Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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03.03.2017 | 12:14
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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03.03.2017 | 11:30
von Grand City Property
Sehr geehrter Reclabox-User, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir nehmen jede Kritik sehr ernst und haben Ihr Anliegen in die entsprechende Fachabteilung gegeben. Dort wird man den Fall prüfen. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Beschwerde als "gelöst"...
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03.03.2017 | 11:29
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte. Für entstandene Verzögerungen möchten wir uns natürlich entschuldigen. Gern können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten...
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03.03.2017 | 09:49
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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03.03.2017 | 08:19
von primaholding
Sehr geehrte Frau Kriesch, wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Ihre Kritik nehmen wir uns zum Herzen und werden selbstverständlich weiterhin an der Verbesserung unseres Kundenservices...
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02.03.2017 | 17:13
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Weis, wir bedauern die lange Bearbeitungszeit sehr, jedoch liegt Ihrem Anbieter noch keine Rückinformation vom Vermieter Hertz vor. Ihr Anbieter teilte uns heute mit, dass dieser Ihre Reklamation nun an höchster Stelle eskalieren...
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02.03.2017 | 17:01
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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02.03.2017 | 16:46
von primaholding
Sehr geehrter Herr Bernhardt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Vortrag unter Vorlage der Vertragsunterlagen nochmals gründlich...
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02.03.2017 | 16:40
von primaholding
Sehr geehrte Frau Krensel, wir bedanken und für Ihre Anfrage und möchten uns zunächst entschuldigen, dass Ihnen bisher keine Kündigungsbestätigung zugegangen ist. Dies werden wir selbstverständlich so schnell wie möglich nachholen. Ihre Rufnummer...
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02.03.2017 | 16:40
von primaholding
Sehr geehrte Frau Mück, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben die Posteingänge überprüft und konnten feststellen, dass Ihr Widerruf längst nach Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen erfolgte. Zusammen mit unseren Auftragsbestätigungen vom...
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02.03.2017 | 16:35
von primaholding
Sehr geehrter Herr Kronmüller, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den Sachverhalt überprüft und teilen Ihnen mit, dass wir Ihren fristgerechten Widerruf erhalten haben und diesen umgehend mit einem separaten Schreiben bestätigen werden. Bitte...
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02.03.2017 | 16:35
von primaholding
Sehr geehrter Herr Seifarth, wie Sie bereits zur Kenntnis nehmen konnten, haben wir Ihnen den fristgerechten Widerruf mit Schreiben vom 24.02.2017 bestätigt. Demzufolge werden wir den Tarif nicht aktivieren. Bezüglich des zweiten Teils Ihrer...
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02.03.2017 | 16:34
von primaholding
Sehr geehrter Herr Seifarth, wie Sie bereits zur Kenntnis nehmen konnten, haben wir Ihnen den fristgerechten Widerruf mit Schreiben vom 24.02.2017 bestätigt. Demzufolge werden wir den Tarif nicht aktivieren. Bezüglich des zweiten Teils Ihrer...
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02.03.2017 | 16:34
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, war Ihr Widerruf Ihren ursprünglichen Auftrag betreffend nicht fristgerecht. Weiterhin ergab die Überprüfung des hier vorliegenden Sachverhaltes...
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02.03.2017 | 16:28
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wie Sie zutreffend mitteilen, haben wir Ihren Widerruf erhalten und diesen an die zuständige Fachabteilung zur Bearbeitung weitergeleitet. In den nächsten Tagen erhalten Sie Ihre...
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02.03.2017 | 15:58
von Einrichtungshaus Ostermann
Sehr geehrter Kunde, wir haben das Anliegen für Sie geklärt. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollte dennoch eine weitere Zahlungsaufforderung erfolgen, sehen Sie diese als gegenstandslos an und informieren Sie uns bitte...
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02.03.2017 | 15:18
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Matar, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie bereits per E-Mail über die Auszahlungen informiert und hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben. Herzliche Grüße Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
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02.03.2017 | 15:17
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Nold, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Ihnen auf diesem Wege mitteilen, dass der Zahlbetrag mit Ihrem vertraglich vereinbarten Neukundenbonus verrechnet wurde. Der Restbetrag ist bereits zur Auszahlung angewiesen...
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02.03.2017 | 14:36
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Lyczywek, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die korrigierte Abrechnung haben Sie ja zwischenzeitlich erhalten. Gerne informieren wir Sie, dass der Neukundenbonus sowie das Guthaben gleichfalls zur Auszahlung angewiesen wurden. Wir...
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02.03.2017 | 14:28
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Schroll, wir bitten zu entschuldigen, dass Ihr Paket alternativ zugestellt wurde, obwohl Sie zuhause waren. Damit wir den Verbleib Ihres Paketes klären können, müssen wir eine Fahrerbefragung starten. Mailen Sie uns hierzu bitte...
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02.03.2017 | 14:10
von gas.de
Sehr geehrter Herr Oesten, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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02.03.2017 | 13:21
von ROLAND Rechtsschutz
Guten Tag Herr Dörre, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Wir können uns Ihren Fall gerne nochmal ansehen. Falls Sie das wünschen, schicken Sie uns bitte eine Mail mit ihrer Versicherungsschein-Nummer an socialmedia
roland24.de. Viele Grüße...
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02.03.2017 | 13:16
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, haben Sie uns dazu bereits eine E-Mail geschickt? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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