25.06.2018 | 14:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express (Austria)
Immer wieder Probleme mit DHL
Immer wieder das selbe. Man wartet auf einen dringende Sendung, die Zustellung wurde avisiert, doch das Paket kommt nicht. Zu Krönung wird dann behauptet, dass der Fahrer dagewesen wäre, aber der Kunde nicht angetroffen wurde! Nachweislich ist der...
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06.03.2018 | 15:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün verweigert Neukundenbonus
Mit einer Laufzeit von 1 Jahr bin ich zu Immergrün (über Verivox) am 01.01.2017 gewechselt. Alles was bis jetzt mit Boni, Frei-kWh zu tun hatte musste ich anmahnen bis es mir gutgeschrieben wurde. Immergrün hält sich nicht an die vertraglichen...
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12.09.2017 | 18:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EWR
Kündigung trotz Einhaltung von 6-Wochen Frist nicht a...
Der Stromvertrag, mit Lieferbeginn am 01.11.2016 und einer Vertragslaufzeit von zwölf Monaten, wurde von mir ordnungsgemäß mit einer Frist von sechs Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit am 04.09.2017 gekündigt. EWR akzeptiert die Kündigung nicht...
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12.07.2017 | 15:15
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
HOME OF PETS
Geld nach Retoure bis heute nicht zurückbekommen
Am 20.02.2017 habe ich bei o. g. Firma ein Katzenhaus bestellt und auch direkt bezahlt. Das Haus wurde schliesslich am 03.03.17 geliefert. Da es nicht unseren Vorstellungen entsprach, habe ich die Bestellung widerufen und das Haus nach Ruecksprache...
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06.12.2016 | 11:03
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Lockangebote Galaxy S7
Lockangebote Galaxy S7 Habe am Red Friday das Samsung S7 in weiss bestellt und per Paypal sofort bezahlt. Der Betrag von 399,00 Euro wurde dem Paypal-Konto sofort belastet. Eine Bestellbestätigung erhielt ich. Gestern Abend bekam ich eine Mail von...
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02.12.2016 | 11:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
TNT ein DESASTER
***TNT ein DESASTER. Jegliche Laienspielgruppe ist besser ORGANISIERT*** Hiermit VERABSCHIEDE ich mich bei dem Versandunternehmen TNT. Ich habe in zwei Monaten dreimal die größte Laienspielgruppe in Deutschland erlebt. Das reicht. So unfähige...
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27.11.2016 | 13:18
Fastfood >
Burger King
Unfreundliches Personal
Samstag, 26.11.2016, 14:30 Uhr Burger King Darmstadt. Ein Mitarbeiter nimmt mehrere Bestellungen an, meine ist die erste. Zur Komplettierung fehlt noch einmal Pommes. Er geht los, und holt Pommes, legt sie allerdings auf das Tablett der Bestellung...
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18.10.2016 | 15:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Keine Kündigungsbestätigung
Habe am 30.8.2016 per Einschreiben gekündigt, mir wurde aber bis heute keinerlei Bestätigung zugesendet. Am 12.9. die Hotline angerufen, die haben mir die Kündigung zwar mündlich besätigt und zugesagt in 2-3 Tage die Bestätigung zusenden, bisher...
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15.04.2016 | 14:35
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Möbelgesellschaft
Andauernde Probleme bei der Reklamation
Ich weiß hier gar nicht, wo ich anfangen soll. Ich hatte bei Höffner im Möbelhaus in Garbsen ein Schlafzimmer gekauft. Kaufvetrag wurde am 12.11.2015 ausgeführt. Liefertermin war der 30.12.2015....
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11.03.2016 | 20:11
Handel >
Supermärkte >
Rewe Markt, 66111 Saarbrücken, Europagalerie Trier Str. 1
PAUSE verpasst
Heute, 08.03.2016, 13:30 Uhr im og. REWE MARKT. Am Leergutautomat standen 5 Kunden. Nachdem ich mich eingereist hatte stellte ich fest, daso dieser defekt war. Die erste Kundin wartete geduldig und versucht entsprechend der wechselnden Anzeige...
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20.04.2015 | 13:33
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
L'TUR Tourismus
Starke Volatilität der Reisepreise
Sehr geehrte Damen und Herren, vor 3 Wochen habe ich eine Reise im Wert von 3.117€ über das Online Portal von L'Tur gebucht. Die gleiche Reise (selbe Anreise, selbe Dauer, selber Flug) wird nun für 2.700€ auf dem Portal angeboten. Ich habe...
