08.08.2017 | 20:29
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
flug.de
Abzocke bei flug.de
Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich bei flug.de eine Flugreise von Hannover nach Wien und zurück gebucht. Die Rechnung lautete über 319,96 Euro. Der Betrag sollte von BERlogic eingezogen werden. Erst nach Buchung musste ich feststellen...
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07.07.2017 | 18:08
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Check24 Cashback
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte auf meinen 80 Euro Cashback! Ich habe bereits meine erste Rechnung zu Ihnen geschickt und auch eine Antwort erhalten. Bereits am 22.6.017: Sehr geehrter Herr Kutz, vielen Dank für die Übermittlung Ihrer...
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22.06.2017 | 22:04
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Neckermann Reisen
Serena Hotel
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 30.05.2017 über Neckermann eine Reise gebucht, uns wurde gesagt, dass das Hotel neu renoviert wurde. Vor kurzem wurde uns mitgeteilt, dass es doch nicht so ist, sie hätten uns auch vorher informieren...
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12.06.2017 | 10:08
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Chat-Berater beendet einfach den Chat
Guten Tag, ich möchte an dieser Stelle eine Beschwerde einreichen, nachdem ich bereits mehrfach in diesem O2-Chat respektlos behandelt wurde. Ganz davon ab, dass jedes Anliegen, was man als Kunde...
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09.03.2017 | 10:03
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Freiham
Möbel Höffner im Guinnesbuch der Rekorde?
Voraussichtlich sollte nach 6 bis 8 Wochen die Lieferung unserer neuen Küche erfolgen. Leider haben wir das geglaubt und Ende November unsere alte Küche abgegeben. Die Zeit Nov. bis Jan. einschließlich Weihnachten und Sylvester lebten wir, statt...
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16.02.2017 | 11:49
Handel >
Supermärkte >
REWE-Nahkauf
Verstoss gegen Verpackungs-Verordnung/Rücknahme von P...
Am 06.02.2017 wollte ich in der Nahkauf-Filiale in WI-Biebrich Pfandflaschen zurückgeben. Am Automat befand sich der Hinweis "Defekt". Die Kassiererin verwies mich unverblümt an eine Penny-Filiale und weigerte sich, das Pfandgut anzunehmen. Ich...
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08.02.2017 | 12:49
Zeitarbeit & Personalvermittlung >
arvato
Abzocker. Reinster Wucher
Ich bin Kundin bei Vodafone, im Dezember 2016 kaufte ich ein iPhone 7 bei Vodafone. Nach zwei Wochen stellt ich fest, dass das Display gerissen ist. Daraufhin meldete ich den Schaden Vodafone. Vodafone sagte mir zu, dass sie den Schaden übernehmen...
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15.01.2017 | 10:56
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Pattex
Pattex Kleben statt Bohren beschädigt Fliese
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben das Pattex Kleben statt Bohren, das man ja angeblich mit einem speziellen Schaber wieder abbekommen kann, benutzt, um eine Ablage in unserem Bad anzubringen...
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09.08.2016 | 12:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Ich bin seit einem Jahr kein Kunde mehr von Care. Im Mai 2015 habe ich die Endabrechnung beantragt, welche am 26.01.2016 zugestellt wurde und ein Guthaben von 222,49 Euro aufweist. Seit Februar versuche ich nun, dass mir mein Guthaben ausgezahlt...
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28.05.2016 | 11:17
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
CosmosDirekt
Verzögerung eines Leistungsanspruchs durch die Cosmos...
Mit Beginn zum 01.12.2003 schlossen wir für unsere Tochter eine Risikolebensversicherung mit Berufsunfähigkeit Zusatzversicherung mit Beitragsbefreiung und Rentenzahlung bei der Cosmos-Direktversicherung ab. Da unsere Tochter zu diesem Zeitpunkt...
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19.02.2016 | 13:58
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Erstattung 100€ Gutschein PK17-GXAF-R23E-FS2D
Sehr geehrte Damen und Herren, wiederholt habe ich nun versucht meinem Wunsch Nachdruck zu verleihen, dass mir mein Gutschein wie zugesichert erstattet wird. (Telefonisch-per
Mail) Ich fordere Sie deshalb letztmalig auf, mir die zugesicherte Summe...
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31.01.2016 | 11:49
Medizin und Wellness >
Private Krankenkassen >
DKV Deutsche Krankenversicherung
Schlechte unpünktliche Rückzahlung des Krankentagegeldes
Ich habe eine Krankentagesgeldversicherung (Tarif TN2 29), da ich selbständig bin und keiner während meiner Krankheit meinen Lohn verdient. Jetzt bin ich schon seit fast 2 Monaten krank. Mir stehen bis jetzt über 1000,-€ zu. Ich wurde aber bislang...
