08.11.2016 | 10:47
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
HOME OF PETS
Schlechte Kommunikation, verspätete Lieferung
Am 09.10.2016 bestellte ich bei HOME OF PETS das vollisolierte Katzenhaus Winter für eine Rechnungssumme von 123,90 Euro inklusive Versand bei angegebener Lieferzeit von vier bis sechs Werktagen. Meine erste Nachfrage nach der Ware erfolgte am...
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04.09.2016 | 16:34
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Rabatt auf jede Xbox, nur auf meine nicht.
Guten Mittag! Tjo, da möchte man doch mal die lokalen Geschäfte unterstützen, und dann wird man sofort erinnert warum man lieber im Internet bestellt. Ich hatte die Xbox bestellt, und direkt mal 20€...
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16.06.2016 | 19:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Zielzentrum Obertshausen Chaos und Nichtbearbeitu...
Das bieherige Zentrum Rodgau wurde ja schon als das schwarze Loch von DHL bezeichnet, aber der Nachfolger in Obertshausen, von DHL als bestes und modernstes Paketzentrum Europas benannt, bekommt gar nicht hin. Pakete bleiben einfach liegen...
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08.03.2016 | 06:52
Auto und Motor >
Autohersteller >
Renault Deutschland
Fehlendes Notladeset zum Neuwagenkauf Renault ZOE
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe in 2015 einen Renault ZOE (zugelassen am 2.12.2015) bei der Firma Autohaus Bernds in Duisburg gekauft. Bei der Übergabe am 3.12.2015 fehlte das zur Serienausstattung gehörende Notladeset (bestehend aus...
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18.01.2016 | 17:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Täuschungs u. Betrugversuche
Zu meiner Reclaboxbeschwerde vom 01.01.2016, Extraenergie/Hitenergie hat das Unternehmen mit einer weiteren Dreistigkeit direkt an mich geschrieben. Das vom LG Düsseldorf ergangene Urteil vom 09.12.2015 zur Unwirksamkeit von Preiserhöhungen, die...
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16.01.2016 | 12:09
Handel >
Textilhändler >
Hammer System Management
Teppich nach Reinigung durch Verklebung beschädigt
Ein Berberteppich wurde zur Reinung in diesem "Fachmarkt" abgegeben. Er kam gereinigt zurück, jedoch mit einer handtellergroßen Verklebung im Mittelbereich. Diese Verklebung war vorher nicht vorhanden. Bei der Abgabe wurde der Teppich vom einem...
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12.01.2016 | 20:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Paket Austria
DHL Paketzusteller läutet nicht an u. lässt k. Benach...
Der neue DHL-Paketzusteller für mein Gebiet ist eine Schande! Seitdem er im Dezember ein Paket verloren hat und ich eine Beschwerde gegen ihn gerichtet habe, läutet er nicht mehr an und geht hinterlässt das Paket direkt beim Paketshop! Es ist schon...
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01.09.2015 | 15:01
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
Zum wiederholten Mal abgelaufene Ware!
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich diese Seite in Anspruch nehmen da dieser Fall jetzt zum wiederholten Male eingetreten ist. Ich habe vor 3 Wochen die Salami von Sölde/Brotzeit in der Filiale Alte Gärtnerei 4 46342 Velen eingekauft und...
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26.06.2015 | 08:04
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Das kann kein Einzelfall sein
Nachdem ich ein Boxsprinbett bei Roller Onlineshop bestellt habe (angegebene Lieferzeit 1-3 Wochen) bekam ich gleich ein E-Mail, dass so viel bestellt sei und es ca. 3 Wochen bis zur Lieferung dauert. Danach habe ich mich im Internet erkundigt über...
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19.06.2015 | 22:48
Online Shops >
Kurzwaren und Stoffe >
Stoffmeile
Es bleibt unseriös und Katastrophe
Ich kann jedem nur abraten. Die negativen Beschwerden scheinen alle zu stimmen, denn ich bin auch voll reingefallen. Zuerst wurde mir die Ware mit irgendein Maß einfach geschickt, ich hätte es zurückgeben können, nachdem ich mit Anwalt gedroht (und...
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10.06.2015 | 17:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Jahresrechnung fehlt, Beitrag erhöht keine Reaktion
Hallo zusammen, leider kann ich über idealenergie nichts gutes berichten. Ich versuche schon seit mehreren Wochen in Kontakt mit der Firma zu treten. Leider reagiert keiner auf die Anrufe oder E-Mails, die ich auch gesendet habe. Ich zahlte bisher...
