27.01.2012 | 10:49
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Beschwerde!
Der Slogan von MC´s: "Wir lieben es". Wir lieben es, Kunden nicht zu grüßen, kaltes Essen zu servieren, falsche Bestellungen raus zu geben und diskutieren, wo eine Entschuldigung fällig ist. Das ist das alle Letzte! Mehrfach ist es jetzt schon...
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15.12.2011 | 13:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unterschriftenfälschung?
Die Sendung mit der Sendungsnummer 01321112844740 wird in der Sendungsverfolgung als "zugestellt" angezeigt. Jedoch habe ich keine Sendung entgegengenommen und hatte auch keinen Zettel im Briefkasten, dass die Sendung beim Nachbarn abgegeben wurde....
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03.05.2011 | 23:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio reagiert nicht auf fristgerechte Kündigung
Die Kündigung erfolgte von mir fristgerecht am 10.02.2011 zum Ende der 12monatigen Vertragslaufzeit zum 31.03.2011 per E-Mail, sowie per Einschreiben. Stromio bestätigt die Kündigung aber erst zum 31.03.2012. Obwohl die Genehmigung zur Einziehung...
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23.03.2011 | 14:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Drohung von Inkasso wegen fehlender Zahlungen
Endlich haben wir zum 28.02.2011 gekündigt (wurde auch von TeldaFax bestätigt), bekommen wir ständig Mahnungen, es seien noch Rechnungen offen. Wir haben nach Erhalt der Bestätigung unserer Kündigung natürlich keine Rechnung mehr bezahlt, da...
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18.03.2011 | 08:50
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
PIN-Nummer-Sperrung ohne schriftlichen Auftrag
Am 19.02.2011 wollte ich eine Kaufaktion über Internet tätigen. Um den Versand zu beschleunigen, wäre meine online-Banking-PIN der Postbank nötig gewesen. Da ich diese, seit ich bei der Postbank bin, noch nie gebraucht habe, war diese bei mir nicht...
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12.01.2011 | 17:09
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Inakzeptabler Support von DELL und den Vertragspartnern
Folgendes Schreiben wurde an DELL versandt, 09-12-10, wobei eine Antwort ausblieb - ein Anhang wurde am 12-01-11 zugefügt. Den Rechner habe ich Anfang September erhalten und musste ihn bisher ca. acht Wochen in die Werkstatt geben. Mängel bei...
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06.01.2011 | 16:54
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Ärger mit Vodafone
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr verärgert über Ihre Mitarbeiter und Ihren Service. Ich hoffe, dass ich von Ihnen auf meinen Brief eine Antwort bekomme, anderenfalls werde ich meinen Anwalt hiermit beauftragen, da es nicht sein kann...
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05.08.2010 | 21:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Verspätete Jahresabrechnung
Leider muss auch ich (Kundennumer: 1100702994AG) schon seit zwei Monaten auf meine Gas-Jahresabrechnung warten. E wie Einfach bietet mal wieder den üblichen und allseits bekannten Grund: "fehlender Umrechnungfaktor". Auf die Frage, wie lange ich...
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15.01.2010 | 20:18
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Planet49
Gewinnspiel Audi
Habe niemals ein Abo bei winmycar gewünscht. Sofortige Stornierung, ansonsten gehe ich zu meinem Anwalt. Ich bitte um Bestätigung.
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16.11.2009 | 13:45
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Schlechter Kundenservice?
Ich ging letzte Woche in der Absicht in das Saturn Berlin Reinickendorf, um dort einen Laptop und einige andere Artikel zu erwerben. Der Endpreis belief sich auf ca. 1800 €. Ich wollte - wie gewöhnlich - mit VISA bezahlen. Die Verkäuferin teilte...
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22.07.2022 | 11:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Primastrom
Verhalten von primastrom
Auf Grund Ihres Verhaltens komme ich leider nicht umher, nun den Weg u. a. auch über ReclaBox zu gehen. In der Angelegenheit selbst verweise ich zunächst auf Ihr Schreiben vom 12.03.2021 (Willkommen in der Welt von Primastrom) Ihr Schreiben vom...
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18.06.2022 | 22:05
Technik >
Softwarehersteller >
Digital River
Unberechtigte Abbuchung ohne Abo von Digital River-Ka...
Mir wurden über PayPal am 05.06.2022 von Digital River im Namen von Kaspersky Lab 69,95 € abgebucht. Auf meinem Girokonto bei der Targobank wurde dann der Betrag am 07.06.2022 per Lastschrift abgebucht. Ich habe bereits am 05.06.22 bei Digital...
