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von ReclaBoxler-2812287 | Regelverstoß melden Dann liegt wohl ein Verpackungsfehler vor, denn eingedrückt werden kann nur etwas, was nicht vollständig und fest ausgefüllt / ausgepolstert worden ist.

Es ist sehr wichtig, dass Pakete ausreichend Raum für Füll- bzw. Polstermaterial bieten, in welches die Waren eingebettet werden.
Zusätzlich sind Pakete immer vollständig mit Füll- oder Polstermaterial aufzufüllen, um die Stabilität der Pakete und somit den Schutz der Waren zu erhöhen.

Einzelne Kartons und Packstücke sind immer vollständig mit Füll- bzw. Polstermaterial auszufüllen, um dadurch die Stabilität der Pakete und somit den Schutz der Waren zu erhöhen.

Nicht vollständig gefüllte Pakete und Packstücke sind instabil und können unter dem Gewicht anderer Sendungen zerdrückt werden.
Außerdem verringern Leerräume in Paketen und Packstücken deren Stapelfähigkeit, was dazu führen kann, dass das Paket instabil wird und sich somit das Risiko einer Beschädigung der Waren erhöht.

Vgl. auch die "Regelungen zur Verpackung und Kennzeichnung" von Hermes (ist bei den anderen Transportunternehmen nahezu gleich nachzulesen):

https://www.myhermes.de/wps/portal/PRIPS_DEU/VERPACKUNGSRICHTLINIEN

Zitat: "2.2 Sichere Verpackung

Die Außenverpackung muss dem Inhalt gerecht so beschaffen sein, dass die verpackten Gegenstände nicht herausfallen, keine anderen Sendungen beschädigen und nicht selbst beschädigt werden. Es ist eine ausreichende Innenverpackung vorzusehen und durch Füllstoffe zu ergänzen. Bei transportsensiblen Gegenständen muss die Verpackung auf deren besondere Empfindlichkeit abgestimmt sein, um Eigenart, Menge sowie alle anderen Besonderheiten des jeweiligen Inhaltes im Einzelfall zu berücksichtigen. Die Verpackung muss den Inhalt der Sendung gegen Beanspruchungen, denen sie normalerweise während des Versands ausgesetzt ist (z. B. durch Druck, Stoß, Fall, Vibration oder Temperatureinflüsse), sicher schützen.

2.2.1 Eine Außenverpackung muss hinreichend fest und druckstabil sein. Sie muss außerdem ausreichend groß bemessen sein, um Platz für den gesamten Inhalt und die notwendigen Innenverpackungsteile zu bieten. Sie darf keinen Rückschluss auf Art und Wert des Gutes zulassen.

2.2.2 Die Innenverpackung muss den Inhalt fixieren und zur Außenverpackung hin und bei mehreren Inhaltsteilen untereinander allseitig polstern. Verkaufs- und Lagerverpackungen sind oftmals nur für den palettierten Versand ausgelegt. Für den Einzelversand sind zusätzliche Verpackungsmaßnahmen (z. B. Formschaum) als Transportverpackung zwingend erforderlich.

2.2.3 Zum Verschließen der Pakete sind widerstandsfähige Materialien (z. B. reißfeste, selbstklebende Kunststoff-Packbänder oder faserverstärkte Nassklebebänder) zu verwenden, die den Sendungszusammenhalt garantieren. Je schwerer eine Sendung ist, desto widerstandsfähiger muss der Verschluss ausgeführt sein.

2.2.4 Verpackungen oder Verschlüsse dürfen keine scharfen Kanten, Ecken oder Spitzen, z. B. hervorstehende Nägel, Klammern, Holzsplitter oder Drahtenden, aufweisen. Die Verpackung muss das Transportgut vollständig umschließen..."

Ich würde mich an den Versender des Pakets wenden und mich bei diesem beschweren.



von Jörg | Regelverstoß melden Ich bekomme jeden Tag Pakete. DIESES Paket war GUT verpackt!
Ich habe mich mit dem Versender unterhalten und kann ihm keinen Vorwurf machen. Den Schuh muss sich Hermes anziehen. Ein doppelter Schuhkarton muss schon heftig mit Gewicht belastet werden, bis er nachgibt. Bei der Post ist mir das noch nicht vorgekommen. Vielleicht liegt da eben der Unterschied?