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06.03.2015 | 15:27
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia KabelBW
Horror Unitymedia
In meinder alten Wohnung war das genau so wie jetzt an meiner neuen Wohnung. Habe jetzt bei Unitymedia seit ca. 2 Monaten den Vertrag 3 Play Premium 200. Seit dem läuft nix ständig, muss ich die Box vom Strom nehmen, damit Internet Telefon und TV...
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20.09.2014 | 17:12
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
IKK classic
Papierkram; lange Antwortzeiten; Dienst v. a. an sich...
Kurz und knapp: Hat man eine Frage per Mail, dauert es mind. 3 Tage, bis man eine Antwort erhält, da die IKK classic ihrem Namen alle Ehre macht, und ganz klassisch ausschließlich per Post antwortet. In 50% der Fälle dauert eine Antwort sogar 7...
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10.08.2014 | 09:43
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Düsseldorf
Weitergewährung des Kindergeldes nach Volljährigkeit
Beschwerde an den Behördenleiter der Familienkasse in Düsseldorf. Schon ca. 10 Wochen vor Eintritt der Volljährigkeit meines Sohnes, wurde die Familiekasse von mir über den weiteren Lebensweg meines Sohnes informiert. Schulbescheinigung sowie ein...
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20.11.2013 | 11:50
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
HOME OF PETS
Internet Bestellung per Vorkasse, keine Ware und kein...
Ich habe am 13.11.2013 bei HOME OF PETS Manhard & Müller Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt) ein Luxus Katzenhaus MODERN voll isolierte Thermobox & Katzenklappe bestellt und auch gleich per Vorklasse bezahlt (123,90 Euro). Am 18.11.2013...
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18.10.2013 | 18:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch WTW86560 Ecologixx7 - defekt durch Gerätefehler
Sehr geehrte Damen und Herren, das o. g. Gerät hat schon zum wiederholten Male den Trockenvorgang abgebrochen und die Fehlermeldung "Kondenzwasserbehälter leeren" angezeigt. Die Schublade ist jedoch...
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12.10.2013 | 20:01
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI Direkt Versicherung
Auffahrunfall auf A59 HDI hält mich schon über ein Ja...
Sehr geehrte Damen und Herren Nun habe ich hier schon vieles gelesen und auch ich habe gerade enorme Schwierigkeiten mit der HDI Versicherung. Am 28.08.2012 erlitt ich in der Ausführung eines Ehrenamts bei der Freiwilligen Feuerwehr Duisburg einen...
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08.07.2013 | 15:41
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
get2bee.com
Strafanzeige erstattet
Bestellung am 13.05. getätigt, leider kam die Ware bis zum 30.06. nicht an, darauf hin habe ich die Bestellung storniert und warte bis Heute auf die Rücküberweisung. Gestern 03.07. bin ich zur Polizei gegangen und habe eine Strafanzeige erstattet...
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26.06.2013 | 20:38
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Kündigung des Klarmobil.de -Vertrags
Sehr geehrte Damen und Herren, vor mehr als zwei Wochen habe ich ein Vertrag von Ihnen (klarmobil.de) zugesendet bekommen nachdem o2 die Rufnummer von mobilcom. debitel. Einst hat mich eine Dame von Klarmobil angerufen und mich über ein Vertrag...
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16.03.2013 | 18:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Passagier und Gepaeck haengen gelassen
Sehr geehrte Damen und Herren bei Lufthansa. sie haben es geschafft ihr positives Image sehr zu verwandeln sich als aueserst unkompetenten und unfreundlichen Konzern zu praesentieren! Glueckwunsch! Ich hatte am 12. Maerz einen Flug von Frankfurt...
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30.01.2013 | 09:23
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Bestellung storniert, keine Rückzahlung der Vorauskasse.
Und wieder I-CASES. Ich habe am 17.12.2012 eine Kamera im Wert von 491,40 € bei I-CASES bestellt und den Betrag als Vorkasse überwiesen. Die Bezahlung wurde mir am 19.12.2012 per E-Mail bestätigt. Am 22.12.2012 habe ich die Bestellung per E-Mail...
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10.10.2012 | 21:48
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Städte und Meer Reisen GmbH.
Organisations-Chaos bei Ausflügen vor Ort.
Wir haben für unsere Italienreise (1 Woche) ein Zusatz-Ausflugspaket für € 179,00 gebucht. Dies beinhaltete 3 Ganztages-Ausflüge. Der organisatorische Ablauf am Urlaubsort durch die ital....
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03.06.2012 | 15:47
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
freeXpress
Bezahlte Software nicht geliefert
Am 08.05.12 bestellte ich bei hardwarenochbilliger.de, lief dann über softwarenochbilliger.de, zwei Mal das Betriebssystem Windows7 Home Premium 32-bit. Dies habe ich sofort per Überweisung bezahlt....
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