuch Freitag 16.04.2021, 00:40 Uhr!

Also um Mitternacht hat der Hermesbote niemanden angetroffen? Und nächster Zustellversuch erst Morgen? Ach ja, wer bis Mitternacht arbeitet, hat sicherlich heute frei!

Frechheit.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Heutige Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.04.2021 | 14:04
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Gabriele V.,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Bei der Meldung handelt es sich um eine Nachtragung.

Die Sendung wurde am 16.04. erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.04.2021 | 07:18
von Gabriele V. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eine Nachtragung?
Der Fall ist so passiert!
Am 16.4. um 19.30 Uhr kam der Hermesbote, murmelte eine Entschuldigung und ging.




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