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24.12.2021 | 10:21
Finanzen und Recht >
Broker >
Willis Towers Watson
Ignorant, inkompetent, bodenlose Frechheit, Angst um...
Mein Arbeitgeber zahlt seit Jahren in eine Betriebsrente ein die Willis Towers Watson verwaltet und verwahrt. Aufgrund eines frappierenden Fehlers der Personalabteilung wurde nun mein Arbeitsverhältnis temporär unterbrochen und dann wieder...
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05.08.2021 | 08:42
Haus und Wohnen >
Vonovia
Beschädigung des Türschlosses
Heute Morgen kurz vor 9 h versuchte ein laienhafter Mitarbeiter mit Schlüsseln vergebens die Tür meiner Wohnung zu öffnen, so etwas habe ich in über 35 Jahren noch NICHT erlebt! Als ich daraufhin die Tür öffnete und sagte ihm, was das soll, sagte...
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27.04.2021 | 19:23
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Jungbulle oder Wasserbüffel?
Heute,19.04.2021, kaufte meine Ehefrau knapp 2 kg "Jungbullenfleisch" (Rinderbraten) an der Fleischtheke des REWE Marktes in Zülpich. War ein Angebot für 9,90 € ja 1000 g. Leider blieb vom diesem...
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03.12.2020 | 21:11
Technik >
Hausgerätetechnik >
BEKO Deutschland
Null Service - Waschmaschine funktioniert seit Wochen...
Absolut katastrophale Servicebehandlung. Seit Wochen läuft aus meiner Maschine Wasser aus, und der Spül und Schleudergang funktioniert nicht. Nachdem endlich ein Techniker kam, der leider auch keine Ahnung hatte und das Problem nicht lösen konnte...
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09.08.2020 | 14:07
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Zahlt keine Kosten zurück
Novasol behält die gezahlten Gelder für Ferienhaus oder Wohnung. Weder Geld wird Rückerstattet noch gibt es einen Gutschein wegen einer nicht angetretenen Reise aus Corona-Gründen. Leider kommt man wohl nicht gegen die an, da sie nach dänischem...
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13.05.2020 | 20:35
Handel >
Discounter >
Netto Discounter
Lockangebote
Erneut lockt Netto Kunden in die Geschäfte, mit angeblichen Angeboten. Rotkäppchen Sekt Piccolo für 69 Cent. Ganze 14 Fläschen waren in allen Nettomärkten in der Umgebung zu bekommen. Verkäuferinnen...
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01.11.2019 | 15:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Zollabfertigungspauschale von 25 Euro ohne Einwilligu...
Meine Frau und ich haben im September unseren Urlaub in Dubai verbracht und bei der Abreise ein Sakko im Hotelzimmer vergessen. Da wir in diesem Hotel Stammgäste sind, hat die Hotelleitung...
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01.10.2019 | 19:54
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Unfreundlicher Kassierer
Also ich war am Samstag beim Lidl einkaufen. An der Kasse sagte der Kassierer zu mir (war ein junger Mann hatte gerade an der Kasse angefangen), ich helfe Ihnen beim einräumen Ihrer Ware, damit ich sie schnell wieder los werde. Sorry sowas geht gar...
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21.08.2019 | 07:34
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Der "ö" - Schmäh
Aus Zeitgründen suchte ich den nächstgelegenen Markt Ihres Hauses auf, um eine Packung Radatz - Debreziner zu erstehen - am Kühlregal mit 2,99 Euro ausgepreist. An der Kassa die obligatorische Frage nach einer Ö - Karte (habe ich nicht). Die...
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12.08.2019 | 12:47
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
LogiTel
Nach über 7 Wochen immer noch kein Smartphone
Ich habe am 23.06.19 bei LogiTel ein Google Pixel 3a mit klarmobil-Vertrag bestellt. Es waren 1-3 Tage Lieferzeit ausgemacht. Ein Tag später wurde die Rechnung abgebucht. Am 05.07.19 bekam ich die Sim- Karte von klarmobil zugeschickt. Am 19.07.19...
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03.08.2019 | 15:39
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
H&M Hennes & Mauritz
H&M zahlt kein Geld zurück
In der App von H&M kann ich unter Zahlungsinformationen einsehen, wann ich was gekauft, gezahlt und retourniert habe. Ich komme, egal, wie ich rechne, auf eine Differenz von 74,54€. Also einem Guthaben. Diese Summe ist auch so von H&M aufgeführt!...
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