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Startseite > Bauen und Handwerk > Rolladenbau > Rolladenplanet.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 246374
Durch rolladenplanet.de gelöste Beschwerde. | 122 Views | 23.11.2023 | 08:24 Uhr
geschrieben von Daniel Krause

rolladenplanet.de (Wrocław)

Keine Erreichbarkeit, keine Lieferung, keine Antwort

Bestell-/Kundennummer: 407873

Nach der Zahlung keinerlei Ware erhalten.

Lieferzeit wurde mit ca. 7 Tagen schriftlich zugesagt. Am 18.10.2023 bestellt.

Zahlungseingang bestätigt und Mitteilung, dass der Auftrag in Produktion geht: Betrag am 2023-10-18 bei Ihnen verbucht wurde, somit wurde die Bestellung 407873 zur Produktion weitergeleitet, Ihrer Aussage nach.

Seitdem nichts mehr gehört, Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon ist nicht möglich.

Anzeige bei der Polizei wurde gestellt.
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Meine Forderung an rolladenplanet.de: Rückerstattung des Kaufpreis


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


30.11.2023 | 12:25
von Daniel Krause noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion, keine Ware, laut Reclabox auch eine der wenigen Firmen die eine Weiterleitung der Beschwerde ausdrücklich untersagt hat. 😔


05.12.2023 | 16:13
von Daniel Krause gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ware wurde heute ohne Vorankündigung geliefert

Auf Email, Anruf, Fax wurde nicht ein einziges Mal reagiert, augenscheinlich erst auf die Anzeige bei der Polizei. diese erhält Kenntnis von der Lieferung

Zur Qualität und den korrekten Abmessungen kann ich noch nichts sagen, da Einbau noch erfolgt




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