Beschwerde lesen

Ich habe am 01.07.1012 einen Strom-Pakettarif mit eingeschränkter Preisgarantie bei Stromio abgeschlossen. Zu Ende 2012 bekam ich die Mitteilung, dass sich die EEG-Umlage erhöht weswegen ich in 2013 einen höheren Betrag zu zahlen hätte. Da ich laut Aussage von Stromio trotz Preiserhöhung nicht kündigen konnte (warum auch immer), habe ich Stromio meinen Zählerstand mitgeteilt, damit ich nur für den in 2013 verbrauchten Strom die erhöhte EEG-Umlage zu zahlen hatte. Grund war der, dass ich Ende 2012 viele stromsparende Geräte gekauft hatte und ich in 2013 daher wesentlich weniger Strom verbraucht hatte. Stromio hat mir den Zwischenzählerstand bestätigt.

Zum Ende der Laufzeit zum 30.06.2013 habe ich dann eine Rechnung erhalten, die als Stromverbrauch in 2012 2028kWh und in 2013 1172kWh angegeben hat und dazu einen zu zahlenden Endbetrag. Es gab keinerlei Berechnungsformel, sondern es wurde nur der Endbetrag angegeben. Dieser Endbetrag war allerdings höher als der von mir rechnerisch ermittelte Betrag.

Ich habe daher erst einmal den von mir berechneten Betrag gezahlt mit der Bitte um Zusenden einer ausführlichen Rechnung. Mein Betrag war 11,06 Euro niedriger als der geforderte Betrag. Es folgte ein monatelanger E-Mail-Verkehr in dem Stromio versuchte mir die Berechnung zu erläutern. Da ich allerdings unterschiedliche und auch widersprüchliche Erläuterungen erhalten habe, habe ich weiterhin um eine ausführliche Rechnung gebeten, welche ich bislang nicht erhalten habe.

Letztendlich scheint es so, dass Stromio nicht für 1172kWh die erhöhte EEG-Umlage einfordert, sondern für 1600kWh, welche sich rechnerisch aus einem über das Jahr gleichmäßigem Stromverbrauch ermitteln lässt.

Auf jeden Fall bekam ich vermehrt Mahnungen und dann auch noch ein Schreiben von Techinkasso. Und das alles wegen 11,06 Euro, welche zudem nicht mal mehr gerechtfertigt sind. Zum einen hat man mir Ende 2012 indirekt bestätigt, dass ich nur für den in 2013 verbrauchten Strom die erhöhte EEG-Umlage zu zahlen habe, zum anderen waren auf der Rechnung 1172kWh Stromverbrauch für 2013 angegeben, es wurde aber für 1600kWh die EEG-Umlage berechnet.

Es würde mich nicht wundern, wenn die mich in den nächsten Monaten noch vor Gericht zerren.

Ich würde daher auf jeden Fall von Stromio abraten.