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02.12.2014 | 12:55
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Unfähige Mitarbeiter
Tja, da will man fast 100€ ausgeben, da ich den Artikel 2-mal wollte und man geht in einen FACHMARKT statt zu eBay. Und was sagt der Verkäufer und sein Kollege: was ist das, gucken sie mal in der PC Abteilung Was wollte ich? : einfach ne QI...
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01.11.2014 | 18:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Polsterecke größer als angegeben
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 24.10.14 haben wir in Ihrer Filiale Hamburg-Halstenbeck eine Polsterecke "Thea" gekauft, welche die Stellmaße von ca. 235 x 190 cm haben soll. Bei der Verkaufsberatung haben wir darauf hingewiesen das...
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11.09.2014 | 17:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Kündigung wird nicht akzeptiert & INKASSO Anrufe!
Sehr geehrte Damen und Herren, generell war ich ein zufriedener Kunde bis auf einei Startschwerigkeiten, als mein Banleinzug nicht funktionierte und dann ein Inkassounternehmen mich kontaktierte. Dies wurde aber von 2 Support Damen (NAMEN, Datum...
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30.05.2014 | 20:53
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Falsche Ware verkauft
Sehr geehrte Damen und Herren, ich plante für den Vatertag ein Familienfest und wollte im Real in Altwarmbüchen am Mittwoch den 28.05.2014 2,5 Kg Schweinebraten kaufen. Da in der Auslage nur kleine Stücke waren, ging die Verkäuferin nach hinten und...
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21.01.2014 | 15:22
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
ADAC Vertragspartner Autohilfe Poulwey
Nach Hilfe kam der Schaden
Ende November 2013 hatte mein Bruder mit meinen Fahrzeug eine Reifenpanne auf der A44 Richtung Jülich nähe Ausfahrt Alsdorf. Über die Notrufsäule wurde Hilfe gerufen. Das Ersatzrad wurde montiert und das beschädigte Rad wurde in den Kofferraum...
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22.12.2013 | 20:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio verweigert günstigeren Tarif + reagiert nicht...
Stromio hat für einen meiner beiden Verträge eine Umstellung in den günstigeren Tarif grünstron classic akzeptiert und für den anderen verweigert. Begründung: in dem einen habe es eine Tariferhöhung gegeben und damit habe ich Sonderkündigungsrecht...
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05.08.2013 | 11:51
Online Shops >
SACOM Außenhandel
Hat SACOM keine Lust zu verkaufen? Schlechter Auftrit...
Der Mitarbeiter der o. g. Firma tat alles, um bloß nichts zu verkaufen. Originaltext des Mailverkehrs: Guten Tag, ich benötige zwei Klima-Splitgeräte, Art-Nr. 89873, Preis und Lieferkonditionen? Für eine kurze Info wäre ich dankbar - per Mail oder...
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04.06.2013 | 22:46
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
Ausgelaufene Flasche
Als großer Fan des Aldi Prosecco muss ich mich nun leider über das gleichartige Produkt beschweren. Leider war eine der Flaschen undicht, obwohl der Verschluss inkl. Banderole noch unberührt waren....
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25.04.2013 | 17:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Postfiliale
Spießroutelaufen beim Postidentverfahren
Spießroutenlaufen in Franchise Postfiliale Gestern in der Postfiliale Berlin-Kladow, innerhalb des Rewe-Marktes. Man muß wissen das Kladow dorfähnliche Strukturen besitzt und jeder jeden kennt. Eigentlich wollte ich nur ein Postidentverfahren...
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06.07.2012 | 17:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD treibt einen in den Wahnsinn
Wie kann dann das bitte sein? Zwei Pakete bestellt, aber nie eines zugestellt. Immer nur die tolle Karte im Briefkasten. Neuzustellung vereinbart im Internet, kein Problem, aber dann keine Auslieferung. WAS soll das? Keiner geht ans Telefon. Drei...
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21.05.2012 | 18:47
Finanzen und Recht >
Genossenschaftsbanken >
HVB
Nicht zugesendete Bankkarte
Im Sommer 2008 eröffnete ich ein Konto bei der Hamburger Volksbank in Hamburg, Filiale Wandsbek. Meine Bankkarte würde demnach Ende 2011 ablaufen. Da ich z. Zt. in Sri Lanka lebe, rief ich Ende Sept. bei der HVB an, um zu darum bitten, mir die neue...
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13.03.2012 | 07:57
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Knochenreste im Hühnerfrikasse
Beim dritten Mal Hühnerfrikasse essen Knochenreste gefunden. Es hat mir den Appetit verdorben. Es wäre angenehmer, ich könnte essen, ohne auf Knochen achten zu müssen.
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