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374 Views | 26.07.2011 | 13:08 Uhr
geschrieben von Peggy T.

Tele Columbus Kundenservice GmbH (Hannover)

Doppelte Abbuchungen

Bestell-/Kundennummer: 3084288

Seit zwei Monaten werden zweimal im Monat Telefon & Internet-Rechnungsbeträge von meinem Konto abgebucht, ohne dass dafür Belegrechnungen zugestellt werden. Schriftliche Beschwerden über das Kontaktformular im Kundenbereich haben nichts gebracht.

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Meine Forderung an Tele Columbus Kundenservice GmbH: Erstattung der zu viel gezahlten Beträge (ca. 32 €)


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Kommentare und Trackbacks (2)


02.08.2011 | 18:28
von Peggy T. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich erhalte weder Rückrufe noch Antworten auf meine schriftlichen Beschwerden.


17.08.2011 | 09:30
von Peggy T. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion der TeleColumbus, weder schriftlich noch telefonisch.




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