Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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05.05.2017 | 11:42
von primastrom
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, bezugnehmend auf Ihre Anfrage haben wir die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle rückwirkend zum 30.04.2017 veranlasst. Somit wird der neue Tarif nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in...
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05.05.2017 | 11:39
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Kaiser, bezugnehmend auf Ihre Anfrage können wir Ihnen hiermit bestätigen, dass wir den Auftrag Ihrer Mutter rückabgewickelt haben. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie und Ihre...
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05.05.2017 | 11:35
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Lange, bezugnehmend auf Ihre Anfrage können wir Ihnen hiermit bestätigen, dass wir Ihren Auftrag rückabgewickelt haben. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um...
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05.05.2017 | 11:31
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Tausch, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir können Ihnen hiermit mitteilen, dass wir die Abmeldung Ihrer Lieferstelle zum nächstmöglichen Termin veranlasst haben. Dies ist voraussichtlich der 18.05.2017. Für die entstandenen...
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05.05.2017 | 10:09
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, falls es hier noch Klärungsbedarf gibt, mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "kundenservice
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe Ihrer...
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05.05.2017 | 09:36
von Stadtwerke Münster
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie zunächst die etwas unhöfliche Anrede, die der Anonymität dieses Beschwerdeportals geschuldet ist. Zudem möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir übersehen haben, dass uns ReclaBox die Möglichkeit zu einer...
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05.05.2017 | 09:32
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld. Wir haben nun die Rückmeldung unserer Reklamation bezüglich Ihres Vertrages vom Anbieter erhalten: Der Vertrag ist über CHECK24 zustande gekommen und somit werden wir Ihnen den Cashback in den...
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05.05.2017 | 09:19
von cortexpower.de
Sehr geehrte Frau Schneider, den Hinversand übernehmen wir für Sie. Die Retourenkosten möchten wir nicht in die Artikelpreise mit einkalkulieren um für unsere Stammkunden auch weiterhin attraktive Angebote bieten zu können. Wir bitten um...
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05.05.2017 | 09:10
von primacall
Sehr geehrter Herr Haase, vielen Dank für Ihre Anfrage. Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht stimmt primacall der Outportinganfrage zum 22.05.2017 zu. Die Rückerstattung bereits gezahlter Beträge kommt aufgrund des geschilderten...
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05.05.2017 | 09:02
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Gleuel, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass uns in selbiger Angelegenheit auch der Antrag auf Schlichtung vorliegt. Über die weitere Vorgehensweise zur Klärung Ihres Anliegens werden Sie im Rahmen des...
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05.05.2017 | 08:29
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag Rua Aru, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die...
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05.05.2017 | 08:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Julian Lohmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Sendung gestern nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen des zuständigen Verteilzentrums informiert, dass die Zustellung heute unbedingt sicherzustellen...
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05.05.2017 | 08:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christian Wolfsfellner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung in Bezug auf unseren Service hatten. Nach den uns vorliegenden Daten ist Ihre Sendung heute im zuständigen Verteilzentrum eingetroffen...
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05.05.2017 | 08:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Julsi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass der Versand Ihrer Retouren nicht aufgehalten werden konnte. Nach Rücksprache mit dem zuständigen Verteilzentrum wurden die beiden Sendungen gestern direkt verladen und befinden...
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05.05.2017 | 08:09
von gas.de
Sehr geehrte Frau Menninger, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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05.05.2017 | 08:05
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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05.05.2017 | 07:55
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die Rückmeldung. Leider können wir Ihr Anliegen nicht richtig zuordnen. Damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns die Auftragsnummer an die E-Mail-Adresse...
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04.05.2017 | 20:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1615588, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Aufgrund einer Fehlscannung wurde die Sendung in den Rückversand gegeben. Dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung....
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04.05.2017 | 20:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Klaus Theurich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie erneut Probleme mit dem Erhalt Ihrer Sendung haben. Um Ihre Reklamation schnellstmöglich zu klären, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 141579"...
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04.05.2017 | 19:30
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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04.05.2017 | 19:30
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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04.05.2017 | 18:33
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Hiermann, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie erneut Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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04.05.2017 | 18:06
von real,-
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zu kontaktieren. Wir...
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