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18.01.2016 | 09:43
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Fossil
Zeiger fallen heraus
Im Februar letzten Jahres kaufte ich mir über einen Onlinehändler meine für mich Traumuhr. Eine Cecil AM4511P. Nach nicht einmal 4 Tagen bemerkte ich, dass sich ein Zeiger gelöst hatte und dieser nun innerhalb der Uhr lag. Ich hielt Rücksprache mit...
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17.12.2015 | 19:36
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Minderwertige Elektrogeräte in der Einbauküche
Habe im Jahr 2011 bei Firma Segmüller eine vollständige Einbauküche bestellt. Kühl-Gefrierkombination von Zanussi erlitt zweimal innerhalb eines 4- Jahreszeitraums denselben Defekt (Eisbildung Außenseite) mit Ergebnis Totalschaden und...
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23.09.2015 | 12:36
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Fields Associates
Äußerst dubiose Geschäftspraktiken
Habe meine externe Festplatte bei besagter Firma eingeschickt in der Hoffnung eine schnelle, seriöse und günstige Datenrettung zu erhalten. Die Beratung vor dem Einsenden der Festplatte war scheinbar kompetent und anfangs auch freundlich. Dann habe...
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27.08.2015 | 18:32
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Kein bisschen Kundenservice
Guten Tag, weiss garnicht wie ich anfangen soll. Ich gehe eigentlich ganz selten in die Stadt um irgendetwas zu kaufen, weil ich einfach wahrscheinlich nicht das Geld dafür habe. Es sei denn ich möchte meine liebe Frau beschenken. Nun ja, heute war...
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30.07.2015 | 12:36
Online Shops >
Mode >
Kapatcha
Keine Lieferung nach Zahlung, keiner erreichbar
Habe im Juni Ware bei Kapatcha bestellt, Geld überwiesen. Am 25.6.2015 erhielt ich eine Bestätigungsmail über den Zahlungseingang. Eine nächste Mail über den Versand sollte folgen. Nichts tat sich. Am 25.6.2015 rief ich dort an. Ein Herr sagte mir...
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28.06.2015 | 18:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket über das Hoftor geworfen!
Hallo, habe etwas im Internet bestellt, was mit Hermes geliefert wurde. Der Paketzusteller hat das Paket einfach über das Hoftor (2,50 m Höhe) geworfen, ohne zu klingeln. Meine Frau war den ganzen...
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19.06.2015 | 11:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Doppelt Geld Abkassiert
Ich habe am 11.6. Tickets für "Die Päpstin" gekauft und via Giropay sofort bezahlt. Das waren 207 Euro. Leider habe ich NIE Tickets erhalten. Habe darauf hin bei der Hotline angerufen, welche mir sagten, dass ich neu Buchen und auch neu Bezahlen...
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19.03.2015 | 13:56
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Waschmaschine seid 3 Monaten Defekt Termine nicht geh...
Seid drei Monaten soll die Pumpe bei meiner Waschmaschine gewechselt werden, ich kriege Termine per sms, aber keiner kommt, muss mir jedes Mal frei nehmen. Es ist eine Unverschämtheit!
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25.01.2015 | 17:21
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Riekerschuhe-Gmbh
Reklamation Winterhalbschuh
Auch ich kaufte leider Winterhalbschuhe von der Firma Rieker und bekam bei Nässe bzw. Schnee nasse Füße. Das Wasser dringt bei den Steppnähten in den Schuh. Da die Herstellerfirma lt. ihrem Antwortschreiben keine Garantie übernimmt und keine Kosten...
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10.01.2015 | 11:58
EOS mercator inkasso
Russisch-Inkasso
Mir wird die Bestellung einer billigen MasterCard bei einem Unternehmen aus England (super-seriöse Limited) unterstellt, obwohl ich erst 15 Jahre alt bin und nichts bestellt habe. Das Kreditkarten-"Unternehmen" antwortet nicht auf Nachfragen, dass...
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23.11.2014 | 13:56
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Hirschgulasch von 'real selection' nicht genießbar
Hallo! Wir haben am 22.11.2014 das Hirschgulasch von real selection (Finest New Zealand Meat) für einen besonderen Abend gekauft und dafür nicht wenig Geld ausgegeben. Dieses hat sich leider überhaupt nicht gelohnt! Das Fleisch war nach der...
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